Bacheca dei reclami

Buon giorno in riferimento all'ordine n. HYXEAYHEH effettuato in data 24/12/2024 comunico che non ho a tutt'oggi ricevuto la merce . Ho provato a contattare l'azienda sia via mail che telefonicamente senza successo. Grazie Saluti

Spett. DEGHI SpA, In data 18/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un "Set pranzo tavolo 140/210x77 cm e 4 sedie in alluminio e textilene antracite - Carioca" pagando contestualmente l’importo di 442,08€ oltre a 19,20€ di spese di spedizione. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Emmedi Trade Srl / De Iuliis Francesco, In data 11 giugno 2025 abbiamo acquistato presso il Vostro negozio online, gommepremium.com un treno di gomme GOODYEAR EFFICIENTGRIP COMPACT-2 175/65R14 pagando contestualmente l’importo di 221,04 € incluse spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, ci è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro "8/10 Giorni lavorativi" (cioè 21 giugno 2025). Tuttavia, ad oggi (14 luglio 2025), nonostante i ripetuti solleciti via telefono e Whatsapp, non abbiamo ancora ricevuto la merce. Essendo già' passati più di 30 gg dalla data dell’ordine, vi invitiamo pertanto a recapitarci i prodotti da noi acquistati entro questo venerdì 18 luglio. In difetto, ci riserviamo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendiamo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Distinti Saluti, G. Garis / P. Cellino Allegati: Conferma ordine Pagina tracking ordine Ricevuta di pagamento

In data 17 giugno 2025 ho fatto un ordine sul sito di Zara per un importo di 32,90 EUR con l'aggiunta di 2,95 EUR per la spedizione. Il 23 giugno 2025, ho ricevuto il pacco e una volta aperto all'interno risultava mancante un articolo. Ho subito contattato l'assistenza clienti per giorni senza avere nessuna risposta, solo una volta hanno risposta e mi era stato detto che entro le 48 ore successive avrei avuto il rimborso. Tuttavia, ad oggi 14 luglio 2025 non ho ancora ricevuto il rimborso dell'articolo, sto cercando in tutti i modi a contattare l'assistenza clienti, ma loro non rispondono.

Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.

Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.

Buongiorno, vedo che il mio ordine è ancora in lavorazione: la consegna è stata più volte garantita entro il 15 luglio, che è domani. Immagino che ciò non sia possibile, dato che ad oggi gli occhiali risultano in lavorazione. A questo punto chiedo: posso essere rimborsata? Devo andare alla polizia postale? Rivolgermi a un servizio di tutela clienti o a un avvocato?Avete pessime recensioni anche su Instagram, la gente, da ogni parte del mondo, dice che siete truffatori. Inizio ad allarmarmi, anche se so esattamente a quali autorità per fare valere i miei diritti. mi riferisco all' ordine 630429.

Spett. Mondo Convenienza In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una camera da letto. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 15/07/2025. Tuttavia, ad qualche giorno da vengo contattato, e mi viene comunicato che il letto non verrà consegnato per problemi con la merce, effettuando così una consegna parziale. La cosa che mi lascia perplesso é che entrando nell’area privata la consegna risulta confermata per giorno 15, ma non risulta che sarà effettuata solo in parte, non potendo così effettuare nessun reclamo. Dopo svariate chiamate con l’assistenza clienti, non mi resta che contattarvi qui, poiché ogni persona che risponde al telefono ha una visione tutta sua di come sarà effettuata la consegna.

Spett. RS Consulting SRL In data 5 luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Levigatrice Professionale MT-435 pagando alla consegna l’importo di € 85,00 compreso le spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 10 Luglio e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché Levigatrice Professionale MT-435 mi è stato recapitato Lucidatore auto FT1 Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ricevuta di pagamento

Buongiorno, numero 19800001110563 con la presente sono a comunicare per l ennesima volta che l articolo da me ordinato non è ancora arrivato , e ogni volta mi arriva il messaggio di mancata presenza … che non è assolutamente vero . Il luogo di consegna ha il seguente orario ( che ho già scritto più volte ) 10-12 e 17-19 … visto che ho urgenza di riceverlo entro giovedì , o me lo consegnate nei seguenti orari oppure vi do un altro indirizzo . Attendo un vostro gentile e celere riscontro . Grazi