Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato accredito rimborso e rifiuto invio link SMS - Contratto 34193396
Buongiorno, Sono in possesso della lettera ufficiale trasmessa da Compass Banca (Rif: CRL/Ic) che attesta la chiusura del contratto di finanziamento nr. 34193396 e dispone il rimborso a mio favore della somma di € 37,35. Nonostante le mie comunicazioni, l'azienda continua a ritardare l'accredito chiedendo l'invio via SMS di un link estero (servizio PLICK) per inserire le mie coordinate bancarie. Per ragioni di sicurezza informatica e tutela dei miei dati, mi rifiuto legittimamente di cliccare su link ricevuti via messaggistica SMS. Ho già fornito i miei documenti d'identità e chiedo l'immediato accredito dell'importo spettante tramite bonifico bancario diretto sul mio IBAN o tramite un canale sicuro interno al loro portale ufficiale. Chiedo l'intervento di Altroconsumo per risolvere definitivamente la questione e ottenere l'accredito dovuto senza ulteriori ritardi. Cordiali saluti, Mohamed Elgebaly
Rimborso rate versate
Ho versato le prime due mensilità ad agenzia bravo, bel mese di giugno e luglio, la prima era piu alta perche mi hannondetto che cerano comprese delle spese, ad agosto dopo di che ho fatto la revoca del contratto e mi e stato detto che non c'era nessun rimborso, che la tale somma sarebbe servita a coprire operazioni ecc..ma se considerato che non e stato concluso nulla perche mai devo pagare tale somma e parliamo quasi di 1100 euro. Chiedo gentilmente il rimborso di rate gia versate. Toiendo la penale che ce da versare. Perche al telefono non mi e stato proprio detto nulla al riguardo, ma solo firmando un pezzo di carta. Non sono stati completamente trasparenti con me. E tale cosa non e ammissibile, perche puo essere tranquillante portata avanti via legale se non si risolve il problema. Attendo un riscontro grazie!
Disdetta contratto mai richiesto
Vi contatto per richiedere l’annullamento immediato del mio abbonamento a PDF Smart e la disattivazione del rinnovo automatico. Mi sono trovata addebitati 49.99 euro mentre la fattura l avevo già pagata per il servizio Cristina Mingotti
Disdetta abbonamento Postclic
Buongiorno Desidero disattivare il mio abbonamento con effetto mediato altrimenti sarò costretto ad agire per vie legali. Saluti Massimiliano Monelli
Mancata fornitura conteggio di estinzione anticipata prestito
Buongiorno, io, Ronchi Mattia, sono a formalizzare il seguente reclamo nei confronti della societa YOUNITED S.A. in quanto, nonostante le ripetute richieste di estinzione anticipata di un prestito sottoscritto con la suddetta società, contratto n^ CIT20250513D53SHHM, il servizio clienti ignora o posticipa indebitamente la fornitura del documento contabile necessario per effettuare il pagamento della somma residua e procedere quindi all’estinzione del debito. Faccio presente che tale inadempienza sta ritardando l’attivazione di una cessione del V^ dello stipendio, causando molti disagi a me e mia moglie, già in gravi difficoltà economiche. Si chiede pertanto di verificare l’eventuale presenza di una condotta sleale nei miei confronti da parte della società Younited SA, assicurandosi che non vi sia alcun tentativo di farmi desistere, per convenienza (in quanto cliente e debitore di interessi) dall’estinguere un debito che contribuisce ad aumentare la pressione economica su di me e sulla mia famiglia. Grazie e cordiali saluti, Ronchi Mattia
Impossibilità di rimuovere account
Dopo anni di vessazioni chiedo che sia sbloccato subito un ordine che mi impedisce di rimuovere il mio account Ordine del 2020, ho fornito innumerevoli prove che mostrano che il sistema di pagamento utilizzato, Paypal ha chiuso la richiesta di rimborso in mio favore inviandomi relative ricevute La mia banca che ho contattato svariate volte mi conferma che il rimborso è avvenuto, e che la prova è l’estratto conto Bene anni che mi costringono a mantenere l’account con tutti i miei dati Perché continuano a sostenere che c’è una richiesta di chargeback completamente smentito dalla mia banca e anche da paypal Inutile dire che questo comportamento viola la legge della privacy, ho il diritto di rimuovere il mio account e i miei dati Invierò una segnalazione al garante della privacy se questi signori non sbloccano subito l’ordine
Mancata restituzione deposito cauzionale
In data 16 aprile 2026 do disdetta del mio contratto Telepass e ViaCard con l'azienda che una volta si chiamava Autostrade. Dopo difficoltà nel restituire sia l'apparato Telepass che la tessera ViaCard finalmente il 13/05/2026 ho la chiusura ufficiale del contratto certificato da una PEC di Telepass SpA e con loro impegno di liquidarmi il deposito cauzionale entro tre mesi. A fine agosto dopo la scadenza dei tre mesi, mando una PEC di sollecito per la restituzione del deposito completa di tutti i riferimenti delle varie PEC intercorse. A risposta settimana scorsa mi mandano una PEC chiedendomi i miei dati e quelli del contratto per poter procedere. Tutti dati che avevano già !! Comunque oggi li ho ritrasmessi speriamo essere arrivati in fondo.... Il mio reclamo è perché sembra una presa di tempo per non pagare e che comunque costituisce una perdita di tempo per me.
Disdetta on-line
Sto cercando di effettuare la disdetta on-line ma compare il messaggio Vuoi procedere con la tua disdetta o rimodulare la tua offerta? Scopri le opzioni che ti offriamo per adattare il tuo abbonamento alle tue esigenze e le offerte dedicate a te. Contattaci al 02 69 61 500 Non voglio contattare un call-center per sentirmi offrire mille opzioni alternative. Voglio semplicemente disdire. La vostra è una pratica scorretta.
Richiesta illegittima rate residue MOTO.APP dopo mancato rinnovo polizza 24hassi
Spettabile Altroconsumo e Spettabile Azienda,Segnalo una condotta commerciale scorretta da parte di B2C Innovation S.p.A. (MOTO.APP) in solido con il partner assicurativo 24hassistance.A suo tempo ho stipulato una polizza RC Moto con 24hassistance (Motoplatinum) ottenendo uno sconto condizionato all'attivazione dell'abbonamento MOTO.APP Livello Adventure, configurando un chiaro caso di contratti collegati. Alla scadenza del primo anno, la compagnia assicurativa 24hassistance ha comunicato unilateralmente la volontà di NON rinnovare la polizza, trasmettendomi l'attestato di rischio.Venuto meno il contratto principale (la polizza) per scelta della stessa compagnia e non per mia volontà, ho provveduto a inviare regolare disdetta scritta a MOTO.APP tramite raccomandata A/R in data 27/6/2026, specificando l'estinzione del contratto e dichiarando esplicitamente di essere in attesa di loro istruzioni per la restituzione del dispositivo IoT ancora installato, per il quale offro piena disponibilità al reso.Nonostante la disdetta inviata e la messa a disposizione del dispositivo, continuo a ricevere insistenti solleciti di pagamento per le due rate annuali residue (per un contratto che spacciano per triennale vincolante). Trovo del tutto illegittimo pretendere il pagamento di un servizio accessorio non fruito, il cui presupposto economico è decaduto a causa del mancato rinnovo della polizza deciso da loro stessi.Chiedo l'immediato annullamento delle fatture e delle rate residue richieste e le istruzioni per la riconsegna del dispositivo senza l'applicazione di alcuna penale. Salvatore De Risi
importo residuo su conto in chiusura
Buongiorno ho richiesto la chiusura del mio conto che termina per 9891. In fase di chiusura ho ricevuto un bonifico di 40,00 (mi pare in data 2 o 3 settembre 2026). ho provato, tramite giroconto, ha trasferire l'importo sul mio conto webank cointestato (termina con 3745) ma il sistema non me lo ha permesso proprio perchè il conto era in chiusura. contattando il servizio clienti webank mi è stato assicurato che l'importo sarebbe stato trasferito automaticamente sul mio conto cointestato. Oggi il conto in chiusura risulta effettivamente chiuso tanto che non riesco più neanche a visualizzare documenti in archivio della mia area personale e l'importo di 40,00 euro è semplicemente sparito nel nulla; non ce n'è traccia sul conto 3745 come mi era stato assicurato. richiedo dunque la restituzione dell'importo di 40,00 euro con accredito sul conto ...3745. grazie
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