Bacheca dei reclami

Ho venduto l'articolo 49004422 a un compratore nuovo all'estero, che dopo averlo distrutto indossando, ha inventato che alcuni difetti era già presenti alla consegna e che altri difetti sono avvenuti dopo averlo indossato. Ho segnalato a VC che avevo il video e foto dell'imballaggio che mostrava chiaramente che l'articolo non presentava difetti al momento della spedizione. Vc ha acconsentito al reso, garantendomi che avrei potuto presentare reclamo con segnalazione al momento della restituzione per avere i miei soldi. Ho ricevuto il reso, ho aperto varie segnalazioni, ma VC non mi risponde più da giorni. Ora ho un articolo del reso da buttare e non ho ricevuto i miei soldi! VOGLIO I MIEI SOLDI

Buongiorno, ho inoltrato presso l'azienda AON con cui avevamo convenzione welfare con l'azienda per cui lavoro (PSA) una richiesta di rimborso a Novembre. Avrebbero dovuto rimborsarmi l'importo della fattura in questione (spese mediche) i primi di Dicembre ma ancora oggi nessun rimborso. Mi continuano a rispondere che ci sono ritardi. Chiedo rimborso come da accordi contrattuali.

Buonasera, ho richiesto l'agenda 2026 gratuita, ma ancora non l'ho ricevuta. L’ho richiesta già a dicembre. Grazie

Spett.le UNSUBBY lo scrivente IDOTTA Alessandro in data 11/10/20025 ha usufruito di tale società per l'invio della lettera di Disdetta alla Società DISCOVERY PLUS pagando la quota di € 0,99 con Carta di Credito MASTERCARD n. 5255 **** **** 4744. Successivamente, in data 02/02/2026, facendo un controllo sull'app di NEXI PAY, notavo che nelle date 11/10/20025, 08/11/2025, 06/12/2025 e 31/01/2026 che venivano autorizzati 4 operazioni di addebito di € 16,00 a favore di UNSUBBY CANCEL SERVICE per un totale di 64€. Stante che lo scrivente, NON INTENDE ASSOCIARSI a Codesta Società UNSUBBY ho cercato in tutti i modi di DISDIRE tale iscrizione, ma impossibilitato, perché richiedete un Numero d'Ordine mai citato nelle Vostre Mail. Concludendo, che la presente serve come DISDETTA DI ASSOCIARSI A CODESTA SOCIETA' UNSUBBY è CHIEDO la restituzione di € 64,00 . Tale comunicazione è stata già trasmessa a Codesta Società. con mail dell' 05/02/26 ore 08:48. In attesa di cortese riscontro porgo Cordiali saluti Alessandro IDOTTA

Buongiorno, con la presente contesto la vostra risposta al mio reclamo (cod. 2026/QLT/RCL/CSR/0106/ITP) in merito agli addebiti avvenuti per i pedaggi al transito sulla tangenziale di Torino, in particolare presso la barriera di Falchera, addebiti non dovuti in quanto ho un regolare abbonamento (n.297935) per il transito sulla citata tangenziale. In data 16/01/2026 ho effettuato sul Vostro sito web (così come confermato anche da Voi nella vostra risposta- vedi email allegata) il cambio codice dispositivo Telepass collegato all'abbonamento alla Tangenziale. Dopo qualche giorno però, controllando l'estratto conto Telepass, mi sono reso conto che mi venivano addebitati i singoli passaggi (vedi allegato). Ho chiamato il centro assistenza ITP che mi ha risposto che la comunicazione del cambio dispositivo Telepass andava effettuata non solo online ma anche inviando anche una email, cosa che quindi ho effettuato in data 28/01/2026. La comunicazione tramite email però non è la procedura ufficiale prevista dal Contratto che invece cita espressamente (art. 4.1.a) che il cambio codice del dispositivo Telepass può essere effettuato tramite portale web. Per quanto sopra esposto, ritengo illegittimi gli addebiti per i singoli passaggi presso la barriera di Falchera nel periodo 17-27 gennaio 2026 per un totale di euro 15,00. Richiedo, pertanto, o lo storno totale di tale addebiti sull'estratto conto Telepass n.180995043, oppure un rimborso tramite bonifico. Cordiali saluti. Salvatore Costabile

Buongiorno, in data 3/2 il mio pacco è entrato nell'hub di Pieve Emanuele e da lì non ho più avuto notizie sulla mia spedizione (Tracking n° 8516070). Dal sito del venditore risulta che la merce sia stata consegnata, ma il tracking risulta fermo presso l'hub, e non ho mai ricevuto i dati per poterlo ritirare al locker, perchè di fatto non è mai stato consegnato (come mi è stato verificato dalle operatrici del call center). Vedendo l'alto numero di recensioni negative consiglierei di fare controlli approfonditi all'interno di questa sede logistica, dato che moltissime persone segnalano la scomparsa di merce che viene considerata consegnata anche se in realtà viene fatta sparire. Spero di ricevere la consegna entro le prossime 24 ore, dato che il pacco si trova in prossimità del locker, altrimenti si renderà necessario sporgere denuncia per la sparizione della merce.

Con la presente richiedo l'annullamento dell'acquisto e lo storno dell'importo relativo all'ordine [B2JS35066630474510], effettuato presso la società Wondershare. Si tratta di un acquisto digitale, entro il termine legale di 7 giorni, in cui ho esercitato il mio diritto di recesso, come previsto dall'art. 49 del Codice del Consumo. Ciononostante, l'azienda ha negato il rimborso sulla base di una politica interna, che è illegale . Sottolineo che nessun servizio è stato effettivamente fornito, non c'è stato alcun uso valido del prodotto e l'azienda ha rifiutato di rispettare la legislazione brasiliana, anche dopo un contatto formale che ha richiesto lo storno di addebito. Di fronte al rifiuto indebita del fornitore, chiedo il supporto di Nubank per l'annullamento della transazione e lo storno dell'importo pagato, poiché i miei diritti di consumatore non sono stati rispettati. Rimango a disposizione per inviare le prove dell'acquisto, del tentativo di cancellazione e della risposta negativa dell'azienda, se necessario. Grazie in anticipo per l'attenzione e attendo un riscontro.

Buongiorno sono stata truffato da onlinecv.it. It Barcelona dato che hanno preso senza autorizzazione € 29.95 dalla mia poste pay in data 08.02.26.chiedo rimborso immediato e vieto qualsiasi altro addebito in futuro

La merce non viene consegnata né a domicilio né ai locker. Sparisce e risulta consegnata. Non ho mai visto nulla di piu scorretto. Le aziende non rimborsano perche la merce risulta consegnata

Destinatario: Parkdepot GmbH / Casaletto S.r.l. con Pec Destinatario a Valore Legale Spett.le Parkdepot, con la presente contesto formalmente la richiesta di pagamento relativa alla presunta violazione delle condizioni di parcheggio avvenuta in data 16/11/2025 presso il parcheggio sito in Corso Milano 124, Verona, riferita al caso n. 0042-270-001-961 e al veicolo targato FX916LH. La richiesta di penale contrattuale risulta, a mio avviso, priva dei presupposti di legge e contrattuali, per le seguenti ragioni: Difetto di adeguata informazione al consumatore La cartellonistica presente nell’area non risultava chiara, completa o facilmente visibile, in violazione degli obblighi informativi previsti dal Codice del Consumo (artt. 33–35). L’utente non può essere vincolato a condizioni contrattuali non adeguatamente portate a conoscenza. Mancanza di accettazione del contratto Non è stato sottoscritto alcun contratto né è stata fornita alcuna modalità esplicita di accettazione delle condizioni. L’ingresso in un parcheggio aperto al pubblico non può costituire accettazione tacita di clausole vessatorie, come confermato da varie pronunce dei Giudici di Pace. Assenza di strumenti idonei a monitorare la durata della sosta Non erano presenti dispositivi, ticket o sistemi che permettessero all’utente di verificare il tempo di permanenza, rendendo il sistema non trasparente e potenzialmente in contrasto con i principi di buona fede contrattuale, tanto più che non c'è alcuna sbarra nè in entrata nè in uscita (Come piuttosto avviene in tutti gli altri casi); non ultimo anche eventuali immagini video registrate necessitano di taratura e verifica da parte delle autorità competenti Notifica non effettuata tramite mezzo idoneo La comunicazione è stata inviata tramite posta ordinaria, senza prova di avvenuta ricezione, elemento che incide sulla validità della pretesa. Non indicate alcun indirizzo pec per contestare formalmente eventuali comunicazioni fatto con fini di ostruzionismo per non riscontrare le vs.e comunicazioni La Verifica di adeguate documentazione da parte degli organi competenti all'installazione e all'irrorazione di sanzioni del tutto discrezionaliVoi date la penale ma chi certifica che i vs.i mezzi sono idonei a farlo senza che voi li truccate Inadeguatezza e sproporzione della penale rispetto al servizio usufruito: ad esempio non si può pagare 40 volte tanto il costo di un caffè, dove fra l'altro all'nterno dei negozi non è nemmeno segnalato il tempo del parcheggio, nè tanto meno sullo scontrino dopo aver pagato Alla luce di quanto sopra, diffido la vostra società dal proseguire nella richiesta di pagamento e chiedo l’annullamento della penale, nonché: copia della documentazione completa relativa al presunto contratto accettato dall’utente; prova fotografica della cartellonistica presente il giorno dell’evento; prova dell’effettiva durata della sosta e del corretto funzionamento del sistema di rilevazione con le sbarre all'entrata e all'uscita. copia delle autorizzazione amministrative con relativa omologa statale dei mezzi che provino l'infrazione da voi richiesta Diffido infine il CEO che con tali carenze proceda a ritirare o adeguare con effetto immediato tutti i dispositivi privi delle formalità sopra descritte su tutto il territorio nazionale In assenza di riscontro entro 30 giorni, mi riservo di: segnalare la vicenda alle autorità competenti (AGCM, Garante Privacy); rivolgermi a un’associazione consumatori; valutare azioni legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti, Massimiliano D’Errico