Bacheca dei reclami

Buongiorno, l'ordine n.12994670 doveva essere consegnato tra il 5 e il 9 settembre. Sono due giorni che chiamo per sollecitare e mi dicono che i libri sono in fase di imballaggio. Due giorni per imballare 10 libri? il 15 Settembre mia figlia inizierà la scuola e ho urgenza di ricevere questi libri.

Spett. Ebay In data 25/08/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un BATTERIA PILA LITIO 7,2V 13AH COMPATIBILE CENTRALE BEGHELLI INTELLIGENT 8132 tramite il venditore professionale batteryclinic.it_OUTLETBATTERIE contestualmente l’importo di 39.00 oltre a 4.90 di spese di spedizione. "L'ordine risulta ritirato presso il punto di ritiro Target San Salvo (CH) Via Roma. Tuttavia, il pacco non è mai stato consegnato a causa di un errore commesso presso il punto di ritiro stesso o da Poste Italiane. Ho già tentato di risolvere la situazione contattando sia il venditore che il punto di ritiro, ma purtroppo non mi è stato fornito alcun supporto. Dispongo di messaggi WhatsApp che attestano gli errori commessi e l'impossibilità di ricevere assistenza." Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Messaggi WatsApp con il venditore e con il punto ritiro Target.

BUONGIORNO, IL 29 GIUGNO HO FATTO UN ORDINE #7586 (LAMPADA DA PARETE A TRE COLORI PER SPECCHIO DA BAGNO LAMPADA MODERNA DECORAZIONE 60 CM BIANCO FREDDO) - HO CONTATTATO PIU' E PIU' VOLTE IL SERVIZIO CLIENTI CHE SI GIUSTIFICA SOLO DICENDO CHE UN RITARDO CON I CORRIERI PUO' CAPITARE. HO CHIESTO IL RIMBORSO E MI VIENE NEGATO PERCHE' SOSTENGONO L'ORDINE SIA IN LAVORAZIONE; HO FATTO PRESENTE CHE SUL SITO FOSSERO PREVISTI 7 GIORNI PER LA SPEDIZIONE E CHE IL CODICE DEI CONSUMATORI PREVEDE CHE SE ENTRO 30 GIORNI NON VIENE INVIATO IL BENE SI HA DIRITTO AL RIMBORSO E AL RISARCIMENTO. SI RICHIEDE IL RIMBORSO URGENTE

Buongiorno, ho acquistato una tenda Arquati con conferma ordine del 21/5 e saldato in data 5/6 con bonifico bancario l'importo di € 7500 . Nonostante l'azienda mi abbia comunicato in data 12/7 che la produzione della tenda era stata ultimata, ad oggi 9/9, dopo numerosi solleciti telefonici e per email, non mi è stata ancora comunicata la data di installazione. Stante la grande difficoltà di contattare il Servizio Clienti, mi trovo a segnalare un servizio di pessima qualità e una grave carenza nella consegna del prodotto, già pagato da oltre 3 mesi.

Buongiorno, ho effettuato 3 ordini sul sito profumoweb official: - ordine n.50638 di 54 euro del 30 Luglio; -ordine n. 51004 di 96.90 euro del 21 Agosto; - ordine n. 51035 di 46.80 euro del 22 Agosto . Ad oggi la merce risulta spedita con BRT ma il tracking è inesistente. Non ho ancora ricevuto nessun pacco. In più il telefono risulta spento e il sito irraggiungibile. Chiedo di avere assistenza in merito. Grazie

Spett. Vinted In data 29/08/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Nintendo Switch 2 pagando contestualmente l’importo di 347,20€ oltre a 6.59€ di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 10/09/2025 . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce la quale risulta già consegnata in data 03/09/2025. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, scrivo in quanto vorrei segnalare una serie di problemi che Mondo Convenienza mi ha creato. Ho effettuato un acquisto di una stanza da letto ( acquisto effettuato da mio fratello)che mi è stata consegnata e montata circa due settimane fa'. Il montaggio però è avvenuto per metà poiché la specchiera del cassetto non mi è stata montata in quanto chi è venuto a montarla ha dichiarato che lo specchio non sarebbe entrato. Ma le misure erano state prese correttamente e lo specchio infatti poteva essere montato sia in orizzontale che in verticale. Tra le altre cose mi comunicano che chi ha caricato il furgone ha dimenticato la rete del letto ( letto a cassettone). Chiamo l'assistenza e da lì cominciano a fare scarica barile tra loro e vorrei anche segnalare la poca cortesia delle operatrici che sono risultate poco incline all'ascolto, indisponenti e direi anche poco competenti perché una di loro mi ha detto che non poteva fare nulla. Dopo aver segnalato la serie di problematiche mi comunicano che la rete sarebbe stata consegnata parecchi giorni dopo e a questo punto chiedo il rimborso almeno della spedizione e del montaggio visto che sono servizi di cui ho usufruito per metà e anche male . A questo punto dopo la richiesta del rimborso , improvvisamente ci chiamano per comunicarci che entro questo giovedì avrebbero consegnato la rete e così la richiesta di rimborso viene chiusa ( ci comunicano che non era possibile farlo) Noi lasciamo perdere perché comunque abbiamo urgenza che ci venga consegnata la rete visto che da due settimane abbiamo in mobili in giro per casa. Oggi richiamano mio fratello per dire che la rete non è ancora arrivata in magazzino e che quindi per l'eventuale consegna si sarebbero dovuti aggiornare. ( Ma esattamente a quando? Mi chiedo a questo punto.) Richiamo a questo punto io, scocciata da questa situazione per chiedere intanto la riapertura di un rimborso visto l'enorme disagio causato da loro , per poi scoprire tra le altre cose che in realtà la rete non è stata dimenticata in magazzino il giorno che sono venuti a montare la stanza da letto,ma l'operatrice mi comunica che la rete non c'era già dall'inizio. Mi comunica anche che non posso richiedere nessun tipo di rimborso. Quindi praticamente io ho pagato la spedizione e il montaggio a Mondo Convenienza per non ricevere non solo il servizio che ho richiesto e pagato ma anzi per ricevere risposte inutili e un trattamento anche scortese .

Ordine effettuato in data 28/8/25 3 paia di scarpe per bambini Al momento dell’ordine c’era scritto che sarebbero state consegnate in 48h e invece ad oggi l’ordine sta ancora nelle fase “Ordine effettuato”. Assistenza INESISTENTE le ho provate tutte ma senza nessun risultato

HO EFFETTUATO UN ORDINE DI € 22,28 IL 13.04.2025 ALLA FARMAE' MA NONOSTANTE LE LORO RASSICURAZIONI NULLA HO RICEVUTO.