Bacheca dei reclami

Spett. Parkdepot In data 01.10.2025 ho ricevuto 2 lettere di sollecito di pagamento per un presunto parcheggio violato, secondo voi in data 12.09.2025 con auto targata CR861WW e, in data 19.08.2025 con auto targata GF346GN. Mi chiedete 40.00 Euro più spese varie per un totale di 51 euro per ciascun parcheggio. Effettuo formale reclamo in merito queste multe poiché: 1) non siete un ente pubblico che può emettere multe 2) la comunicazione del pagamento del parcheggio non é nota, nessuno ci ha informato, la segnalazione all'ingresso che sono tornata a cercare é scarsamente visibile e non si nota, né i negozi attorno al parcheggio ne danno comunicazione alcuna. 3) sulla rete si trovano molte recensioni negative a riguardo che lasciano pensare a qualcosa di simile ad una truffa Pertanto non intendo pagare tale presunta 'sanzione' amministrativa. Vi invito invece, sempre se siete in diritto di mettere tali cartelli totalmente ignoti al pubblico, a divenire maggiormente chiari nella comunicazione per il futuro. Solo in virtù di amore per il compromesso , posso essere disponibile al pagamento di una cifra in linea con le cifre di mercato per i parcheggi. Attendo vostre anche all'indirizzo: lucibalda64@ gmail.com. Fatemi sapere Dott. Luciana Baldassarre

Buongiorno, Devo segnalare il sito Rentola.it in quanto, non dà la possibilità di eliminare il profilo utente e i dati di pagamento personali. Nonostante le mie molteplici sollecitazioni, in cui ho chiesto formalmente la cancellazione del profilo e i miei strumenti di pagamento e che ho presentato già da diversi mesi, non ha eliminato dal proprio server né i miei dati personali né i miei dati per il di pagamento violando l'Articolo 17 del GDPR. Segnalo, inoltre, il sito Rentola.it in quanto è specificato che per poter visionare un annuncio di affitto di interesse bisogna pagare un euro e si è costretti a registrarsi. Il problema gravissimo è che con questo pagamento di un euro si sottoscrive un abbonamento di 39 euro che si rinnova automaticamente, abbonamento che non è esplicitato da nessuna parte, infatti, molti come me si sono imbattuti nello stesso abbonamento senza consapevolezza. Infatti cercando sul web, si trovano copiose recensioni negativissime di Rentola.it che opera in tale modo occulto e spiacevole. Inoltre l’abbonamento funziona con un rinnovo automatico ma non viene inviato in nessun canale comunicativo, sms o mail, fornita al momento della registrazione, la comunicazione che sta per scadere l’abbonamento come prevede la legge che debba esserci tale comunicazione. Quindi non ci si accorge subito di aver sottoscritto tale abbonamento. Per il motivo di non poter eliminare le informazioni sensibili inserite violazione art.17 GDPR e per la frode dell’abbonamento occulto e senza comunicazione di rinnovo tramite mail o altri canali, con violazione dell’Articolo 14 della Legge annuale per il mercato e la concorrenza (L. 214/2023) che ha introdotto l’articolo nel Codice del Consumo: il 65-bis. Chiedo il rimborso completo degli abbonamenti pagati e il risarcimento per il trattenimento da parte di Rentola.it dei miei dati sensibili del profilo e di pagamento nonostante io abbia revocato il consenso. Per tali violazioni Rentola.it é passibile di denuncia agli organi di competenza, Polizia Postale, mi avvarrò di tale diritto e sporgerò denuncia se non avrò sia risarcimento che cancellazione dei dati sensibili.

Buongiorno, la spedizione 02009179000420 risulta consegnata, mentre non è mai stata consegnata. Il vostro numero fisso e mobile è soltanto una voce registrata che dice di rivolgersi al rivenditore o al vostro sito. Ho aperto 2 ticket, inviato recensione su Trustpilot e scritto una volta via mail, ma non ho ricevuto alcuna assistenza. Sottolineo che vivo e lavoro da casa, commercio abitualmente on line, non ho ricevuto alcun avviso né di consegna né di mancata consegna, né email, né telefonate, né documenti in cassetta, non ho firmato nulla e non ritengo che sia stato fatto alcun tentantivo di consegna.

Ho istallato Verisure il giorno 10 ottobre dopo aver capito che il patto stabilito con addetto alle vendite ho deciso di avvalermi del diritto di recesso entro 30 giorni di preciso ho presentato la disdetta il giorno 25 ottobre. Il giorno 9 dicembre si sono venuti a ritirare impianto e da quel giorno sono partiti i 30 giorni per aver il rimborso della azienda Verisure, ad oggi sono passati 45 giorni e nonostante le mie continue telefonate al numero verde minacciando anche azioni legali ad oggi ancora non ho ricevuto rimborso di una cifra pari al 390 euro.

Ho richiesto la correzione dell'errato pedaggio, come da mail intercorse, mi è stato risposto con un errato ricalcolo, non intendo pagare maggiorazioni dovute a problematiche dipendenti dall'azienda, resto in attesa di una soluzione che preveda il pagamento solo della tratta interessata, con le tariffe 2025.

Buongiorno In località Chatillon (AO) in via Chanoux 180 al parcheggio del supermercato Carrefour in data 18.12.2025, ho ricevuto una sanzione di 40 € (sopra l'identificativo della pratica) da parte di Parkdepot in quanto ho lasciato la mia vettura più di un'ora in tale parcheggio (recuperata dopo 5h circa). Ora, comprendo che il parcheggio sia privato e che c'è indicazione a riguardo (vista solo ora su internet), ma ho le mie seguenti osservazioni a riguardo: - la cifra richiesta (40€) se si va oltre l'ora di sosta mi sembra assolutamente spropositata, oserei dire un furto - il cartello non ha il solito formato del parcheggio a pagamento, è un cartello blu con un formato dal mio punto d vista non riconoscibile (vedere foto ricavata da Google Maps). In più di sera quando è buio (come nel mio caso) non risulta molto visibile - non c'è nessuna sbarra, striscia blu a terra o qualcosa che possa far pensare ad un parcheggio a pagamento In altre parole, se il supermercato vuole limitare l'uso del parcheggio al di fuori dell'orario di apertura o che non abbia il fine esclusivo della spesa al suo interno, sarebbe buona cosa mettere una vera sbarra od un catenaccio con dei catarifrangenti e non fare cassa con questi metodi dal mio punto di vista scorretti Distinti saluti Mattia Concettoni

Buongiorno. In riferimento all'abbonamento di 2.99€ 14gg, n° di fattura IN-3217770-0, Codice cliente: 56816674, in data: 13/01/26, stipulato usando account alberto_giusti@hotmail.it, con la presente intendo chiedere il rimborso di 69.90€ (Fattura n.: IN-3288023-0 Codice cliente: 56816674) che mi sono stati indebitamente addebitati in data 27/01/26 dopo che avevo sottoscritto un abbonamento prova di 2.99 euro. Non ero affatto intenzionato a stipulare un abbonamento di 69.90 € e comunque anche se l'avessi fatto ho diritto al recesso. Vi invito per tanto ad effettuare il rimborso per totali 69.90€ Attendo fiducioso altrimenti procederò per vie legali facendomi tutelare dalla presente associazione di consumatori. per il pagamento ho utilizzato il mio account PayPal @AlbertoGiusti528 associato alla mail alberto_giusti@hotmail.it codice transazione: 6S807377TM8140241 Alberto Giusti

OGGETTO: Formale contestazione per annullamento illegittimo ordine n. 31457166 – Fattura n. IT-0126-07572 – Pratica commerciale scorretta e violazione degli obblighi di buona fede contrattuale. Spettabile Servizio Clienti di Pneumaticileader.it (AD TYRES INTERNATIONAL SLU), e p.c. ad Altroconsumo, Con la presente, il sottoscritto Paolo Garganese intende denunciare l'operato gravemente scorretto della società AD TYRES INTERNATIONAL SLU in relazione all'ordine n. 31457166 del 19/01/2026. DESCRIZIONE CRONOLOGICA DEI FATTI E PROVE DOCUMENTALI: CONCLUSIONE DEL CONTRATTO: In data 19/01/2026 alle ore 08:18, ho perfezionato l'acquisto di n. 4 pneumatici Michelin Alpin 5 205/60 R16 92V ZP per un totale di € 443,93 (IVA inclusa). Il pagamento è stato contestualmente inviato tramite PayPal (Doc. 03) e confermato dalla Vostra società con l'invio del riepilogo d'ordine (Doc. 02) e, atto fondamentale, con l'emissione della regolare Fattura Accompagnatoria n. IT-0126-07572 (Doc. 04). ANNULLAMENTO UNILATERALE: Alle ore 11:36 dello stesso giorno, ricevevo una Vostra comunicazione (Doc. 05) che annullava unilateralmente l'ordine e stornava la fattura tramite nota di credito (Doc. 06), adducendo come motivazione l'indisponibilità del prodotto ("prodotto esaurito"). VERIFICA DELLA MALA FEDE: Da una verifica immediata effettuata sul Vostro portale (Doc. 09), lo stesso identico prodotto risultava non solo disponibile, ma regolarmente acquistabile con consegna rapida, ad un prezzo maggiorato di € 162,39 per unità (rispetto agli € 110,98 da me pagati). Tale disponibilità è persistente e documentata anche in data successiva (Doc. 10-12). DIFFIDA AD ADEMPIERE: In data 20/01/2026, ho provveduto ad inviare formale diffida ad adempiere ai sensi dell'Art. 1454 c.c. a mezzo PEC, indirizzata anche alla Camera Arbitrale di Milano (da Voi indicata nelle Note Legali come ente di riferimento per le liti). Nonostante la diffida e la notifica legale, la Vostra società ha proceduto esclusivamente ad un rimborso forzoso e unilaterale, ignorando la richiesta di adempimento contrattuale. INQUADRAMENTO GIURIDICO: Il comportamento sopra descritto configura una palese violazione dei principi di correttezza e buona fede nell'esecuzione del contratto (Art. 1175 e 1375 c.c.). Avendo emesso fattura (Doc. 04), la proprietà del bene era già stata trasferita e l'accordo era irrevocabile. L'annullamento per "falsa indisponibilità" al fine di eludere un prezzo di listino non più gradito rappresenta una pratica commerciale scorretta ai sensi del Codice del Consumo. Il rimborso forzoso non estingue il Vostro obbligo di consegna, poiché il bene è fisicamente presente nel Vostro magazzino. RICHIESTE FORMALI: Per il tramite di Altroconsumo, Vi intimo formalmente a: RIPRISTINARE L'ORDINE: Procedere alla spedizione immediata dei 4 pneumatici Michelin Alpin 5 (EAN 352870968599) presso l'indirizzo di consegna già indicato (Officina My Car snc). In tal caso, provvederò a rifondere immediatamente la somma da Voi rimborsata. RISARCIMENTO DEL DANNO: In caso di Vostro persistente rifiuto, richiedo il risarcimento del danno economico subito, quantificato in € 205,64, pari alla differenza di prezzo che dovrò sostenere per acquistare il medesimo prodotto presso terzi, oltre al tempo e alle spese finora sostenute per la gestione di questo contenzioso. Si comunica che, in assenza di una Vostra proposta risolutiva, la presente pratica rimarrà pubblica sul portale di Altroconsumo e verrà inoltrata all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) per l'apertura di un fascicolo per pratiche ingannevoli. In attesa di un riscontro urgente. Distinti saluti, Paolo Garganese

Spett. My gift card In data 27/01/26 ho sottoscritto il contratto per 2 voucher concordando un corrispettivo pari a 100€. Dopo la richiesta dei dati personali (già inseriti per la registrazione) mi è stato bloccato l'account senza motivo e senza possibilità di riaprirlo perdendo in via definitiva 100€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Buddyfit, in data 26.01.2025 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico dell’abbonamento annuale al vostro servizio sul mio conto paypal, pari a €69.99. Non ho ricevuto nessuna comunicazione di preavviso dell’abbonamento in scadenza né dell’avvenuto rinnovo. Trovo queste modalità di informazione verso gli utenti abbonati sia poco chiara. Vi chiedo, pertanto, di stornare la transazione con conseguente rimborso, in quanto si tratta di un servizio di cui non ho usufruito e di cui non ho intenzione di usufruire in futuro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti