Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Rimborso amica farmacia
I.r....reclamo ad amica farmacia In data 16 maggio 2025 ho effettuato un ordine sul sito amica farmacia integratore coquncombo di euro 47,86 numero ordine 0614960107.,mi è arrivata la conferma dell'ordine e del pagamento ..il giorno dopo mi arriva una mail nella quale dicevano che purtroppo per un problema di aggiornamento il prodotto era mancante e che entro 14 GG mi avrebbero fatto il rimborso sulla mia carta di pagamento..dopo 14 GG li contatto con una mail che ha ricevuto una la stessa risposta automatica sempre con ci dispiace provvederemo al rimborso..non si può contattarli telefonicamente,nn esiste numero sul sito.....gradirei oltre ai ci dispiace ricevere un riscontro ed il rimborso.grazie.
mancata consegna e mancato rimborso
Spett. Farmaè In data 14 maggio 2025 ho acquistato con ordine numero 1018509529, presso il Vostro negozio 2 Clismalax 4 Clismi 133ml pagando contestualmente l’importo di 13,54. Il prodotto a tutt'oggi non mi è stato consegnato nonostante risulti nel documento di consegna del 21 maggio 2025. In data 22 maggio 2025 ho ricevuto una vostra mail dove mi avete indicato la indisponibilità del prodotto e il vostro impegno a rimborsarmi la somma pagata. A tutt'oggi, nonostante le segnalazioni tramite il vostro customer care non ho ricevuto alcun riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso non ricevuto
Vergognatevi!!!!! Rubate i soldi alle persone! Sto ancora aspettando il mio rimborso!!!!!!
Carburante Contaminato
Mi trovo costretto a contattarvi per segnalarvi di seguito il grave problema accaduto. In data 11/06/2025 ho effettuato 20,02€ di Gasolio nel distributore AF PETROLI SPA di via Circondariale San Francesco nr. 206, 41042 Fiorano Modenese MO. Dopo pochi chilometri di utilizzo dell’auto (circa 40km) tracciati con GPS in dotazione della mia auto, si è accesa la spia di segnalazione “Acqua nel Carburante” e dopo pochi altri km l’auto si è spenta rendendo necessario l’intervento del carroattrezzi. Anche il rifornimento precedente l’ho fatto presso lo stesso distributore, facendo in questo caso il pieno del serbatoio spendendo 80,49€. Tutte le spese dei rifornimenti sono documentate con carta di credito. Ora L’officina specializzata JAGUAR di Sassuolo (Modena) sta effettuando i dovuti controlli per accertare il danno. Del quale danno, riterrò totalmente responsabile la società AF PETROLI SPA ed alla quale chiederò, con successive comunicazioni, il rimborso totale dello stesso danno patito. Secondo la disciplina prevista dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005).
Carburante Contaminato
In data 11/06/2025 ho effettuato 20,02€ di Gasolio nel distributore AF PETROLI SPA di via Circondariale San Francesco nr. 206, 41042 Fiorano Modenese MO. Dopo pochi chilometri di utilizzo dell’auto, si è accesa la spia di segnalazione “Acqua nel Carburante” e poco dopo l’auto si è spenta rendendo necessario l’intervento del carroattrezzi. Anche il rifornimento precedente l’ho fatto dallo stesso distributore, facendo in questo caso il pieno del serbatoio spendendo 80,49€. Tutte le spese dei rifornimenti sono documentate con carta di credito. L’officina specializzata JAGUAR di Sassuolo (Modena) sta effettuando i dovuti controlli per accertare il danno. Del quale danno, riterrò totalmente responsabile la società AF PETROLI SPA ed alla quale chiederò, con successive comunicazioni, il rimborso totale dello stesso danno patito. Secondo la disciplina prevista dal Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005).
Disdetta abbonamento annuale
Sono consapevole che Virgin Active prevede specifici requisiti e modalità per la disdetta dell’abbonamento, tuttavia per sopravvenuti motivi personali ed economici, non mi consentono più di usufruire dei servizi offerti dal Club. Alla luce di ciò, chiedo cortesemente di voler considerare la presente come richiesta formale di cessazione anticipata del contratto, auspicando in una valutazione comprensiva e nella possibilità di una risoluzione consensuale. Cordiali saluti
Mancata ricezione istruzioni reso
Sono ancora in attesa di ricevere istruzioni via mail per il reso del mio ordine numero 21722050, per il quale mi avvalgo del diritto di recesso. Sollecito un celere riscontro.
rimborso mai arrivato
ordine numero 1018158091 del 2/4/25 ad oggi 17/6/25 ancora mi dovete rimborsare 5,86 euro ! perché come centinaia di utenti avete avuto un problema di giacenza del magazzino .. dopo 48 richieste l'altro ordine mi è stato rimborsato per fortuna ancora sto aspettando questo VERGOGNATEVI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
truffa e malagestione da wallapop
iscritto da circa 1 mese ed ho effettuato 2 vendite una conclusa ed andata a buon fine con recensione 5 stelle e l'altra che appunto e dove l'acquirente ha contestato l'acquisto per oggetto non funzionante in data 6/6/25 alle ore 13:37 l acquirente spagnolo conferma l'acquisto del mio oggetto , una fotocamera sony venduta a 98 euro. alle ore 16:38 dello stesso giorno io porto il pacco per la spedizione ,spedizione numero 089194100828111 di brt prima di spedire , per ogni vendita che faccio , faccio foto e video soprattutto per oggetti che hanno un certo valore , nel mio caso ne faccio due di video uno dove ho appena formattato la fotocamera ed un altro dove uso la fotocamera in tutte le sue funzionalità ! il video è stato fatto alle ore 16:01 nei seguenti giorni mi arriva la mail da wallapop che il pacco è giunto a destinazione successivamente mi arriva una mail da wallapop che il mio account è stato bloccato per gravi violazioni e non mi viene detto nemmeno il motivo e poco dopo mi arriva un altra mail che l'acquirente della fotocamera ha aperto una contestazione per articolo non funzionante ! Successivamente avrò mandato forse 30 mail di richiesta da wallapop per recuperare i soldi all'interno del mio account per chiedere spiegazioni del motivo della chiusura del mio account e mano subito i 2 video in mio possesso per provare che l'oggetto venduto è funzionante ! le risposte ricevute sono sempre automatizzate e mai esaustive ancora ad oggi 17/6/25 non so il perchè il mio account è stato bloccato. tra l'altro per gestire la contestazione wallapop ti manda una mail dove hai tempo 72 h per rispondere all'acquirente e puoi visionare le prove che l'acquirente ha fornito e ti fornisce il link per rispondere appunto peccato che ho l'account sospeso e quindi non posso accedere. Ho contattato l'assistenza e ho mandato i video in mio possesso 12 volte !!!!! ed ho chiesto una montagna di volte di avere conferma di ricezione di questi video ( anche se quando mandi richiesta e carichi allegati il sistema ti dice che il caricamento degli allegati è andato a buon fine e ti arriva anche una mail di conferma di apertura del ticket di gestione ) , ma le risposte sono SEMPRE automatizzate !!!!!! ( la sua pratica n ... è in gestione e le risponderemo il prima possibile ) Sono riuscito dopo molteplici mail di richiesta a recuperare il credito sul mio portafoglio Oggi alle ore 18:26 del 17/6/25 mi arriva mail da wallapop che questi hanno accettato il reclamo dell'acquirente MA COME ?????????'' VI HO MANDATO NON SO QUANTE VOLTE I VIDEO DEL PRODOTTO !!!! VI HO SCRITTO PER FAVORE DATEMI RISPOSTA !!!!!!!! MA STATE SCHERZANDO ???????????????????????? solo ora realizzo le recensioni che avete su trustpilot quasi 14 mila recensioni e 1.3 stelle di media !!! ora capisco il perché e tra l'altro di situazioni come le mie c'è ne sono decine al giorno ... Io vi mando le prove che il prodotto che ho mandato è funzionante e voi accettate il reclamo dell'acquirente ????????' ma cosa state facendo >??????????? ora l'acquirente mi deve fare il reso del prodotto ... chissà cosa riceverò .. un mattone !!! io mi domando una cosa ... ma i truffatori chi sono ??? chi vuole truffare o chi permette di truffare con la propria negligenza e menefreghismo ?????
Mancata conferma della prenotazione
Spett. Fly Go Sono titolare del biglietto per il volo Ryanair del 26 giugno-5 luglio da Roma Fiumicino a Barcelona El Prat e viceversa. A distanza di 11 giorni, non ho ancora ricevuto il codice PNR necessario per gestire la prenotazione sul sito Ryanair, né alcuna conferma ufficiale. Il numero ordine Fly Go è: 108530241. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 481.20€ Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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