Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato un maglione Flora vintage presso il vostro Atelier il giorno 6 gennaio 2026, ma ad oggi, 21 gennaio, non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato due mail e non ho ricevuto risposta. Spero riusciate a risolvere presto, cordiali saluti Antonella Bernardini

Spett. DAYSON In data 13/01ho acquistato presso il Vostro negozio online un AIRWRAP coanda ×2 pagando contestualmente l’importo di 649 euro oltre a 0 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16/01/2026 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, ho effettuato in data 07/01/2026 l'ordine di una lavatrice Candy pagando € 416,21, comprensivo della consegna al piano e del ritiro dell'usato. A seguito dell'ultimo aggiornamento dell'ordine n. 2041059 in data 12 gennaio, nel quale si avvisava che la merce era stata consegnata al corriere specializzato (TBF TRASPORTI) non ho più avuto notizie. Ho aperto tre ticket sul fomrat dle vostro sito e ho telòefonato molte volete ma NON RISPONDE MAI NESSUNO Il corriere specializzato non mi ha contattato e non risponde nè al telefono nè ai messaggi sul sito, nè alle mail almento per sapere quando potrà consegnare. Avendo letto recensioni molto negative su TBF srl. vi chiedo cortesemente di voler sollecitare un contatto ai recapiti che avete in vostro possesso Non è possibile che non si riesca a contattare nessuno, trovo molto scorretto questo comportamento post vendita. Attendo urgente riscontro

Spett. MediaWorld In data 16/01/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un cellulare Motorola Razr Swarovski pagando contestualmente l’importo di 499,99 oltre a 4,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/01/026 (compleanno di mia moglie!!!). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. ICCOMMERCE (Prezzoforte) In data 23/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Forno HOTPOINT FIT 804 H AV HA pagando contestualmente l’importo di 298.87 oltre a 53.28 di spese di spedizione per un totale di 329.62 (usufruendo del bonus elettrodomestici di 100 euro). Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 21/01/26. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, in data 27/11/2025 ho ordinato e pagato un oggetto tramite il sito dell'azienda "Interior Dream Design". La data di consegna prevista era il 10/12/2025 Ad oggi (dopo circa 2 mesi dall'acquisto) non è stato ancora consegnato e l'unica giustificazione che ho ricevuto tramite mail è di problematiche nella spedizione. Si rifiutano inoltre di rimborsare la spesa.

Buongiorno, in data 27/11/2025 ho ordinato e pagato un oggetto tramite il sito dell'azienda "Interior Dream Design". La data di consegna prevista era il 10/12/2025 Ad oggi (dopo circa 2 mesi dall'acquisto) non è stato ancora consegnato e l'unica giustificazione che ho ricevuto tramite mail è di problematiche nella spedizione. Si rifiutano inoltre di rimborsare la spesa.

Buongiorno, in data 27/11/2025 ho ordinato e pagato un oggetto tramite il sito dell'azienda "Interior Dream Design". La data di consegna prevista era il 10/12/2025 Ad oggi (dopo circa 2 mesi dall'acquisto) non è stato ancora consegnato e l'unica giustificazione che ho ricevuto tramite mail è di problematiche nella spedizione. Si rifiutano inoltre di rimborsare la spesa.

Buongiorno, in data 27/11/2025 ho ordinato e pagato un oggetto tramite il sito dell'azienda "Interior Dream Design". La data di consegna prevista era il 10/12/2025 Ad oggi (dopo circa 2 mesi dall'acquisto) non è stato ancora consegnato e l'unica giustificazione che ho ricevuto tramite mail è di problematiche nella spedizione. Si rifiutano inoltre di rimborsare la spesa.