Bacheca dei reclami

Spett. Ca Auto BanK Sono titolare del finanziamento n. 5000388513, codice fiscale indicato nel codice cliente. Rappresento che in data 23/10/2025 ho richiesto, tramite l’apposita area riservata, per la prima volta il conteggio di estinzione del predetto finanziamento. Non avendo ricevuto alcuna risposta da parte vostra ho contattato il servizio clienti dedicato per i finanziamenti, gli operatori di tale servizio mi hanno riferito che sono impossibilitati a inoltrare il conteggio poiché mai generato dall’ufficio centrale, inoltre mi hanno sempre riferito che avrebbero mandato una segnalazione per risolvere il problema. Dopo svariate chiamate al servizio clienti, circa 5 richieste di estinzione e una PEC inoltrata all’ufficio reclami pretendo di riceve il conteggio poiché un mio diritto previsto per legge. Restando in attesa di una risoluzione immediata visti i 4 mesi di attesa.

Buongiorno, ho richiesto, da almeno 2/3 anni, la chiusura del conto corrente con webank, con il contestuale invio delle carte in mio possesso. Webank invia continue mail di risposta sostenendo che la richiesta è incompleta in quanto mancherebbero la carta impronta e la carta di credito. Ho risposto, con pec, che se anche fosse (io ho rispedito a webank delle carte ma sinceramente non ricordo quali fossero), avendo sostenuto 2 traslochi potrei averle smarrite. Questi non rispondono alla pec e continuano ad inviare mail come un disco rotto. Tra l'altro i geni hanno emesso una nuova carta, che non ho mai ricevuto, e stanno battendo cassa, da BPM (con la quale non ho mai avuto conti correnti, anche se webank è la banca online di bpm) ed ora mi stanno facendo chiamare, ora hanno inviato una mail da una società di recupero crediti (circa 21 euro...) "fire". Ho mandato una pec per chiedere la richiesta ed il motivo ufficiali del credito, ma ricevo solo mail. Per di più ho visto che ci sono spese su una fantomatica carta di credito, il 15/1 ed il 15/2 , carta mai ricevuta. Chiedo un consiglio a voi su come chiudere conto e faccenda. Grazie, cordiali saluti Pierluigi Vendetti

Buongiorno, In data 15/12/2025 ho ricevuto la conferma dello storno della mia pratica (n 18203295)poiché l acquisto che avevo effettuato non rispecchiava le esigenze . Io avevo già pagato due rate ,mi è stato comunicato dall’esercente (Salmoiraghi & Vigano ) che sarebbe stata la stessa Cofidis a rendermi il denaro pari all importo delle 2 rate . Ad oggi non ho avuto nessun reso , ho più volte provato a contattare ma parlare con un operatore è impossibile, non ci sono nella sezione FaQ risposte in merito a storni e rimborsi e non ho ricevuto ancora risposta alle @ inviate al servizio clienti . In attesa di riscontro . Ringrazio

Ho fatto una visura per una macchina e dopo 2 giorni mi è arrivato l'addebito di 49.50 di un qualcosa che non ho richiesto.. Preciso che la visura è stata pagata 6,90 al momento della richiesta

Buongiorno, in data 19/10/2025 ho formalizzato ordine d'acquisto per nuovo peugeot 5008 plug-in hybrid che prevedeva da listino stellantis classe di emissioni pari a 23 g/km. A gennaio 2026 per puro caso ho scoperto che nel dicembre 2025 stellantis ha cambiato i listini e i criteri di omologazione delle emissioni passando da 23 g/km a 63 g/km. In sede di acquisto ho ben specificato al venditore che tale requisiti di 23 g/km fosse tassativo ed importante per me poiche' desidero beneficiare delle agevolazioni del pass gratuito del parcheggio su milano. Stellantis ha omesso di comunciarmi tale variazione. Da inizio gennaio 2026 persisto nel sollecitare stellantis nell'annullare il contratto di acquisto e di procedere con la restituzione pari al doppio della caparra; in quanto l'annullamento non è dovuto per causa mia ma solo a seguito di variazioni che ha fatto il venditore post vendita. Io se avessi saputo che le emissioni fosserso state maggiorate non avrei mai formalizzato l'acquisto e pertanto pretendo di ricevere il rimborso totale di € 1000 euro che corrisponde al doppio della caparra versata in sede del contratto nr 907497 del 19/10/2025 quando i listini stellantis confermavano valore V7 di emissioni 23 G/KM. Chiedo Vs intervento per definire la posizione ed ottenere il rimborso alle coordinate bancarie che stellantis ha gia' ricevuto ma si ostina a voler rimborsare. Io sicuramente non ritirero' mai il veicolo in quanto non è conforme all'ordine

Dovete subito disdire questo contratto inutile

Buongiorno, dato l'impossibilità di procedere alla disdetta dell'abbonamento ALTROCONSUMO Soldi tramite i vostri canali online, contrariamente a quanto dichiarato esplicitamente sul vostro sito, chiedo l’immediata cancellazione del mio abbonamento, senza ulteriori addebiti a quanto dichiarato sul vostro sito.

Resoconto Dettagliato e Cronologico della Vertenza con Reparadora RTD Italia S.r.l. (Go Bravo) Dati del Contratto: Titolare: Io sottoscritto (Fabio Schiesaro, C.F. SCHFBA82T28H620N) Azienda: Reparadora RTD Contratto: n. UIT1338863 del 12 Maggio 2025 Somma versata: € 2.052,54 (7 rate da € 293,22, giugno 2025 - gennaio 2026) Credito interessato: Findomestic S.p.A. Somma richiesta a rimborso (saldo): € 1.766,54 Cronologia degli Eventi Chiave e Inadempimenti: (1) Maggio 2025 – Gennaio 2026 (Inerzia Totale): Dalla firma del contratto ad oggi, per un periodo di ben 8 mesi, la società non ha mai intrapreso alcuna azione negoziale concreta nei miei confronti di Findomestic S.p.A., limitandosi a incassare le mie rate mensili senza fornire il servizio promesso. (2) 17 Novembre 2025: Ho trasmesso a Go Bravo (tramite raccomandata di Findomestic) la comunicazione di decadenza del beneficio del termine. Tale documento rappresentava un’urgenza critica: nonostante la gravità della situazione, Go Bravo ha continuato a non agire, venendo meno ai propri doveri di consulenza e tutela. (3) 21 Novembre 2025: Ho trasmesso ulteriore comunicazione di Findomestic che preannunciava la cessione del credito a terzi, sollecitando nuovamente un intervento risolutivo che non è mai avvenuto. (4) 13 Gennaio 2026 (Prova Audio): In una conversazione registrata in mio possesso, un operatore Go Bravo ha ammesso esplicitamente l'inerzia ("mi ero perso") e ha risposto in malo modo e in tono pretestuoso, sostenendo che per poter lavorare serviva quel documento cruciale. Quando ho ri-allegato il documento in tempo reale, dimostrando che lo avevano già da mesi, sono rimasti spiazzati e senza argomenti. (5) 16 Gennaio 2026: Ho inviato la FORMALE DIFFIDA E COMUNICAZIONE DI RISOLUZIONE CONTRATTUALE via PEC, ai sensi dell'Art. 1453 C.C., richiedendo il rimborso integrale, stante l'assenza totale di prestazioni professionali a fronte dei pagamenti ricevuti. 6) 19 Gennaio 2026: Go Bravo ha effettuato un bonifico parziale "silenzioso" di soli € 286,00. Lo stesso giorno, ho inviato una PEC formale di rifiuto totale di tale somma, intimando il versamento dell'intero importo richiesto (€ 2.052,54) entro i termini originari (7) 26 Gennaio 2026: Ho inviato l'ultima diffida con AGCM in copia conoscenza, ad oggi (28 gennaio 2026) rimasta senza alcun riscontro da parte della società, che non ha completato il rimborso. Punti di forza del reclamo (per Altroconsumo): Assenza di Controprestazione: Per 8 mesi ho pagato puntualmente senza che la società muovesse un solo passo verso la banca. Gravità del Danno: L'inerzia di Go Bravo ha causato la perdita della possibilità di negoziare con il creditore originario, portando alla decadenza del termine. Condotta non Professionale: L'ammissione vocale di "essersi persi la pratica", l'atteggiamento aggressivo e il palese stato di disorganizzazione interna configurano una violazione dei doveri di diligenza (Art. 1176 C.C.). Risoluzione Legittima: Il contratto è da considerarsi risolto di diritto per grave inadempimento della controparte (Art. 1453 C.C.), rendendo illegittima qualsiasi loro pretesa futura. Mancanza di Trasparenza: Il rimborso parziale non motivato e l'assenza di comunicazioni scritte via PEC confermano la mala fede contrattuale. Data la totale inerzia e le palesi scorrettezze, richiedo l'intervento di Altroconsumo per ottenere l'integrale restituzione delle somme versate, prima di procedere con la mediazione obbligatoria e l'azione legale formale.

Ho avuto una pessima esperienza con Allianz Direct per l'assicurazione della mia autovettura. Nonostante i numerosi contatti, telefonici e via e-mail, non sono stato assistito per un incidente che mi è stato attribuito ma che non ho mai avuto. Nessuna spiegazione mi è stata data e come non ho ricevuto nessun documento valido che accertasse l'avvenuto incidente eneppure la possibilità di capire cosa avesse accertato il perito che non mi risulta abbia mai visto la mia auto. Peggio di così è difficile augurarsi.

Salve, sono Filippo De Martino, richiedo la DISDETTA dell Abbonamento di 2 mesi a 2€