Bacheca dei reclami

Spett. Amazon In data 6/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [Apple AirPods2] pagando contestualmente l’importo di 221,99€ Alla consegna del prodotto, avvenuta il 7-02-2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Il 11-02-2025mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 18/02/2025 Tuttavia ad oggi, trascorsi 71 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 221,99€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: targhetta inviata da voi al corriere ricevuta di consegna

Spett.le North Sails, in data 08/03/2025 ho acquistato un prodotto presso il vostro negozio online, pagando contestualmente l'importo di Euro 116,55. Alla consegna del prodotto, dopo averne visionate le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 52 e segg, del D.L.sg 206/05. Ho provveduto al reso tramite vostra etichetta con consegna al vostro corriere di riferimento DHL entro i termini previsti, il giorno 21/03/2025 ed ho avuto conferma dell'arrivo del prodotto presso di voi il 24/03/2025. E' trascorso oltre un mese dalla vs. ricezione del mio reso, e dopo innumerevoli tentativi di contattarvi sia telefonicamente che via mail presso i recapiti da voi indicati nel Vs. sito, non ho ricevuto nessuna risposta, comunicazione o rimborso. Vi invito pertanto a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 c.c. Allego ricevute di conferma dell'ordine oltre alle prove di consegna del corriere DHL.

Buongiorno, la presente per presentare reclamo in quanto in data 13/04/25 ho acquistato sul sito "Prezzoforte.it" una Beko Asciugatrice 9 Kg Classe A+++ Inverter con Pompa di Calore 67 cm - BMT491WIHYGIENE, al momento della consegna l 'imballaggio era integro ma una volta tolto ho riscontrato ( come già fatto presente nei molteplici reclami inviati tramite il sito "Prezzoforte.it" ) che l'elettrodomestico presentava una ammaccatura sul lato sinistro. Per quanto sopra non avendo ancora avuto nessuna risposta richiedo nuovamente come già esposto tramite i vari reclami presentati dal mio account personale sul vostro sito , di avvalermi del diritto di recesso nonché la SOSTITUZIONE IMMEDIATA dell'elettrodomestico con uno funzionante. allego nuovamente anche le foto dei danni riscontrati e faccio presente che in mancanza di riscontro procederò per le vie legali come già espresso via PEC

Buongiorno, in data 31/03/2025 ho fatto un ordine dal sito Farma è. Non risultando disponibili alcuni articoli, ho chiesto subito l'annullamento dell'ordine. Mi hanno parlato di 14 giorni di lavorazione per ricevere il dovuto rimborso, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla è quasi passato un mese e mi sembra davvero assurrdo, tra l'altro non mi danno risposta. Ho sollecitato piu' volte, fino a ieri, ma continuo a non avere alcuna risposta.

MANCATO RIMBORSO In data 20 marzo 2025 ho effettuato un ordine di 53,75 euro (ordine n.1018047250). In data 28/03/2025 ho ricevuto la seguente email: Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1018047250 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Siamo al 29/04/2025 e non ho ricevuto ancora rimborso.

Spett. FARMAE' In data 25.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un 1pz. - Nuxe Super Serum [10] 30ml pagando contestualmente l’importo di € 57,83 con relativo addebito. In data 25.03.2025 mi avete scritto che: "per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1018027273 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Nuxe Super Serum [10] 30ml". Ho provato a contattare Farmaè per avere informazioni in merito al rimborso. Telefonicamente NON è più previsto alcun contatto. Ho compilato varie volte il form on line senza avere alcuna risposta. Tuttavia ad oggi, trascorsi oltre 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 57,83. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaeurope, In data 27/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online N° 4 prodotti pagando contestualmente l’importo di €70,31 comprese le spese di spedizione. In data 07/04/2025 è avvenuta la consegna parziale dell'ordine, (n°1 solo prodotto consegnato anziché n. 4 come da ordine), per mancata giacenza. in data 04/04/2025 mi avete mandato una mail dove mi dicevate che avreste provveduto entro 14 gg al rimborso totale dell'ordine mancante. ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 46,865 (totale merce mancante). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Ordine Conferma ordine Mail Vostra del Rimborso

Spett. Farmaè In data 01/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 5 prodotti pagando contestualmente l’importo di € 68,62. Di questi prodotti me ne sono stati spediti solamente 2 in quanto gli altri non erano disponibili. Secondo la vostra mail ricevuta in data 8/04/2025 avrei ricevuto un rimborso per i prodotti mancanti entro 14 gg ma ad oggi non ho ricevuto nulla. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nonostante io abbia fatto richiesta il 18 aprile sia sulla chat che sul format del sito non ho avuto risposta alcuna. Vorrei rendere l'oggetto non idoneo per me.

La Sig.a Annalisa ha risposto al precedente reclamo il l'11 Aprile 2025 indicando che avrebbe sollecitato il rimborso di un ordine pagato il 13 Marzo 2025, un mese e mezzo fa, e mai consegnato. Il rimborso non c'è mai stato e nemmeno la fattura. Praticamente si sono presi i soldi ma non hanno spedito il materiale e tantomeno emesso fattura. Scandaloso.