Bacheca dei reclami

Vi invio un ultimo messaggio per mostrarvi in allegato la vostra poca serietà.. Dove c'è scritto lampada da tavolo? Dove sono le dimensioni? Dov'è la foto? Chiudo il reclamo perché ho perso già abbastanza tempo con voi P. S. Al vostro numero di assistenza clienti non risponde nessuno

Salve, scrivo per segnalare un problema di pagamento con questa società Almedia GmbH sulla piattaforma Freecash, ti promettono guadagni se fai gli obbiettivi e se carichi denaro ma la piattaforma non ti permette di ritirare i guadagni se non arrivi almeno a 20€, io sono arrivati a 153€ da prelevare ma disponibili subito perché non vengono accreditati subito sono 17€ quando mi compare un errore dicendo che c’è un blocco sui prelievi del mio account. In allegato metto la conversazione con l’assistenza, che non ha voluto fornirmi i dati della società ma li ho dovuti cercare io manualmente.

In fase di stipula polizza unisalute, ho ricevuto giftcard tantosvago a fine aprile. Purtroppo le gift card riportano un errore nel cognome e non coincidono con il mio c.f. Sono circa due mesi che telefono senza ottenere nessun contatto e che scrivo mail senza ottenere la soluzione del problema.Basterebbe veramente poco, ma ad ora.. sono ancora in attesa di poter utilizzare le giftcard a me offerte. Ritengo veramente poco affidabile il servizio assistenza di tantosvago visto il mancatoriscontro e soluzione del problema.:-(

In fase di stipula polizza unisalute, ho ricevuto giftcard tantosvago a fine aprile. Purtroppo le gift card riportano un errore nel cognome e non coincidono con il mio c.f. Sono circa due mesi che telefono senza ottenere nessun contatto e che scrivo mail senza ottenere la soluzione del problema.Basterebbe veramente poco, ma ad ora.. sono ancora in attesa di poter utilizzare le giftcard a me offerte. Ritengo veramente poco affidabile il servizio assistenza di tantosvago visto il mancatoriscontro e soluzione del problema.:-(

In fase di stipula polizza unisalute, ho ricevuto giftcard tantosvago a fine aprile. Purtroppo le gift card riportano un errore nel cognome e non coincidono con il mio c.f. Sono circa due mesi che telefono senza ottenere nessun contatto e che scrivo mail senza ottenere la soluzione del problema.Basterebbe veramente poco, ma ad ora.. sono ancora in attesa di poter utilizzare le giftcard a me offerte. Ritengo veramente poco affidabile il servizio assistenza di tantosvago visto il mancatoriscontro e soluzione del problema.:-(

DISDETTA IMMEDIATA: Si richiede l'interruzione immediata e definitiva di qualsiasi abbonamento, piano, rivista o servizio accessorio associato ai dati sopra indicati, con effetto immediato dalla data di ricezione della presente.RICHIESTA DI RIMBORSO: Si contesta la legittimità dell'addebito di € 29,97, richiedendone il riaccredito immediato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il prelievo.REVOCA DEI DATI: Si diffida codesta società dal procedere a ulteriori addebiti futuri, avendo già provveduto a informare il proprio istituto di credito per il blocco del mandato di pagamento.

Buongiorno, ho prenotato tramite il portale Booking.com un soggiorno a Londra dal 15 al 22 luglio 2026per 5 notti presso Omega Terrace, Luxury Modern Interior per 6 persone pagando 1160 euro. Numero conferma 6078.799.522 codice PIN: 5151. All'arrivo presso la struttura abbiamo cominciato a riscontrare dei problemi ( scarsissima igiene della casa, mancanza delle attrezzature elencate, sedie e mobili rotti, lenzuola sporche di sangue vecchio e letti infestati da cimici), abbiamo contattato il proprietario sia ai numeri telefonici forniti, sia tramite messaggi sulla piattaforma Booking.com, ma non ha risposto. Abbiamo contattato l'assistenza Booking.com al numero internazionale e dopo aver speso tutto il credito del telefono non abbiamo risolto nulla. Su indicazione di Booking.com abbiamo inviato ripetute mail allegando le foto della casa e degli insetti infestanti i letti, ma Booking.com non ha risposto. Dopo aver passato 3 notti da incubo ed esser stati punti dalle cimici durante il sonno ( tra di noi era presente una signora in cura chemioterapica) abbiamo abbandonato la casa senza terminare il nostro soggiorno pagato. Tornati in Italia e contattata l'assistenza, Booking.com ha risposto alla nostra richiesta di rimborso di non aver responsabilità sulle case e sugli host e di scrivere una pessima recensione alla struttura.

Ho fatto una prenotazione su Booking com per una casa vacanza per cui mi è stato chiesto il pagamento anticipato . dopo un paio di giorni dal pagamento Booking mi ha comunicato che "purtroppo la struttura non è più operativa sulle nostre piattaforme non può onorare la tua prenotazione n, 6072956290" e "se avevi già pagato riceverai un rimborso entro 14 giorni" E' passato un mese e nonostante numerosi solleciti e l invio della documentazione bancaria relativa al pagamento di € 2.185,00 al Customer Service e ad altro indirizzo mail fornito da Booking non ho avuto alcun riscontro risolutivo .

Buonasera, da qualche mese provavo a prenotare con the fork ma non mi trovava ristoranti nelle vicinanze. Credendo fosse un problema di localizzazione dell app ho tralasciato e ho fatto prenotare a mia moglie dal suo account. Ricevevo regolarmente notifiche di promozione, l ultima avantieri, al che oggi volevo prenotare ma continuava a dare problemi. Ho provato a cancellare l app e reinstallarla e ho scoperto che la mia mail romanc@hotmail.it, su cui avevo anche 500 yums accumulati, risulta disattivata senza alcun motivo. Chiedo cortesemente che venga riattivato quanto prima il mio account per poter utilizzare il servizio. Grazie

Spett. FITTIn con il presente reclamo contesto formalmente il rinnovo automatico del mio abbonamento FITINN con decorrenza dal 01/06/2026 e la richiesta di pagamento di € 179,40 relativa al periodo 01/06/2026-30/11/2026 (Codice cliente 59184988; pratica 1746559). Il contratto era in scadenza il 31/05/2026. FITINN ha inviato soltanto in data 27/05/2026 il documento denominato "Avviso di scadenza pagamento", nel quale comunicava che l'abbonamento si sarebbe rinnovato dal 01/06/2026. Tale comunicazione è stata quindi effettuata soltanto pochi giorni prima della scadenza; inoltre, non indicava il termine entro il quale inviare formale disdetta. L'art. 65-bis del Codice del Consumo prevede, per i contratti di servizi a tempo determinato con clausola di rinnovo automatico, l'obbligo di avvisare il consumatore della scadenza e del termine per la disdetta almeno trenta giorni prima. In caso di inadempimento, il consumatore può recedere in qualsiasi momento fino alla successiva scadenza senza spese. Ho contestato il rinnovo il 18/06/2026, ho chiesto espressamente prova di un'eventuale precedente comunicazione conforme e ho confermato la mia volontà di recedere senza spese il 23/06/2026, reiterandola formalmente il 10/07/2026. FITINN, nelle risposte del 22 e 23 giugno, ha richiamato soltanto la clausola contrattuale e ha sostenuto che il promemoria avrebbe natura "meramente informativa", senza fornire alcuna precedente comunicazione conforme al termine e al contenuto previsti dall'art. 65-bis. Nonostante la contestazione, FITINN ha continuato a richiedere € 179,40 e, con il secondo sollecito del 10/07/2026, ha prospettato l'inoltro della pratica al proprio legale con maggiorazione dei costi. Chiedo pertanto: 1. il riconoscimento del recesso già esercitato; 2. l'annullamento definitivo del rinnovo e dell'intero importo di € 179,40; 3. l'immediata sospensione di ogni sollecito o attività di recupero; 4. la conferma scritta della cessazione dell'abbonamento e dell'assenza di importi residui a mio carico. Il presunto credito è integralmente e formalmente contestato e il presente reclamo non costituisce alcun riconoscimento di debito. Chiedo un riscontro scritto entro 7 giorni. In mancanza di soluzione, mi riservo di richiedere l'assistenza legale di Altroconsumo, di segnalare la condotta all'AGCM e di adottare ogni ulteriore iniziativa a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti,