Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. O.
25/02/2026
SAF ACLI

rimborso

Buongiorno, ero d'accordo con la sig.ra Vanessa Masin che mi sarebbero state rimborsate le sanzioni relative a un errore commesso sul 730/2023, errore commesso dall'ufficio di Origgio. Il 17/2, dopo mio sollecito, mi ha risposto che la persona che firma per i pagamenti c'è il mercoledì e quindi entro la settimana mi sarebbe arrivato il pagamento. Ad oggi, dopo un'altra settimana non ho ricevuto ancora niente. Attendo con urgenza la contabile dell'avvenuto pagamento Antonia Oppido

In lavorazione
M. C.
24/02/2026
Centauria Editore S.r.l.

Pezzi Difettosi

Buongiorno Sto collezionando dal mio edicolante di fiducia l'auto modello di Centauria ,la Ferrari 312 T4 in scala 1:8,vado subito al dunque, come da me segnalato prima al mio edicolante e poi al l'assistenza clienti Centauria con svariate mail e telefonate non so ancora ad oggi in data 24/02/2026 quando riuscirò a concludere il modello in questione ,a causa di una uscita a me arrivata difettosa, l'uscita in questione è la n°37 uscita in data 18/10/2024. Ho chiesto più volte se ci fosse anche una strada alternativa per risolvere il prima possibile il problema ,ma sono ancora fermo al palo, considerando che tutto l'auto modello raggiunga una cifra di 1400 €, mi sembra assurdo che non si riesca a reperire una singola uscita, resto in attesa in una risposta nel breve termine anche, perchè ancora 4 uscite e l'auto modello sarà completo.

In lavorazione
G. I.
24/02/2026

Mancato ritiro merce – Ordine EN26-40264-1 (MediaWorld)

Salve, con la presente intendo esporre reclamo nei confronti della società Energo Logistic S.p.A. in merito al mancato espletamento del servizio di ritiro di un prodotto difettoso acquistato presso MediaWorld. In data 14/02/2026, a seguito dell'apertura di una pratica di reso (NAR 900492133) per un televisore HISENSE 50U7Q TV MiniLED, 50" (Ordine MediaWorld n. 299451198), MediaWorld ha affidato il ritiro del bene a Energo Logistic (Pratica n. EN26-40264-1). Nonostante la conferma di presa in carico, il corriere non ha provveduto a contattarmi né a ritirare il prodotto. In data 19/02/2026 ho inviato un sollecito formale via email, a cui la società ha risposto assicurando un contatto imminente da parte del referente di zona. Tuttavia, ad oggi 24/02/2026, il ritiro non è ancora stato effettuato. Tale inadempienza mi sta causando un grave pregiudizio economico, in quanto MediaWorld procederà al rimborso della somma versata (€ 409,49) solo dopo la ricezione del prodotto nei propri magazzini. Chiedo pertanto il vostro intervento affinché Energo Logistic provveda immediatamente all'esecuzione del ritiro e alla risoluzione del disservizio. Distinti saluti, Gaetano Iuliano (per conto di Pasqualina Casillo)

In lavorazione
C. M.
23/02/2026
autosporttorino

Reclamo formale per ritardo consegna autovettura e richiesta rimborso

Spett.le auto sport S.R.L. Via Torino, 212 - 10040 LEINI TO Il sottoscritto Charles Godwyn Mojica, con la presente intende formalmente presentare reclamo in merito al grave ritardo nella consegna dell’autovettura (BMW Serie 1 118i 5P. M Sport) acquistata in data 24 novembre 2025. L’intero importo pari a € 32.790,00 è stato integralmente saldato in data 13 gennaio 2026. Al momento della sottoscrizione del contratto mi veniva garantita una consegna entro un termine massimo di due mesi. Tuttavia, alla data odierna (23 febbraio 2026), non ho ancora ricevuto l’autovettura e, nonostante i numerosi solleciti telefonici e scritti, non mi è stata fornita alcuna data certa di consegna. Tale situazione mi sta causando GRAVI disagi sia sotto il profilo LAVORATIVO che PERSONALE. Con la presente, pertanto, Vi invito formalmente a comunicare entro e non oltre 5 (cinque) giorni dal ricevimento della presente una data precisa e definitiva di consegna del veicolo. In mancanza di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto a richiedere l’immediato annullamento del contratto con restituzione integrale della somma versata pari a € 32.790,00, oltre a riservarmi di adire le vie legali per la tutela dei miei diritti e per il risarcimento degli eventuali danni subiti. In attesa di un Vostro urgente riscontro, porgo distinti saluti. Charles Godwyn Mojica

In lavorazione
G. C.
21/02/2026
Acquirente Unico

Revisione bombole metano per privati

Buongiorno Dal primo gennaio 2023 Acquirente Unico subentra a Eni nella gestione del Fondo bombole metano, attraverso il passaggio della società Servizi fondo bombole metano (Sfbm) La revisione delle bombole Cng è una attività di pubblica utilità, connessa strettamente alla sicurezza della circolazione e in generale alla sicurezza di tutti i cittadini. Gfmb è ‘istituzionalmente preposta a garantire ottimali condizioni di sicurezza e di esercizio delle bombole per metano d’autotrazione’. Ho tre auto a metano e non ci sono bombole revisionate disponibili a causa del gestore.Con imminente scadenza della revisione che bisogna obbligatoriamente fare ogni 4 anni. Il problema è noto a molti e volevo sapere se ci sono class action in corso. grazie

In lavorazione
S. M.
18/02/2026

Testata motore

Spett. [For Dealer] In data [16-09-2025] ho sottoscritto il contratto per [l'acquisto della vettura NISSAN QASHQAI (J11E) (06/17>) 1.3 DIG-T (103Kw) Suv 5p/b/1332cc con targa GA728TC telaio SJNFFAJ11U2604291 immatricolato il 06/03/2020 con KM 40800] concordando un corrispettivo pari a [18.200]. [Come da vostre procedure in data 26/01/2026 avete ricevuto il documento, compilato dalla officina dove è ricoverata la vettura, per apertura pratica e invio del perito per la valutazione del danno al motore che dopo solo 5 mesi dall'acquisto e poco più di 3.000 km percorsi, risulta danneggiato a quanto pare per infiltrazione del liquido di raffreddamento. Solo in data 16/02/2026 il vostro call center mi ha detto di aver ricevuto la perizia dal perito e di averla data in valutazione al vs ufficio tecnico. Vi ho sollecitato con almeno 5 mail e telefonate tutti i giorni al fine di avere una risposta e una risoluzione del problema. ] In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
T. V.
18/02/2026

Consegna mai arrivata nel giorno stabilito

Buongiorno In data 9 febbraio mio marito ha effettuato un ordine che doveva arrivare a San Valentino massimo ore 15. L’ordine non è mai arrivato in quella data. Ho aperto più volte il modulo per il rimborso, ma niente. Su whatsapp continuavano a dirmi che non si poteva fare nulla in quanto l’ordine era già stato preso in carico. Al 17 febbraio, l’ordine risulta consegnato, ma a me non è arrivato nulla, non so dove sia stato consegnato, né a chi. Sono adirata e stanca, nessun numero di telefono sembra funzionare! Attendo il rimborso Grazie

In lavorazione
L. T.
17/02/2026

Ordine non ricevuto in tempo

Buongiorno, ho richiesto il rimborso immediato causa mancata consegna in tempo dell’ordine effettuato in data 9/2/2026 per il giorno 14/2/2026. Sottolineo l’importanza della ricorrenza di San Valentino che mi ha creato un episodio spiacevole e mi ha messo in enorme difficoltà. In allegato lo stato avanzamento ordine a ieri, oggi è uguale. Non ricevendo risposta in merito entro i tempi legali, adirò alle vie legali. Cordialmente Lorenzo Tonti

In lavorazione
M. P.
17/02/2026

ritardo consegna

Buongiorno, In data 6 febbraio ho effettuato un ordine sul sito Mango Outlet, a nome Popascu Maria. L’ordine risulta già pagato. Da Mango mi è stato comunicato che la consegna dovrebbe essere effettuata da HR Parcel; mi hanno anche fornito il numero di tracking, poiché da parte del corriere non ho ricevuto alcun messaggio né ho ricevuto il pacco. Ho provato a contattare il corriere, ma non ricevo alcuna risposta né alcun aiuto. Cosa posso fare in questa situazione? Ringrazio anticipatamente per la collaborazione.

In lavorazione
M. D.
17/02/2026

Pacco in ritardo

Buongiorno, il giorno 09/02/2026 mi è stato spedito un pacco tramite il vostro servizio. Il pacco risulta fermo nel deposito di San Tammaro dal 12/02/2026 , come risulta dal tracking (18995034). Ho fatto svariate segnalazioni e solleciti di segnalazioni senza MAI RICEVERE riscontri positivi. Mi stanno producendo un danno perché devo rispettare delle scadenze. Leggendo varie recensioni del deposito di San Tammro, si può notare che i pacchi una volta arrivati lì spesso spariscono dai radar. Attendo una vostra risposta. Grazie

In lavorazione

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