Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Disdetta del prestito E RIMBORSO IL SOLDI PAGATO
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Rimborso il soldi pagato per la mancanza dei servizi richiesta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Disdetta abbonamento ad Altroconsumo
Buongiorno, sono socio n.7438282-31 di Altroconsumo e desidero disdire l'appuntamento con effetto immediato ma non riesco a trovare il canale adatto per farlo, gradirei sapere come fare, a meno che questa semplice mail di reclamo non sia sufficiente, in tal caso gradirei riscontro,. grazie e saluti, Francesco Regeni Cell. +39-335-5748030 mail: francesco.regeni@gmail.com
Disdetta
Buongiorno. Voglio fare la disdetta ad Altroconsumo ma, nonostante quanto dichiarato nelle vostre FAQ, online non ho trovato alcuna procedura da poter fare in autonomia. Vi chiedo il link al servizio on-line per poter procedere alla disdetta.
Impossibile estinguere Conto Arancio
Buongiorno. Da maggio sto inutilmente cercando di estinguere il Conto Arancio di mia moglie, ma i perduranti malfunzionamenti tecnici lo rendono impossibile. Ho contattato via chat il Vostro help desk una dozzina di volte, ricevendone altrettante soluzioni "definitive" (molte delle chat sono state opportunamente salvate). Al termine dell'ennesima soluzione "definitiva", il risultato è che il login è diventato "Funzionalità non disponibile. Riprova più tardi" (addirittura il login, non l'estinzione!). Il 16 luglio è stata inviata e-mail al referente Sig. Camoirano, con esplicita richiesta di estinzione. Il referente ha ribaltato il problema ad un altro ufficio, la cui e-mail di risposta pre-compilata, del tipo "stiamo risolvendo il problema" non è stata seguita da alcun atto concreto. Nella stessa e-mail, del 20 luglio, si suggeriva la possibilità di richiedere (nuovamente!) l'estinzione "tramite posta ordinaria, inviando la richiesta firmata al seguente indirizzo: ING BANK N.V. – Casella Postale 10632 – 20159 Milano". Inutile dire che anche questo ennesimo tentativo non ha sortito alcun effetto. Il muro di gomma di ING è totale e risulta francamente difficile pensare che una così lunga serie di "errori" siano tutti stati commessi in buona fede. Non posso che ribadire la richiesta più volte inoltrata, prima di procedere per via giudiziaria. P.S.: Non cercate di ribaltare il problema adducendo una mia ipotetica scarsa familiarità con le procedure informatiche o altro: ho maturato 34 anni di esperienza in un Istituto di Credito e so come funzionano (o dovrebbero funzionare) certe cose.
Problema con Go Bavo
Gentilissimo staff, io sottoscritto Valentincic Michele, nato a 34170 Gorizia il 18/02/1971 e ivi residente, domiciliato in Viale Traiano 37 00054 Fiumicino (RM) CHIEDO qualora possibile, avere assistenza in merito al numero di processo 9a7b33f6-9fd8-455b-9511-32c61b7e08bc creato il 18/12/2025 alle ore 08:26 a.m. per il seguente motivo: RECESSO PER GIUSTA CAUSAE TOTALE INADEMPIMENTI CONTRATTUALE in quanto seguito minacce da parte di FINDOMESTIC e do AGOS (oltre successivamente ad IBLA e COVISIAN) ho saldato tutti i debiti personalmente. Avendo versato le rate di circa 288,00euro da dicembre 2025 a giugno 2026 per un totale di 06 (sei) mensilita' e non 07 (sette) in quanto in maggio avevo presentato recesso a GoBravo e bloccato il bancomat . In allegato: 1) Recesso GoBravo 2) versamenti FINDOMESTIC Si rimane in attesa di fornire il contratto agos qualora necessario. In attesa di un Vostro cortese riscontro porgo Cordiali Saluti Michele Valentincic
Chiusura conto corrente arancio e conto arancio
Buongiorno, ho appena richiesto la chiusura del conto corrente arancio di mia figlia (Giorgia D'Allura) con la procedura indicata sul vostro sito, e sto procedendo con questo reclamo perché la procedura di collegamento del conto arancio all'IBAN di mia figlia su un'altra banca continua ad andare in errore ad ogni tentativo. Siccome sono abbastanza stanco di questa inefficienza e visto che sono quasi 3 mesi che mia figlia non può operare sul conto corrente per motivi mai spiegati, chiedo la chiusura DEFINITIVA del conto corrente arancio e del conto arancio nei tempi previsti dal contratto. Aggiungo anche un altro particolare: nei giorni 1 giugno e 1 luglio ho effettuato 2 bonifici di 100 euro l'uno verso il conto corrente arancio di mia figlia, nella speranza che questo sbloccasse la situazione, quindi mi aspetterei di vedere 200 euro come saldo del conto corrente arancio e invece risultano solo 100 euro. Che fine hanno fatto i 100 euro mancanti dal saldo? Allego le due ricevute di bonifico dal mio conto corrente che attestano l'avvenuto trasferimento di 200 euro dal mio conto corrente a quello di mia figlia che termina per 403. Cordiali saluti Stefano D'Allura
Chiusura prestito
Spett. Cofidis, Sono titolare del contratto di finanziamento n 999104867046 Buongiorno mi chiamo Bonfante Alessandro , avevo fatto richiesta su amazon per un acquisto a rate,essendo che non ho piu' acquistato nulla dunque non o usufruito del vostro micro credito mi sono reso conto che o gia' pagato 2 rate ,o cercato di fare una chiusura ma non ci sono riuscito ne a parlare con un operatore ne col l'app,chiedo pertanto la chiusura di questo micro prestito essendo che non lo ho adoperato grazie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
MANCATA DISDETTA POLIZZA PET
Buongiorno, in data 06/07/2026 ho inviato via PEC la richiesta di disdetta e di rimborso di una polizza PET numero D253929/0205 intestata a mia moglie GABRIELLA EDINA MOLNAR. Avendo stipulato una diversa polizza, abbiamo anche richiesto il rimborso in proporzione ai mesi trascorsi. A tutt'oggi non abbiamo ricevuto risposta
Importo non dovuto da pagare
Desidero segnalare il comportamento della società Ge.Ri. Gestione Rischi S.r.l.u., incaricata del recupero crediti per conto di TIM. La società continua a richiedermi il pagamento di fatture che ho formalmente contestato e che ritengo del tutto illegittime, poiché derivano da un’errata gestione della cessazione della mia linea da parte di TIM. Tali importi sono attualmente oggetto di un procedimento di definizione della controversia davanti al CORECOM Puglia. Nonostante la controversia sia pendente e riguardi proprio gli importi richiesti, continuo a ricevere ripetuti solleciti di pagamento e comunicazioni che mi invitano a saldare un presunto debito di 389,29 euro. Ritengo inaccettabile che una società di recupero crediti continui a sollecitare il pagamento di somme ancora formalmente contestate e sulle quali l’Autorità competente deve ancora pronunciarsi. A mio avviso, tali comunicazioni esercitano un’indebita pressione sul consumatore affinché paghi importi che potrebbero essere successivamente dichiarati non dovuti. Nel mio caso, gli importi richiesti comprendono costi di cessazione che ritengo non dovuti, in quanto avevo richiesto la chiusura della linea dopo soli due giorni dall’attivazione esclusivamente per un grave malfunzionamento del servizio, nonché addebiti relativi al modem, nonostante questo sia stato regolarmente restituito a TIM. Chiedo pertanto che venga valutato il comportamento della società Ge.Ri. Gestione Rischi S.r.l.u. e che venga verificata la correttezza dell’attività di recupero crediti svolta in presenza di una controversia ancora pendente. Chiedo inoltre che TIM provveda all’annullamento degli importi che ritengo non dovuti, qualora il CORECOM accolga le mie contestazioni.
Polizza truff
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta/finanziamento] specificato in allegato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho stipulato una polizza su una moto il 8/04/2026. Assicurazione MOTOPLATINUM. Ho pagato con bonifico la somma di €437,17. A distanza di tre mesi e 8 giorni ho venduto la moto e ho chiesto il rimborso assicurativo. Dai miei conteggi mi dovevano restituire circa 300€, mentre loro mi hanno liquidato con €21,24 dicendo che per due mesi non ho pagato la loro APP. Ho provato a contattare telefonicamente il servizio clienti ma senza avere nessun responso. Comunque sono stato raggirato e truffat da questa azienda.
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