Bacheca dei reclami

Numero di tracciamento 365209429217. Il pacco risulta consegnato ma il corriere non é mai passato né ha lasciato nulla all'ingresso (sono stata a casa tutto il giorno e sono uscita appena ho ricevuto la mail di finta consegna). Esigo la consegna del mio pacco e, in caso di mancata risposta, aprirò regolare denuncia per furto di corrispondenza a carico vostro nonché denuncia per firma contraffatta sulla bolla di consegna.

Spett. GOMMEPER In data 21/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una coppia di pneumatici NEXEN codice ordine 6059 pagando contestualmente l’importo di €105,07. Dopo un primo contatto in data 26/03/26, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta in 3-10gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Ho acquistato in data 28.1.2026 un letto per cani che ad oggi non mi è stato consegnato. L'azienda non fornisce informazioni su quando provvederà alla consegna della merce regolarmente pagata. A distanza di oltre due mesi ritengo che dovrebbero avere almeno la decenza di fornire indicazioni precise sullo stato di avanzamento della spedizione.

Con la presente segnalo il perdurare del disservizio relativo all’ordine in oggetto. A seguito della ricezione di due pneumatici errati, ho provveduto al reso che risulta consegnato al vostro magazzino in data 23-Mar-2026 alle ore 10:00. Dopo 10 giorni di attesa e numerosi solleciti senza esito, la situazione è diventata insostenibile poiché il veicolo è fermo con revisione scaduta. Per risolvere tempestivamente il problema, vi intimo di procedere entro e non oltre 48 ore in uno dei seguenti modi: 1. Spedizione immediata dei due pneumatici corretti con consegna prioritaria; 2. In alternativa, qualora la verifica o la spedizione richiedessero ulteriore tempo, rimborso immediato della somma pagata per le due gomme non conformi, così da permettermi l'acquisto presso un fornitore locale e la messa in regola del veicolo. In assenza di un riscontro concreto entro il termine indicato, la pratica verrà gestita direttamente tramite il servizio legale di Altroconsumo, con contestuale segnalazione alle autorità competenti per la tutela del consumatore. Distinti saluti.

Spett. [NOME AZIENDA] In data 11.03.2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online Diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 21,14 INCLUSO di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30 GIORNI MASSIMO DOPO IL 11.03.2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, e lamentele a non finire sul Vostro Sito di Temu AD OGGI 01.04.2026 NONOSTANTE LE MIE PROVE CHE CONFUTANO LE FALSITA' DEL CORRIERE DI SAN GIOVANNI LA PUNTA E CON PROVE DI TELEFONATE INTERCORSE TRA ME E UFFICIO RECLAMI DI ROMA non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato CON IN AGGIUNTA EURO 5 COME DA VOI PROMESSO SUL VOSTRO SITO PER NON AVVENUTA CONSEGNA IN TEMPI ELENCATI SUL VOSTRO SITO. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Kxd srl In data 18 febbraio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lavatrice Samsung art btx28891 pagando contestualmente l’importo di € 258.27 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta il 5 marzo 2026 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. amazon shipping In data 27 .03 ho acquistato presso il negozio Douglass.it online un profumo pagando contestualmente l’importo di [€76] oltre a di spese di spedizione. Tale disservizio mi ha causato un notevole danno poiché la consegna è stata gestita da Amazon Shipping, che afferma di aver consegnato il pacco, cosa non vera dato che ho aspettato tutto il pomeriggio 30.04.2026 l'avvenuta consegna, ma non hanno alcuna prova della consegna. Adesso non ho né il prodotto né i miei soldi. Alla luce di quanto sopra, richiedo il rimborso integrale dell’importo pagato per [compra dil profumo Versace ERos 100 ml] nonché il risarcimento dei danni sopra descritti da stimarsi complessivamente in [86€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevute di pagamento

Il 27.01.26 ho comprato un prodotto, secondo Amazon è stato consegnato il 30.01.26, ma non è vero il pacco non è arrivato mai, sono stato a casa tutto il pomeriggio, secondo Amazon è stato consegnato alle 15. 30. Io ero a casa!!! Non è arrivato nulla. Sono sfacciatamente bugiardi.

Spett. Gommeper In data 20/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 4 pneumatici HANKOOK VENTUS PRIME 4 pagando contestualmente l’importo di 405,50 euro . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 48h. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Ika In data 16/02/20276 ho acquistato presso il Vostro negozio una cucina pagando contestualmente l’importo di 3600,53 € compreso le spese di spedizione e montaggio. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 17/03/2026 e nello stesso giorno il montaggio della cucina. Tuttavia, il piano di tutta la cucina non è stato consegnato. Pertanto, non è stato possibile installare la cucina. Avete confermato la consegna del piano e montaggio per il 21/03/2026, ho aspettato, bloccato il mio lavoro, ma anche in quel giorno avete dimenticato il piano. Mi è stata recapitata soltanto il 28/03/2026 ben 11 giorni oltre il termine stabilito. Inoltre sono rimasta senza la cucina in tutto il periodo. Ho un figlio di 3 anni e siamo andati a mangiare fuori al ristorante ogni giorno. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho dovuto spendere troppo soldi mangiando fuori. Per non parlare del disagio di rimanere senza cucina per 11 giorni con un bambino. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in 750€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Mail conferma consegna e montaggio