Bacheca dei reclami

Ho acquistato questi articoli il 13 gennaio 2026. Sono stati consegnati il ​​21 gennaio 2026. Il 22 gennaio mi sono recato in officina per l'installazione e ho scoperto che il navigatore era bloccato. Prima dell'acquisto, avevo chiesto al venditore se l'autoradio funzionasse, se fosse la versione europea e se avesse un codice antifurto. Mi aveva assicurato che non aveva codici e che era libero. Una volta scoperto che l'autoradio era bloccata, ho contattato immediatamente il venditore tramite il sito web di Ovoko chiedendo se fosse possibile risolvere il problema. Il venditore mi ha chiesto di non restituire l'articolo perché avremmo trovato una soluzione. Mi ha detto che per l'installazione avrei dovuto recarmi presso un'officina autorizzata Mercedes e che avrebbero effettuato l'installazione tramite adattamento, e che lui avrebbe pagato metà delle spese di manodopera. Mi sono recato in officina, ma dopo aver speso 70 €, abbiamo scoperto che l'autoradio funzionava solo con l'auto originale. Dopo giorni di comunicazioni in cui ha affermato che avremmo trovato una soluzione, poiché il termine per il reso e la protezione PayPal sono scaduti, il venditore non ha risposto. Ho contattato Ovoko e mi è stato detto di spedire l'oggetto al venditore per il reso. Mi hanno fornito una etichetta per il reso. Spedito il 23/04/2026 Consegnato 31/04/2026 Ora da Ovoko mi dicono che devono verificare la mia richiesta di reso ma senza darmi una data certa per risolvere il problema

Salve,stamane mi sono ritrovata l'account bloccato di Vinted ,ho fotografato un paio di scarpe che mi ha regalato mia madre su Shein mai indossate perché grandi volevo rivenderle ma non con l'intento di farle sembrare originali.Mi arriva un email di Vinted che dice blocco account x attivita' fraudolenti.Voglio specificare che vendo x hobby cose che non metto o usate e non sono venditrice professionale ne una truffatrice.Purtroppo ho spedito molti pacchetti di cui non so se riceverò i miei soldi,vorrei avere supporto da voi in merito alla questione grazie

Il 24 marzo scorso vi chiedevo il rimborso totale dell'ordine 5057 a causa della vostra impossibilità a spedire gli pneumatici acquistati, dalle vostre condizioni il rimborso deve essere completato entro 14 giorni che scadranno il 7 aprile. Nel caso in cui in tale data non vedessi accreditata la cifra completa di euro 219.92 euro sarò costretto a far valere i miei diritti di consumatore nelle sedi più opportune. Il mio consiglio per voi è che disponiate quanto prima un bonifico istantaneo alle seguenti coordinate: Intestatario: Alessandro Distefano Iban: IT65 D036 6901 6009 4172 9393 406

Buonasera, scrivo per conto di mia suocera, in riferimento alla richiesta pratica n. 5115640 558, relativa a un mancato pagamento di 5,40 € in data 25/06/2025 alle ore 07:27:12, presso la stazione di Portici Ercolano, comunico quanto segue: l’auto targata EG082ZH non ha mai transitato su quel tratto, trovandosi in località differente (comprovabile in sedi opportune). Richiedo quindi l’annullamento di tale mancato pagamento non dovuto Distinti saluti

Spett. Alfa S.r.l. Sono titolare del contratto 2021C6296427 con codice cliente 285234. Inoltro reclamo precedentemente inoltrato in data 9 febbraio e mai considerato. Il problema riguarda le modalità di calcolo delle varie voci in bolletta con specifico riferimento a conguagli pluriennali. FATT: 0020260600039863 dell'8/1/26 viene riportato un conguaglio sulla quota fissa risalente al 2024, vengono applicati 4,87€ in più poichè avete aumentato un anno dopo le tariffe della quota fissa. Dato che la tariffa viene approvata da apposita delibera e la fatturazione fatta a posteriori (circa un mese e mezzo dopo il consumo) come è possibile che solo i costi del periodo 1 gennaio 24 a 31 Luglio 24 siano stati aumentati. Inoltre, passando il Vs. incaricato alle lettura una volta all'anno come è possible dividere i metri cubi di acqua consumata per periodi e scrivere che la lettura è effettiva? In questo modo risulta anche difficile verificare la correttezza delle scritture effettuate a conguaglio. Rimanendo vana la richiesta di una semplificazione della bolletta in modo da poter rendere chiaro ad un cittadino normodotato come, dove e quando sono stati spesi i propri soldi, vi chiedo di rivedere il calcolo e limitare il più possibile (auspicabilmente riducendoli a 0) le scritture di conguaglio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Pacco mai pervenuto, mail con scritto indirizzo non valido,invece validissimo, mai stata contattata dal corriere al telefono

Buongiorno, in data 11/04/2026 ho prenotato una consulenza tramite Miodottore con il Dr. Dario Bencivelli. Il prezzo non era indicato correttamente sulla piattaforma. A seguito di problemi tecnici o limitazioni dell'app, dopo l’ennesima chiamata sono stata invitata dal medico a recarmi in studio. Una volta lì, ho comunicato il trattamento che volevo effettuare, ma il Dr. Bencivelli ha preteso il pagamento di 100,00 € (Fattura n. 374) solo per fissare un appuntamento in agenda per il 14/04/2026. Non è stata effettuata alcuna visita medica né è stato rilasciato alcun referto clinico, nonostante la fattura riporti la dicitura “visita dermatologica”. Chiedo il rimborso integrale della somma per prestazione mai ricevuta e segnalo la pratica commerciale scorretta sia del portale che del professionista. • Nome Medico: Dario Bencivelli • Indirizzo: Via Cavettino 576, 45030 Ceneselli (RO) • Partita IVA: 01842180380 • Numero Fattura: 374 del 11/04/2026

Buongiorno ,in data odierna ho acquistato uno stendino All'apertura dello stendino purtroppo mi sono accorto che é instabile e inidoneo alle mie necessità d'uso.Oggi stesso ho richiesto il reso presso la reception del centro commerciale iper di Seriate .É stato negato perché lo stendino non era più confezionato .Come facevo a esaminare se il prodotto era idoneo ? Potete dirmi se posso chiedere il rimborso Attendo vostra risposta Grazie Marenzi Paolo

Anteprima del modello - Mancato rimborso Spett. Amazon In data 3 Novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Samsung Galaxy s25 ultra da 512 GB pagando contestualmente l’importo di [€ 899,00. Acquistato e Spedito da Amazon Alla consegna del prodotto, avvenuta il 4 Novembre 2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05, ho avviato la comunicazione di Reso il giorno successivo, premetto che ho aperto la scatola, e ho riposto il telefono in condizioni perfette. Il 4 Novembre del 2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 5 Novembre, il giorno dopo. Tuttavia ad oggi, a distanza di mesi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 899, dopo diversi solleciti, a voi, al servizio account e dopo avervi inviato dei video dove filmavo il telefono mentre lo imballavo, perfetto! Mi avete risposto che avete trovato un prodotto diverso all'interno della scatola e che stavo violando le regole del "reso" ma questo è FALSO perché sono una persona onesta, che era indecisa su che cellulare comprare ma che ha restituito un device nuovo come l'avevo ricevuto. In perfetto stato. Mi sono appoggiato anche ad Altroconsumo per recuperare i soldi (tanti soldi, che state trattenendo e che sono miei). Scrivo solo ora perché ho sempre pochissimo tempo e ho sperato che la cosa si sbloccasse ma mi trovo costretto a sollecitarvi ancora e in pubblico perché sono una persona corretta e onesta e vorrei avere indietro i miei soldi. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Segnalo il comportamento di Samsung Electronics Italia S.p.A. in merito alla gestione della garanzia su una lavastoviglie modello DW60M6070IB, acquistata il 29/11/2024 e tuttora coperta da garanzia legale. Nel corso di meno di un anno, l’elettrodomestico ha presentato diversi problemi: - guasto al pannello/display comandi, con sostituzione del componente in garanzia; - guasto al gruppo di asciugatura, sostituito in garanzia a seguito di rumori anomali; - comparsa di ruggine/ossidazione all’interno della vasca, non solo sul fondo ma anche sulle pareti laterali. Nonostante i precedenti interventi, Samsung ha rifiutato l’ulteriore intervento in garanzia per la ruggine, attribuendo il problema a un presunto uso improprio (eccesso di sale), senza effettuare alcuna verifica tecnica diretta e basandosi esclusivamente su foto e video. Non è stata fornita alcuna perizia tecnica dettagliata, né è stato effettuato un sopralluogo. Il controllo tecnico è stato proposto solo a pagamento, nonostante il prodotto sia ancora in garanzia. Ritengo che il prodotto presenti una non conformità complessiva, considerata la presenza di più difetti in un periodo limitato, e che il comportamento dell’azienda sia scorretto in quanto volto ad attribuire la responsabilità al consumatore senza adeguato supporto tecnico. Chiedo supporto per la tutela dei miei diritti e per ottenere una soluzione adeguata (sostituzione o rimborso del prodotto).