Bacheca dei reclami

Ho richiesto la restituzione di un tavolo Myriade perche arrivato impregnato di olio, difettato e non sta in piedi. E il conseguente rimborso. Ho mandato 5 mail documentate con foto, ma ad oggi dopo ben 10 gg nessuna risposta anche se dicono che rispondono ento 48 ore.

Ho acquistato online da Guess pagando in parte con PayPal e in parte con una gift card Guess. Dopo aver restituito 1 dei 2 articoli ordinati, Guess ha effettuato la maggior parte del rimborso sulla gift card (già interamente utilizzata per l’articolo che ho tenuto), rifiutandosi di rimborsare l’importo dovuto su PayPal. In dettagli, 2 pezzi per 119 euro: 1 pezzo da 56 euro restituito; 12 euro rimborsati su PayPal; 44 euro rimborsati in Carta Regalo Guess*. La spesa di 63 euro nel pezzo ritenuto non è stata considerata come acquistata tramite carta regalo (di valore 44 euro) - pensiamoci, la poteva spendere se lo avesse ordinato separatamente. Nonostante diversi solleciti ai servizi di clienti, mi hanno detto di non potere rimborsare il metodo di pagamento ma solamente in carta regalo. Adesso, non risponde più. Vorrei segnalare questa pratica che ritengo scorretta e contraria al Codice del Consumo (art. 56). *Aggiungo anche che questo è il secondo rimborso tramite carta regalo - mesi fa mi chiedeva di pagare una commissione (anche questo mi sembra illegale) per rimborsi via Apple Pay. Quindi mi sono sentito costretto a scegliere il rimborso in carta regalo (che è questa che è stata utilizzata nell'ultimo ordine).

Buongiorno ho ricevuto un addebito di euro 47,90 per un abbonamento mai autorizzato. Ho cercato il mio account sul loro sito per un eventuale riscontro e per annullare eventuale abbonamento e non esisto neanche. Mai registrata. Chiedo immediato rimborso della somma ed annullamento di qualsiasi dato riferto alla mia persona. Sono dei raggiratori La gente si lamenta e voi non fate nulla e loro continuano a derubarci

Buonasera, In data 05-02-25 ho effettuato un ordine presso farmaè on line. Il numero dell ordine è 1017689799. Mi è stato consegnato soltanto un prodotto. Per il prodotto da 43€ e cioè normast 600, mi è stata inviata una mail successivamente per informarmi che il prodotto non era disponibile e che avreste provveduto al rimborso. Il rimborso ad oggi non è ancora avvenuto.

In data 10/08 (ordine 6793) ho ordinato 2 porzioni di kebab al piatto invece ho ricevuto 2 piadine farcite con il kebab. Ho segnalato immediatamente la faccenda tramite app ma la stessa invece di farmi parlare con un operatore mi obbliga aprire il reclamo tramite il supporto ordine per articoli errati che mi avrebbe risposto in 24/48 h. Dopo 48h mi comunica di aver bisogno di ulteriori foto in quanto da quella fornita dicono che non basta come prova. Ovviamente dopo 48 h non ho più gli articoli in questione, inoltre Deliveroo stessa avrebbe potuto fare specificare al bot quante e che tipo di foto avrei dovuto fare invece di chiedermene altre dopo 2 giorni. Ho ricontattato l'assistenza che stavolta mi ha fatto parlare con un operatore che mi nega il rimborso in quanto sostiene che la foto non è chiara.Dalla foto inviatagli si capisce che la natura dell'articolo sono due piadine farcite arrotolate nella classica carta stagnola usata per le piadine kebab e non due porzioni di kebab al piatto che invece vengono trasportate in classiche teglie di alluminio usa e getta. Richiedo il rimborso degli articoli che avevo ordinato.

Buongiorno, ho richiesto un rimborso circa due anni fa in seguito a una prenotazione di una macchina che non è andata a buon fine. L’anticipo è stato di 250 €. Come da contratto, dato che non ho finalizzato il contratto, questi 250 € Sarebbero dovuti essere rimborsati, nonostante numerose e-mail e chiamate che ho effettuato, ad oggi ancora non ho ricevuto mai risposta. Il numero della prenotazione è: 116000004104 a nome di Marco Cenacchi per una CHR Allestimento: GR SPORT Colore: Bitone + Precious Silver Carrozzeria: C-SUV Guida: Full Hybrid Trazione: 4WD (4 ruote motrici) Trasmissione: CVT

in merito al suddetto ordine di Esenta Spray Ipoallergenico Rimuovi Adesivi 50ml Sicuro , in data 22/7/25 mi veniva comunicato che sarebbe stato rimborsato in quanto non presente in assortimento. Al momento , a distanza di tre settimane sul mio conto paypal non risultano accediti. Vi invito gentilmente a provvedere al rimborso di euro 12,64 come richiesto. Grazie Laura Proietto

Ho restituito e inviato prove di questo pacco oltre che danneggiato anche aperto e lasciato in portone. Ho tutte le prove anche quella che non ero in casa e il loro corriere ha lasciato il pacco in portone. Dopo aver restituito mi trattano come se in difetto fossi invece non ho né libro né nulla perché mi prendono in giro Si sono presi anche la mia carta di identità senza confermarmi di aver eliminato il documento nessuna risposta io farò una denuncia per mettermi a posto perché non si sa mai che gente ci sia alle spalle

Ho restituito e inviato prove di questo pacco oltre che danneggiato anche aperto e lasciato in portone. Ho tutte le prove anche quella che non ero in casa e il loro corriere ha lasciato il pacco in portone. Dopo aver restituito mi trattano come se in difetto fossi invece non ho né libro né nulla perché mi prendono in giro Si sono presi anche la mia carta di identità senza confermarmi di aver eliminato il documento nessuna risposta io farò una denuncia per mettermi a posto perché non si sa mai che gente ci sia alle spalle

Buongiorno. Ho effettuato l'ordine numero 1018621285 il 28/05/2025, intestato a Nazareno Morresi e non ho mai ricevuto la merce. Ho richiesto l'annullamento dell'ordine nei termini prestabiliti e ad oggi, nonostante numerosi sollecitoli, sono ancora in attesa che venga rimborsato.