Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Trasferimento Conto Corrente in altra Filiale in modo illegale
Spett. INTESA SAN PAOLO Sono la Dott.ssa Samantha Muscolino titolare del Conto Corrente con finale 1396 presso la Filiale di Gaggi (Me) Volevo denunciare il fatto che in modo del tutto casuale cercando sull'App alcuni pagamenti, trovo su archivio un messaggio del 29 Agosto dove ci era riportato il trasferimento del mio conto corrente ad un'altra filiale, con l'aggravante di una provincia dove non risiedo, Catania e che in più sarebbero cambiati sia il numero del Conto Corrente sia l'Iban, dove naturalmente ho delle domiciliazioni attive. Naturalmente una tale comunicazione, data la sua importanza, visto che riguarda il rapporto contrattuale, non va comunicato con un messaggio in archivio su un'App , di cui me ne sono accorta casualmente, questo è un comportamento illecito e illegale, perché va a ledere la mia persona come titolare di un rapporto contrattuale con Voi. Le comunicazioni di modifica vanno comunicate come norma prevede quindi tramite raccomandata, vi ricordo che l'Antitrust è già intervenuta su questo argomento, quando ci fu il caso del trasferimento a Easy Bank, affermando che qualsiasi comunicazione riguardo il rapporto contrattuale deve essere fatto come norma in merito, tramite raccomandata. Data la lesività e il danneggiamento che una tale omissione comporta. Pertanto Attendo Vostra Comunicazione Ufficiale Tramite Raccomandata In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Dott.ssa Samantha Muscolino
Millepassi
Buongiorno ho ordinato online all'azienda millepassi una scarpa ortopedica dimagrante costo 39.90 bianca Ho ricevuto un paio di scarpe cinesi che avrei pagato massimo 10€ e oltretutto nere. Vorrei che mi contattasse qualcuno dall'azienda perché alle mail non rispondono e il numero di telefono indicato non è esistente! Grazie
comunicazione falsa
Buongiorno, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data 07 ottobre 2025 una lettera da parte di SPN ( Salerno Pompei Napoli ) spa che richiede il pagamento di 6,25 euro entro il 19/10/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 23/06/2025, ora 10:21:42, la targa del mio scooter, la stazione DIR. SS 268 e la causale TRANS. PISTA LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso la mia residenza di TERAMO a centinaia di km. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti
Costo extra servizio su pagamento Buoni Pasto
Pagamento con BUONI PASTO ELETTRONICI : Addebitato costo extra (2,02 euro) pari al 4,2% del totale speso con 8 buoni pasto (48,50 euro) applicati su generi alimentari. Nel loro regolamento dichiarano invece che non è previsto un costo sugli 8 buoni pasto, numero massimo consentito per legge e su generi alimentari, mentre tale costo sarebbe applicato SOLO in caso di utilizzo dei buoni pasto per pagare tutta la spesa, cioè oltre gli 8 buoni usati o se applicati ad altri generi non alimentari. Ma ripeto ho usato solo 8 buoni e per importo ampiamente coperto dalla mia spesa in generi almintari! Aggiungo che l'addetto di cassa si sarebbe giustificato dicendo che per non pagare tale extra addebito avrei dovuto chiamare il loro servizio clienti per fare associare i miei buoni pasto alla mia carta fedeltà del Tigros...cosa che NON viene assolutamente specificata nel loro regolamento sull'utilizzo dei buoni pasto e che mi pare comunque una pratica poco corretta!
tides of annilathion
ho preordinato tides of annilathion per ps5 di cui la data di uscita è incerta ho messo l'indirizzo di un mio parente poerò purtroppo questo venditore sta facendo pratiche commerciali scorrette quindi per tutelarmi voglio annullare questo preoder Ordine #100024030 - In attesa prodotto tides of annilathion ps5 perchè il venditore non è piu affidabile gente che ha prenotato la nintendo switch 2 gli deve arrivare la protezione acquisti paypal di 180 giorni è scaduta quindi se richiedo il rimborso dal loro sito chiedono 5 euro di penale cosa non giusta dato che 1 il titolo deve ancora uscire 2 loro stanno avendo un sacco di problemi interni 3 la cosa piu importante io voglio essere tutelato quindi richiedo il rimborso di 39,99 ho altrimenti faccio la segnalazione all'agcm è sporgo denuncia alla polizia postale l'email dell'account del sito è katoryona@gmail.com ho anche prenotato un altro gioco Ordine #100022949 ma ho deciso di tenerlo solo perchè esce il 21 ottobre, ma se dovessero verificarsi problemi richiedo assistenza anche per questo che costa sempre 39,99. sono molto deluso infatti l'ordine #100022949 è il mio acquisto da loro mentre richiedo l'annullamento immediato per quest'ordine in prenotazione #100024030 vorrei un vostro supporto grazie per la risposta
Mancata consegna, rimborso mai ricevuto
Ho effettuato un ordine n.1018758254 su Farmae, importo pagato con la carta di credito 112,92€ ma mi è stato consegnato solo 26,50€ di merce rif.fattura n.457745 del 9 luglio 2025. Fino ad oggi 10 Ottobre 2025 non mi è mai arrivato il rimborso di 86,42€ nonostante email, recensioni negativi su truspilot, ho segnalato anche ad Altroconsumo, non ho mai ottenuto nessun rimborso da parte di Farmae. Ho ricevuto solo 2 email automatiche da Farmae dicendo che hanno aperto la pratica e che stanno lavorando per il rimborso.
Mancato accredito del credito
BUONGIORNO, HO RICHIESTO IL TRASFERIMENTO DI UNA PARTE DEL CREDITO ACCUMULATO SUL MIO CONTO CORRENTE. PRECISAMENTE DUE RICHIESTE, UNA DELL'IMPORTO DI 33€, UNA DELL'IMPORTO DI 515€ IN DATA 2/10. DOPO AVER ASPETTATO IL TEMPO RICHIESTO, NON HO RICEVUTO NESSUN ACCREDITO. HO AVVIATO TRAMITE IL LORO SITO LA PROCEDURA DI RECLAMO E NONOSTANTE HO MANDATO ESTRATTO CONTO CERTIFICATO DALLA MIA BANCA, NON HANNO SAPUTO DARMI UNA RISPOSTA NÉ MANDARMI UNA CONTABILE DEL BONIFICO EFFETTUATO. HANNO SOLO INVIATO UN ID , MA DA UN CONTROLLO DA PARTE DELLA MIA BANCA NON RIESCONO A RINTRACCIARE NULLA. HO PROVATO A CHATTARE CON IL SERVIZIO CLIENTI MA NON RIESCONO A DARMI DELLE RISPOSTE. NON HANNO UN NUMERO PER PARLARE CON UN OPERATORE E ANCHE TRAMITE RICHIESTA VIA MAIL NESSUNA RISPOSTA... SINCERAMENTE MI SENTO TRUFFATA, QUINDI SPERO CHE RIUSCIATE VOI A RISOLVERE QUESTO CONTENZIOSO GRAZIE SALUTI SAMANTA INGIAIMO
Armadio in evidenza
Salve, Ho fatto varie volte ricorso alla e-mail di vinted per comunicare che nonostante armadio in evidenza i miei articoli non vengono mostrati. Ho pagato senza alcun risultato sia armadio in evidenza che boost su gli articoli ma senza alcun risultato. VINTED risponde che sistemerà il problema tea 48 e 72 ore cioè quando l'armadio in evidenza è scaduto.
Abbonamento non richiesto
Buongiorno, come molte altre segnalazioni mi trovo anch'io truffato dopo aver utilizzato un loro servizio e pagato, 7 giorni più tardi mi trovo un addebito di 39,95 euro per un abbonamento che non era stato richiesto e nessun modo per disattivarlo. Chiedo che mi venga rimborsata tale cifra.
Truffa
Buonasera, in data 05-10-25 ho effettuato un ordine di un paio di scarpe ortopediche con un'aggiunta di plantare, con pagamento alla consegna. All'atto dell'apertura del pacco, scopro che le scarpe inviatemi non erano assolutamente quelle ordinate, e di qualità decisamente inferiori. Inoltre, mancava anche il plantare che avevo pagato a parte. Desidero perciò aprire un reclamo su questa azienda e chiedere il rimborso. Grazie
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