Bacheca dei reclami

Spett.le Vinted, il sottoscritto Vincenzo Ventura, titolare dell’attività “PixelMarket di Vincenzo Ventura”, Partita IVA n. 10713171212, con la presente intende formalmente contestare quanto segue. A seguito del blocco permanente del mio account avvenuto in data 8 marzo 2026, ho più volte richiesto chiarimenti e una revisione del provvedimento, senza mai ricevere una spiegazione concreta in merito alla presunta “attività illegale”. In data odierna ho ricevuto una vostra comunicazione in cui dichiarate che il reclamo risulta “risolto”. Tale affermazione è del tutto infondata e non corrisponde alla realtà dei fatti, in quanto: * il mio account risulta ancora bloccato; * non ho ricevuto alcuna spiegazione dettagliata della presunta violazione; * non ho accesso agli ordini, ai resi né alle comunicazioni con i clienti; * risultano ancora fondi bloccati sul mio account (circa 6.100 €); Circostanza ancora più grave è che, nel frattempo, state procedendo al rimborso dei clienti per ordini già pagati, senza darmi la possibilità di intervenire, verificare o gestire tali transazioni. Tale comportamento sta generando una perdita economica diretta e concreta a mio danno, relativa a vendite effettuate in modo lecito, tracciato e conforme alla normativa fiscale. Inoltre, risultano circa 1.400 € non più presenti nel saldo, relativi ad ordini annullati o non verificabili, senza che io abbia alcuna possibilità di controllo o verifica. Alla luce di quanto sopra, il vostro operato appare gravemente lesivo dei miei diritti e privo dei necessari requisiti di trasparenza e correttezza. Con la presente DIFFIDO la società Vinted a: 1. fornire immediatamente una spiegazione dettagliata e documentata della presunta violazione; 2. cessare qualsiasi rimborso automatico non autorizzato relativo a ordini già pagati; 3. procedere con urgenza allo sblocco del mio account; 4. ripristinare il mio accesso per la gestione completa degli ordini, dei resi e delle comunicazioni; 5. fornire un rendiconto completo e dettagliato di tutte le transazioni, inclusi gli importi attualmente mancanti. In difetto di riscontro immediato, mi vedrò costretto ad agire senza ulteriore preavviso nelle sedi competenti per il recupero delle somme e il risarcimento dei danni economici subiti. Distinti saluti Vincenzo Ventura PixelMarket di Vincenzo Ventura Partita IVA: 10713171212

Spett. AutoTorino In data 05/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un la Peugeot 3008 Targata GE777DE pagando contestualmente l’importo di [24.300.00. Piu il passaggio 495.00. A distanza di 8/9 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, la macchina come gia scritto al capo officina della sede di Novara e al venditore che non mi hanno ricontattato presenta un fischio motore che si e scoperto essere il coperchio della testata. Dopo aver contattato il venditore (Consulente) e il capo officina non avendo purtroppo un riscontro da parte loro, per non creare un ulteriore danno al veicolo mi sono recato alla sede della peugeot facendomi fare un preventivo che ho girato tempestivamente inoltrando tramite WhatsApp al venditore (Consulente) e tramite mail al capo officina che telefonicamente mi disse che la macchina non era piu coperta da Garanzia in quanto io la avrei dovuta portare alla sede di Ivrea e quindi la sede piu vicina per fare un tagliando. Mi ero rivolto alla sede di Ivrea perché non caricava bene e perciò la portai a Giugno ma non mi fecero il tagliando e mi dissero che la macchina era apposto. Fatto il preventivo alla Peugeot e a distanza di ben 2 settimane in cui nessuno si e fatto sentire ho fatto riparare la macchina a mie spese. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMACENTRO SERVIZI E LOGISTICA SOCIETA' COOPERATIVA In data febbraio 2022 con delibera del 23/02/2022 è stata formalizzata l'ammissione a socio della Cooperativa Farmacentro Servizi e Logistica, della Farmacia Monteleone dott.ssa Catia Cavallo CON IL PAGAMENTO contestualmente DELLE QUOTE DI AMMISSIONE dell’importo di 1500€ e tassa di ammissione di 1000€. In data 18/12/2025 è CESSATA LA PARTECIPAZIONE della Farmacia Monteleone Dott..ssa Catia Cavallo ALLA VOSTRA SOCIETA' COOPERATIVA CON FORMALIZZAZIONE DEL recesso DELIBERA DEL 18/12/2025 in ASSEMBLEA DEI SOCI. SI CHIEDE IL RIMBORSO DELLE QUOTE, versate al momento dell'adesione dalla Farmacia Monteleone Dott.ssa Catia Cavallo, COME PREVISTO DALLO STATUTO IN CASO DI RECESSO DALLA COOPERATIVA. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Dott.ssa Catia Cavallo Farmacia Monteleone

Buongiorno, in data 11/09/2025 ho comprato un biglietto aereo Milano-Londra-Miami del 14/10/2025 con ritorno Toronto-Philadelphia-Milano il 23/10/2025. Ho comprato il biglietto in oggetto, sebbene meno economico della concorrenza, con l’intenzione di accumulare miglia sulla mia tessera Frequent Flyer Iberia numero 36232114. British ed American Airlines sono infatti parte del gruppo One World che riconosce lo stautus Frequent-Flyer Iberia. Ho comprato il biglietto tramite agenzia di viaggio, che ha provveduto a registrare il mio codice Frequent-Flyer sul biglietto, il codice di prenotazione è GFJBXN In fase di check-in ho provveduto a registrare e verificare la presenza del mio codice Frequent-Flyer Iberia. Al rientro, non trovando l’accredito sul mio saldo punti, ho provveduto ad effettuare svariati reclami. Mentre i due voli di andata sono stati accreditati, quelli di ritorno non lo sono stati. Ho provveduto ad eseguire la procedura di richiesta di accredito come indicato dal sito Iberia ma ho ottenuto solo l’accredito della tratta Toronto-Philadelphia e non quella da Philadelphia a Milano. Ho richiesto innumerevoli volte sia attraverso la medesima procedura, sia via mail che via telefono che mi venisse accreditato quanto mi spetta ma nonostante rassicurazioni da parte di alcuni operatori di Iberia, ad oggi non ho ottenuto nulla. Allego copia del biglietto e copia delle boarding pass del viaggio di ritorno dove appare il mio codice Frequent-flyer Iberia. per favore riuscite ad aiutarmi? Grazie M.M:

HO EFFETTUATO UN PAGAMENTO DI 0.99 € PER MODIFICARE UN PDF IN DATA 10.03.2026 UNA SETTIMANA DOPO MI HANNO ADDEBITATO 49.99 € PER UN ABBONAMENTO MAI SOTTOSCRITTO CON RINNOVO AUTOMATICO

Buongiorno, in data 9 marzo 2026 ho ricevuto addebito non autorizzato di euro 59, 99 da parte di Libero e Virgilio Assago. Chiedo il rimborso della somma che mi è stata sottratta senza la mia autorizzazione. Grazie Gaetana Cavolo

Il sottoscritto, in qualità di viaggiatore e contraente del pacchetto turistico come da ID Booking 3099788920, con destinazione Maldive e comprendente servizi di trasporto aereo e soggiorno, espone quanto segue. Il pacchetto turistico prevedeva, tra gli altri servizi, il trasporto aereo di rientro secondo l’itinerario: Malé – Dubai Dubai – Bologna con partenza prevista in data [04.03.2026]. In prossimità del rientro i suddetti voli sono stati cancellati, circostanza che ha determinato l’impossibilità di fruire del servizio di trasporto contrattualmente previsto e di completare regolarmente il viaggio verso la destinazione finale. Nonostante le tempestive richieste di assistenza rivolte al servizio clienti, non è stata fornita alcuna concreta soluzione di riprotezione del viaggio né un adeguato supporto organizzativo per il rientro. Il sottoscritto è stato pertanto costretto a provvedere autonomamente alla gestione della situazione, sostenendo ulteriori disagi e spese impreviste al fine di poter rientrare in Italia. Si evidenzia che il viaggio è stato acquistato come combinazione di servizi turistici comprendenti trasporto aereo e soggiorno, nell’ambito di un’unica operazione commerciale e con pagamento unitario. Pertanto il contratto deve qualificarsi come pacchetto turistico ai sensi del D.Lgs. 79/2011 (Codice del Turismo). Ai sensi degli artt. 42 e ss. del Codice del Turismo, l’organizzatore del pacchetto è responsabile della corretta esecuzione dei servizi turistici inclusi nel contratto ed è tenuto a prestare assistenza al viaggiatore in caso di circostanze che impediscano il regolare svolgimento del viaggio. Si evidenzia inoltre che la cancellazione dei servizi non è in alcun modo riconducibile ad una volontaria richiesta di cancellazione da parte del sottoscritto. Con comunicazione del Vostro servizio clienti mi è stato invece trasmesso il seguente messaggio: “Desideriamo informarti che la tua richiesta di cancellazione del prodotto [PRODOTTO CANCELLATO] è stata comunicata al/ai nostro/i fornitore/i. Procederemo immediatamente con il rimborso di ..............” Tale comunicazione è da ritenersi non corretta nei presupposti fattuali, in quanto il sottoscritto non ha mai richiesto la cancellazione volontaria del prodotto o del pacchetto turistico, ma ha esclusivamente segnalato la cancellazione dei voli di rientro e richiesto assistenza e riprotezione del viaggio. La qualificazione della vicenda come “cancellazione su richiesta del cliente” appare pertanto impropria e non conforme alla reale dinamica dei fatti, con l’effetto di alterare la corretta qualificazione giuridica dell’accaduto. Nel caso di specie si configura invece un inadempimento nell’esecuzione del pacchetto turistico, nonché una violazione degli obblighi di assistenza al viaggiatore, poiché la cancellazione dei voli di rientro non è stata seguita da adeguata attività di riprotezione o supporto organizzativo da parte dell’organizzatore del viaggio. La cancellazione dei voli Malé–Dubai e Dubai–Bologna e la conseguente mancata gestione del rientro hanno determinato: • l’impossibilità di usufruire del servizio di trasporto originariamente previsto; • gravi disagi organizzativi durante il rientro dall’estero; • ulteriori costi sostenuti per far fronte alla situazione; • un significativo pregiudizio alla regolare conclusione dell’esperienza di viaggio. Tutto ciò premesso, con la presente SI DIFFIDA la società destinataria, ciascuna per quanto di competenza, a provvedere entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della presente a: il rimborso per i voli cancellati così come da indicazione di Emirates riconoscere che la cancellazione dei servizi non è avvenuta per volontà del cliente ma a seguito della cancellazione dei voli di rientro e della mancata riprotezione del viaggio; rimborsare tutte le spese sostenute a causa della cancellazione dei voli e della mancata assistenza; riconoscere una congrua riduzione del prezzo del pacchetto turistico per inesatta esecuzione dei servizi contrattualmente pattuiti; risarcire i danni subiti, inclusi i disagi e il pregiudizio derivante dalla compromissione della fase finale del viaggio. In difetto di riscontro nel termine indicato, il sottoscritto si vedrà costretto ad adire le competenti sedi di tutela, anche mediante segnalazione alle autorità competenti e ricorso alle vie giudiziarie, con aggravio di spese a Vostro carico. La presente vale altresì quale formale messa in mora ai sensi dell’art. 1219 c.c. Si riserva di presentare ogni ulteriore documentazione utile. Distinti saluti.

Buongiorno come previsto dal mio piano sanitario ho diritto al rimborso di 100 euro per ogni notte di ricovero. Ho inviato la cartella clinica e la richiesta di rimborso più volte Prima pratica numero 1238989/2026 Secondo sinistro numero 2429942/2026 Tutte bocciate dicendo che non è presente la cartella clinica quando io la sto inviando. Si prega provvedere al pagamento al più presto

Ho consegnato nel locker BRT corte lombarda di BELLINZAGO LOMBARDO un pacco vinted con etichetta stampata e codice tracciamento 089287801415503. Ad oggi sembra non è presa in carico. Aperto due segnalazioni dal sito BRT, prima volta mi hanno risposto scrivendomi che mi avrebbero fatto sapere (passati 16 giorni ancora nulla) aperto secondo ticket senza risposta. Ho perso la compravendita del capo di abbigliamento nuovo e firmato (quindi di un certo valore) su vinted e oltre a questo non ho nemmeno più l'articolo, che sembra andato perso.