Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
E. B.
30/01/2026

Abbonamento non sottoscritto 29,95€

Buongiorno, ho pagato inizialmente un importo di 1,95€ per scaricare un curriculum online dal sito onlinecv, dopodiché, a distanza di qualche giorno, mi è stato scalato un importo non autorizzato di 21,95€. Ho subito annullato l'iscrizione e pertanto, chiedo un rimborso totale.

Risolto
C. B.
30/01/2026
mulino bianco

premio regalo

purtroppo ho acquistato tante confezione de brioche della molino bianco.. maaa dopo 6 confezione ho vinto un premio che sarebbero delle carte da tavola. ma non sono mai arrivate nel indirizzo che ho mezzo io. La oferta era ancora valida ma adesso siamo 30 gennaio de 2026. E non e arrivato nulla buttato via miei soldi. non comprerò mai in vita mia nulla che riguarda al MULINO BIANCO. faro un messaggio a tutte le persone de non acquistare piu queste prodotti perché promettano del regali puoi non arrivano mai. l'Unica cosa che arriva sono pubblicità da parte della MULINO BIANCO TRUFFA TRUFFA sua mia email.

Chiuso
L. D.
30/01/2026

Richiesta pagamento Park Depot

A: PARK DEPOT 30/01/2026 Spett. Park depot In data 23.01.2026 ho ricevuto 1 lettera di pagamento di 34€ per un presunto parcheggio violato in data 18.12.2025 con auto targata DJ455ES; e, sempre nella stessa data altre 2 lettere di sollecito di 59€ cadauna senza mai aver ricevuto avvisi precedenti. Le auto sono targate FC591CM e DJ455ES. Effettuo formale reclamo in merito queste multe poiché: 1) non siete un ente pubblico che può emettere multe 2) la comunicazione del pagamento del parcheggio non é nota, nessuno ci ha informato, la segnalazione all'ingresso é poco visibile e non ci sono sbarre ne emettitrici di ticket. Pertanto non intendo pagare tale presunta 'sanzione'.

Chiuso
M. P.
30/01/2026
L.A.S. Property Management Srls

contestazione addebito

Desidero segnalare una vicenda relativa a una trattativa immobiliare condotta tramite un’agenzia con sede a Roma (L.A.S. Property Management). In data 18/12/25 ho sottoscritto una proposta di acquisto per un immobile sito in Roma, Via Gaetano Fuggetta 47. La proposta prevedeva, come di prassi, la verifica della documentazione a cura dell’acquirente. Solo a seguito dell’incarico a un Notaio per una consulenza preliminare (costo sostenuto: € 427) sono emerse criticità rilevanti, in particolare: – assenza di agibilità dell’immobile; – incongruenze e incompletezze nella documentazione urbanistica (licenza edilizia e storia urbanistica del fabbricato). Tali elementi non erano stati rappresentati in fase iniziale dall’agenzia e sono stati comunicati solo dopo l’avvio delle verifiche notarili, rendendo inevitabile la spesa sostenuta e determinando l’impossibilità di proseguire serenamente nell’acquisto. A seguito dello scioglimento consensuale della proposta, ho chiesto all’agenzia di valutare il rimborso delle spese notarili sostenute, motivando la richiesta con il fatto che, se tali criticità fossero state dichiarate prima, avrei potuto valutare diversamente l’operazione ed evitare il costo. L’agenzia ha rifiutato il rimborso, richiamandosi alla clausola standard secondo cui le verifiche sono a carico dell’acquirente, senza però affrontare il tema dell’omessa informazione preventiva su aspetti rilevanti dell’immobile. Ritengo che la condotta descritta configuri una pratica non corretta sotto il profilo della trasparenza nei confronti del consumatore, in quanto mi ha esposto a una spesa evitabile derivante da informazioni non fornite in modo chiaro e completo prima della proposta. Chiedo pertanto ad Altroconsumo di valutare la vicenda ai fini di un eventuale intervento di tutela o tentativo di conciliazione.

Risolto Gestito dagli avvocati
C. V.
30/01/2026

unsubby

Buongiorno Unsubby mi hanno addebitato 16.99 a mia insaputa Chiedo disdetta abbonamento subito

Risolto
M. M.
30/01/2026

Ritardo nella consegna e pacco fermo al deposito

Buongiorno, con la presente desidero segnalare un grave disservizio da parte di InPost relativo alla spedizione di un mio ordine (Tracking no: 871121089600053027137671). Il pacco risulta fermo presso il deposito di destinazione di Roma dal 22 Gennaio, ad oggi 30 Gennaio, la situazione è rimasta immutata, senza che la consegna sia stata effettuata né fornita una motivazione chiara del ritardo. Ho contattato l’assistenza InPost, ma i contatti hanno prodotto esclusivamente risposte generiche e presunti solleciti che non hanno avuto alcun seguito concreto. Trovo questa situazione davvero inammissibile e trattasi di un pacco di un certo valore . Cordiali saluti

Chiuso
L. T.
30/01/2026

Ritardo

Salve, il mio pacco risulta a milano da oramai 3 giorni senza alcun aggiornamento, calcolando che la consegna doveva avvenire il 27/1,mi sapete dare aggiornamenti?

Risolto
A. D.
29/01/2026
NEW TIME SPA

Grave inadempimento contrattuale e difetti di installazione – New Time S.p.A. (Belle Pergole)

Grave inadempimento contrattuale e difetti di installazione – New Time S.p.A. (Belle Pergole) – Contratti n. 105473 e n. 103359 Descrizione del problema: In data 13/02/2025 e 07/03/2025 ho sottoscritto due contratti con la società New Time S.p.A. per l'acquisto e l'installazione di una pergotenda con vetrate scorrevoli. Il pagamento dell'intera fornitura è stato da me già integralmente effettuato. Nonostante il saldo anticipato, l'installazione è avvenuta con estremo ritardo solo nei giorni 7-8-9 gennaio 2026. A seguito delle prime piogge (10 gennaio), la struttura è risultata gravemente difettosa: a causa di un'errata pendenza e di vizi nel montaggio, si verificano infiltrazioni tali per cui all'interno dell'opera "piove come all'esterno", rendendo il bene totalmente inutilizzabile. Azioni intraprese: Ho aperto tempestivamente il ticket di assistenza n. TT45244 in data 13/01/2026. Nonostante i ripetuti solleciti telefonici e l'invio di prove video/fotografiche, l'azienda non ha mai effettuato l'intervento risolutivo. In data 29/01/2026 ho inviato una PEC di diffida ad adempiere, concedendo 15 giorni per il ripristino dell'opera a regola d'arte. Richiesta: Chiedo il supporto di Altroconsumo affinché la società New Time S.p.A. provveda immediatamente all'eliminazione dei vizi riscontrati. In difetto, chiedo di essere assistita per procedere alla risoluzione del contratto per grave inadempimento, con conseguente smantellamento della struttura e integrale restituzione delle somme versate, oltre al risarcimento del danno per il mancato godimento del bene per oltre un anno dall'ordine.

Chiuso
G. I.
29/01/2026
pdfleader Nicosia

Addebito non autorizzato

Il giorno 26/01/2026 mi è stato addebitato la somma di 49.95 senza mia autorizzazione . Pertanto chiedo di essere rimborsato. Sul mio conto ISP risulta un versamento a favore di SGT*pdfleader - Nicosia senza alcuna autorizzazione per la cifra di 49.95 per la quale devo essere rimborsato.

In lavorazione
A. H.
29/01/2026

Per penale contrattuale

Buongiorno stato mandato un pagamento da parcheggio e gratuito. Da pagare. Senza nessun segnale di pagamento oppure scritto specifico di come e gestito il parcheggio. Con tutto il codice stradale che gratuito. Il parcheggio. Targa DN920NZ IL GIORNO 21.12.2025 VIA RUBICONE, 20161 29. MILANO

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).