Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Richiesto pagamento modem restituito
In data 30 ottobre 2023 mi è stata notificata l’avvenuta disattivazione del servizio, con relative istruzioni per la consegna del modem. Il modem è stato restituito, con spedizione LdV 7C3303I998909. Mi continuano ad arrivare comunicazioni e minacce da tale Hexa Credit che mi sollecita di pagare un modem non restituito.
RIMBORSO PRENOTAZIONE DYI-103082532
IL GIORNO 24/01/2024 ORE 11.00 MI PRESENTO AL BOX LOCAUTO PRESSO AEROPORTO DI CAPODICHINO CON I REQUISITI RICHESTI DALLE CONDIZIONI GENARALI DI NOLEGGIO DO YOU ITALI. CARTA IDENTITA' PATENTE TESSERA SANTARIA TUTTI VALIDI , IL VAUCHER PTENOTAZIONE IN PIU' LA CARTA DEBITO BANCARIA BCC CON IL MIO NOME COGNOME RIPOSTATO SULLA STESSA CARTA IN CORSO DI VALIDITA' CIRCUITO MASTER CARD INSERENDO LA CARTA NEL POS DI LOCAITO LA STESSA NON RIUSCIVA A TRANSARE IL CENTESIMO DI DEPOSITO . ABBIAMO PROVATO PIU VOKTE IL BOX LOCAUTO MI DICEVA CHE NON POTEVA PROCEDERE E CHE IL COSTO DEL NOLEGGIO NON SAREBBE STATO ADDEBITATO ALLA DOYOUITALY. NON ESISTE UN RECAPITO TELEFONICO UNA MAIL O LA PROCEDURA DI RIMBORSO SUL SITO UFFICIALE CHIEDO L INTERVENTO DI ALTROCONSUMO PER FARE TìRISPETTARE I MIEI DIRITTI DI LEGGE . PER QUALSIASI INFO NON ESITATE CONTATTATEMI . ANDREA MODESTO
Non ho ricevuto i biglietti
Buongiorno, Ho comprato dei biglietti per Tenerife, andata e ritorno per due persone. Speso oltre 700 euro. Ho fatto l’acquisto mercoledì 07/02/2023, pagato immediatamente!!!! Non ho ancora ricevuto i biglietti. Mi servono necessariamente in tempi brevi. Se non si può procedere chiedo immediatamente il rimborso. Ho provato a chiamare il numero a pagamento, speso un sacco di soldi ma non rispondete. Ho inviato una e-mail e ad oggi nessuna risposta. Credo comunque che in ogni caso vada sempre specificato che i biglietti non vengono rilasciati subito. Non è una procedura corretta avvisare il cliente successivamente con una e-mail standard molto generica!!! Se non dovesse risolversi in tempi brevi, provvederò con vie più severe.
Servizio mai erogato
Buongiorno mi sono trovato l'mporto pagato di € 32,72 per un servizio mai erogato. Avevo sì prenotato un'auto a noleggio per il giorno 01/01/2024 entro le 14:00 in aeroporto a Palermo, ma non ho ricevuto mai la email di conferma né dalla piattaforma Do you Italy, né dall''agenzia di noleggio a cui la piattaforma aveva affidato la mia pratica. Dopo svariati tentativi di richiedere un voucher a Do you Italy tramite email infruttuosamente, mi sono visto costretto a provvedere al noleggio personalmente in aeroporto con altra compagnia. Solo nella serata del giorno 01/01/2024 ho ricevuto il messaggio da parte di Galdieri Rent per l'auto da noleggiare, ma oramai era troppo tardi! Avevo già provveduto. Vi chiedo di provvedere al rimborso della cifra prelevata ingiustamente per un servizio (disservizio) di cui non ho mai usufruito. Grazie
ADDEBITO NON AUTORIZZATO
Buongiorno, Ho ricevuto addebito da questa ditta, ma non ho mai attivato questi servizi. Allego conferma dell'addebito su carta, MAI AUTORIZZATO. Non ho mai fruito di questi servizi né mi interessa farlo. NON HO NESSUN ID/FATTURA ETC PERCHE' NON HO MAI ATTIVATO NULLA. Ho cercato online e questa ditta opera in Italia e non solo. https://pwnmilan.net/about-us/contact-us.html https://pwnglobal.net/ https://pwnrome.net/ Voglio: - la restituzione dell'importo addebitato che in euro sono 186,17€ -eliminazione dei miei contatti (soprattutto carta di credito) dal loro sistema di billing.
MANCATO SALDO DANNO DA SINISTRO SENZA COLPA
Buongiorno, di seguito la cronistoria dei fatti: A SEGUITO DEL SINISTRO SENZA COLPA AVVENTUO IN DATA 31.10.2023 NON VENGO RIMBORSATA IN TOTO DALLA MIA ASSICURAZIONE – PRIMA ASSICURAZIONI. NONOSTANTE IO ABBIA FORNITO IL PRVENTIVO DI SPESA IN DATA 29/12/2023, E NONOSTANTE IO ABBIA DIRITTO AL RISARCIMENTO DIRETTO DEL DANNO, LA PRIMA ASSICURAZIONI MI HA RIMBORSATO SOLAMENTE IN PARTE. IN PARTICOLARE, A FRONTE DI UN PREVENTIVO DI € 1.175,32 HO RICEVUTO SOLAMENTE € 650,00, DETERMINATI IN BASE AD UNA VIDEO PERIZIA EFFETTUATA DA UN PERITO CON UNA VIDEO CHIAMATA AVVENUTA TRAMITE IL MIO CELLULARE. CON MAIL DEL 3.01.2024 COMUNICAVO A PRIMA CHE I 650,00 EURO VERSATI ERANO DA CONSIDERARSI UN ACCONTO. CON MAIL DEL 12.01.2024 CHIEDEVO RISCONTRO A PRIMA IN MERITO AL PAGAMENTO DELLA DIFFERENZA TRA IL PREVENTIVO E QUANTO Già VERSATOMI DA PRIMA STESSA. IN DATA 19/01/2024 ALLE H 14.54 VENIVO CONTATTATA DA UN OPERATORE DI PRIMA ASSICURAZIONI CHE MI COMUNICAVA CHE, A SEGUITO DEI MIEI SOLLECITI, PER AVERE LA L’IMPORTO INTERO PREVENTIVATO DAL MIO CARROZZIERE, AVREI DOVUTO FAR SMONTARE L’AUTO A MIE SPESE PER EFFETTUARE UNA PERIZIA INTEGRATIVA. MI SONO RESA DISPONIBILE AD EFFETTUARE LA SOPRA CITATA PERIZIA INTEGRATIVA SOLAMENTE SE NON AVESSI DOVUTO SOSTENERE COSTI AGGIUNTIVI. L’OPERATORE, AL TELEFONO, MI HA DETTO CHE “PER LEGGE” AVREI DOVUTO PAGARE IO QUESTI ULTERIORI COSTI. CON ULTERIORE MIA MAIL DEL 26.01.2024 HO SELLECITATO NUOVAMENTE UN RISCONTRO ALLE MIE RICHIESTE MA NON HO AVUTO ALCUNA RISPOSTA DA PARTE DI PRIMA ASSICURAZIONI. ALLEGO ALLA PRESENTE LE MAIL SOPRA CITATE E IL PREVENTIVO DI SPESA. COMUNICO INFINE CHE IN DATA ODIERNA HO PROVVEDUTO AD INOLTRARE VIA PEC UN RECLAMO ALL'IVASS PER SEGNALARE IL COMPORTAMENTO SCORRETTO E OMISSIVO DELLA PRIMA ASSICURAZIONI. ATTENDO URGENTE RISCONTRO E PORGO CORDIALI SALUTI.
sottoscrizione automatica abbonamento non autorizzata
Buongiorno in data 6 febbraio 2024 ho richiesto una visura camerale on line sul sito prestovisure.it Mi sono registrata ed ho pagato la visura per come indicato nel sito ad € 3,95 Dopo tre giorni mi viene addebitato sul metodo di pagamento indicato l'ulteriore importo di € 49,50. Dopo essermi accorta dell'addebito sono andata a controllare sul sito ed accanto al prezzo di 3,95 scritto in rosso ed in grande vi era un asterisco che rimandava al fondo della pagina dove in piccolo era specificato che dopo tre giorni dalla richiesta sarebbe stato automaticamente sottoscritto un abbonamento al prezzo di euro 49,50 mensili. Ho richiesto il rimborso alla mail contatti@prestovisure.it e mi è stato negato.
Richiesta Rimbroso
Richiesta di voltura fatta con Voltura Contratto mai eseguita. Chiedo il rimborso delle spese sostenute, altrimenti andrò per vie legali!
PROBLEMA CON BYMETIS
Buongiorno, mia figlia ha ricevuta, una lettera da bymetis, che lei avrese fatto un ordine da loro, che chiudono il contratto con Audible, ma lei ha mai chiesto niente da loro. In piú é minorenne, non credo che questo é tutto serio e legale. Forse per sbaglio ha cliccato ad una cassella. Direi che posso ben fare una denuncia, perché é minorenne.
Rimborso parziale
Buonasera a dicembre 2023 c è stato un problema con una visita preventiva con Unisalute e la struttura convenzionata. Mi sono recata alla struttura ma per un errore tecnico non riuscivano a farmi fare la visita. Allora ho deciso di pagarla pur di non tornare successivamente visto che avevo chiesto un permesso sul lavoro avevo fatto 50 km . Successivamente ho chiesto il rimborso completo e ieri mi sono vista rimborsare solo 30 euro mentre ne. Ho spesi 90. Vorrei capire il motivo di questa scelta . Purtroppo Unisalute non ha una mail ma risponde solo al telefono . Chiedo a voi di altroconsumo di poter intervenire ringrazio anticipatamente Graziella Piolini
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