Bacheca dei reclami

Buonasera, consultando la mia app di home banking mi sono accorta che la mensilità di dicembre mi era stata addebitata due volte. Si tratta di due addebiti dello stesso identico importo fatti lo stesso giorno in favore di Iliad. Sono assolutamente certa di non avere altre sim con una offerta di quel tipo e in generale con addebito diretto in conto corrente. Sono altrettanto sicura di non aver fatto ricariche ad altri (amici o parenti). Dopo una istanza di rimborso negata e varie conversazioni con gli operatori del 177 mi è stato detto che l'unica possibilità che resta è che qualcuno mi abbia clonato la carta perché Iliad non fa doppi addebiti. Questo penso sia stato il culmine, quando mi sono sentita veramente presa in giro, dal momento che un evidente doppio addebito errato da parte di iliad è divenuto una situazione in cui un soggetto estraneo mi ha clonato la carta, senza fare prelievi né altri movimenti strani (l'unica operazione estranea è il doppio addebito), e con il solo scopo di addebitarmi la sua offerta iliad che, casualità delle casualità, ha lo stesso importo della mia e ha l'addebito lo stesso identico giorno. Io mi sento seriamente presa in giro e voglio il rimborso di ciò che mi è stato prelevato senza che ve ne fosse cognizione.

A settembre ho fatto un pagamento da 0,50€ da cui è iniziato un abbonamento che non ho sottoscritto. Richiedo che venga cessato e di ricevere indietro i soldi dell'abbonamento non sottoscritto.

Sky dopo avermi fatto sottoscrivere un contratto (ad Agosto 2023) con scadenza 01/03/25 al prezzo di euro 18,90 anziche' 34 gia' da settembre ha iniziato a fatturare 23,90 (a fronte dei medesimi servizi del contratto sottoscritto il 4/8/23) anziche' 18,90 Chiedo la restituzione di quanto pagato in eccesso e il ripristino delle condizioni contrattuali (allegate) scaricate dal mio profilo sul Vostro sito. Ho provato a chiarire con il vs. call center ma ho riceviuto risposte fantasioso e il tentativo di farmi sottoscrivere un nuovo contratto a 23,90 affermando che il mio era in scadenza a febbraio 2024.

Buongiorno, Iliad senza nessun preavviso, mi ha consumato il mio credito residuo e ignara navigavo a mie spese . Vorrei riavere indietro i miei soldi.

Buongiorno, nel giugno 2022 ho fatto una prenotazione sul sito di Edreams per un volo andata ritorno Monaco di Baviera - Milano per un mio amico in Germania che doveva venirmi a trovare a luglio. Ho pagato con la mia carta di credito italiana. Il volo sarebbe stato effettuato dalla Lufthansa. Ho acquistato una polizza di cancellazione in caso ci fosse stato un imprevisto. Nel mese di luglio, la Lufthansa ha cancellato il volo di andata e non trovando soluzioni accettabili abbiamo deciso di cancellare il volo di ritorno, chiedendo il rimborso a Edreams per la totalità del biglietto; € 220. Qualche settimana dopo è arrivato un rimborso di circa € 50 e nonostante mille tentativi a contattare Edreams e Lufthansa stessa non siamo riusciti ad ottenere un riscontro o la parte restante del rimborso. Ho tutta la documentazione del caso ma prima di inviarvela vorrei capire se si può procedere e se ci sono possibilità di un esito positivo. Vi ringrazio in anticipo per un riscontro. Cordiali saluti, Jan De Meyer

Buongiorno, in data 16.10.2023 effettuavo una visura per un auto da comprare al costo 6,90. dopo aver effettuato il pagamento di euro 6.90 mi arrivava la visura. A distanza di 4 mesi mi son ritrovato addebitato sulla carat di credito la somma di 199,60. Non ho mai stipulato un abbonamento con loro, non ho mai ricevuto mkail da parte loro dell'attivazione dell'abbonamento. Controllando online ho notato numerosi utenti che hanno avuto lo stesso problema. Richiedo l'immediato rimborso della somma a me sottratta fraudolentemente. State lontani da PRONTOVISURE.COM

Ticket n. 80114577990+8011722917+8011618751+PB-240107361 che risultano aperti per il bonifico domiciliato del 23/10/2023 è ritornato al mittente per compiuta giacenza. (Lettera di bonifico domiciliato arrivata al destinatario dopo la data di riscossione). Si è provveduto a telefonare ed inviare diverse PEC-Mail chiedendo di voler accreditare tale importo di € 199,26 sulla nuova carta postepay n. 5333 1712 0969 1621 oppure sul rispettivo IBAN: IT08X3608105138255133355147 intestato alla beneficiaria del bonifico domiciliato e cioè: Pfattner Manuela Anna. Si chiede di voler provvedere urgentemente entro il 26/01/2024 a tale accredito.

Buongiorno mi hanno appena addebitato impropriamente l'importo di 29.95...al momento della compilazione del CV era solo richiesto il pagamento di 0.95 cent..mi son detta in va bene!! Ora scopro che è un abbonamento..ma è truffa perché non c'è scritto che in automatico ci sarà l'addebito mensile. Ora ho provveduto a disdire il tutto..ma vorrei sapere se è possibile riavere i soldi appena prelevati del mese corrente. Ringrazio. Lava Romina

Subject: Refund Request and Unauthorized Subscription Cancellation Dear Convertible PDF, I am writing to address an issue I have encountered with your service. Since May 2023, I have noticed monthly charges of 29 euros on my account, despite having made an initial payment of only 50 cents. Upon thorough investigation, I have discovered that these charges are due to an alleged subscription that I never activated nor authorized. I want to emphasize that I have never given consent for such a service, and I therefore request a full refund of all unjustly charged amounts. I am willing to provide further details and documentation to support this request. I would like to explicitly state that I am requesting a refund for all unauthorized subscriptions. I look forward to a prompt response and resolution to this issue. Best regards, Andrea Sergi

Buongiorno da maggio 2023 a fronte di un servizio pagato 50 centesimi si è attivato un abbonamento di 29.00 euro non richiesto. ho provveduto a bloccare la carta. come posso fare per recuperare le varie mensilità pagate senza ricevere nessun servizio richiesto ? Grazie mille