Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Elettrodomestico irreparabile
Buon pomeriggio Il tecnico incaricato ha constatato che l’elettrodomestico non è riparabile. In base alle condizioni contrattuali del servizio ElectroSmart, mi spetterebbe il rimborso della differenza tra la tariffa di riparazione pagata (Tariffa A o B) e la tariffa base per l’uscita (Tariffa C), come indicato nei Termini e Condizioni sottoscritti. Ho già effettuato diverse telefonate al call center senza ottenere alcuna risposta concreta né la conferma del rimborso dovuto. Questo ritardo è inaccettabile e rappresenta una chiara violazione dei diritti del consumatore. Richiedo l’immediata erogazione del rimborso previsto e una conferma scritta dell’avvenuto accredito. La pratica è aperta dal 29’settembre 2025
Reclamo penale per violazione di parcheggio
Buonasera in data odierna 7/01/2026 ricevo un avviso di pagamento per violazione di parcheggio in data 22/11/2025 in via Jacopone da Todi superando il tempo massimo di parcheggio previsto si un'ora e mezza. Io non sono mai stata in quella via. Voglio contestare questo reclamo.
Park Depot_Contestazione avvisi di accertamento
Con la presente contesto formalmente l’avviso di accertamento n. 004-539-000-250 del 19/10/2025 e 004-539-000-278 del 26/10/2025 relativo alla presunta irregolarità di sosta presso il parcheggio del supermercato Conad di via Fonteiana 28 00152 Roma. Motivi della contestazione : 1. Assenza di sistemi idonei di controllo del tempo di sosta: Il parcheggio del Conad in questione non è dotato di sbarre, ticket, colonnine, né strumenti che consentano al conducente di verificare l’orario di ingresso o il tempo massimo di permanenza. In tali condizioni non è possibile determinare con certezza alcuna violazione, né da parte dell’utente né da parte del gestore. 2. Segnaletica insufficiente o non chiaramente visibile: La segnaletica relativa ai limiti temporali o alle condizioni d’uso non risultava chiaramente visibile, né posizionata in modo tale da permettere una corretta informazione dell’utente. In assenza di informazioni chiare, la richiesta di pagamento risulta priva di fondamento. 3. Mancanza di prova certa del presunto superamento del limite di sosta: Le fotografie fornite non dimostrano in modo verificabile: l’effettivo superamento del limite massimo consentito. Non è presente nessuna fotografia dell'uscita del 19/10/2026 nè alcuna fotografia in entrata e in uscita del 26/10/2026. Oltretutto la mera rilevazione fotografica non costituisce prova sufficiente per legittimare una richiesta di pagamento privatistica. 4. Natura privatistica dell’avviso e onere della prova: L’avviso in oggetto non è una sanzione amministrativa, bensì una richiesta privata di pagamento, che richiede condizioni chiaramente esposte e facilmente verificabili dall’utente al momento della sosta. In mancanza di tali condizioni, la richiesta risulta ingiustificata e non dovuta. Richiesta di annullamento: Alla luce di quanto sopra, richiedo l’annullamento dell’avviso di accertamento n. 004-539-000-250 del 19/10/2025 e 004-539-000-278 del 26/10/2025 e di qualsiasi altro avviso che dovesse essere recapitato e la conferma scritta della chiusura del procedimento. Cordiali saluti, Alessandra Romeo
Multa parkdepot
telecamere che registrano l’ingresso, segnaletica poco chiara, nessuna barriera all’entrata né biglietto all’uscita
Richieste di pagamento ParkDepot
Spett.le Altroconsumo, sono socio/a Altroconsumo e desidero sottoporvi una segnalazione con richiesta di supporto/indicazioni in merito a due richieste di pagamento ricevute da ParkDepot (“violazione delle condizioni di parcheggio”), che ritengo contestabili. Dati essenziali del caso Società: ParkDepot SRL Luogo indicato: Via Ugo La Malfa, Velletri (RM) Importo richiesto: €54 ciascuna (totale €108) Pratiche: 003608000337 e 003608000576 Presunte violazioni: 26/11/2025 e 05/12/2025 Data ricezione comunicazioni: 28/12/2025 Motivo indicato: superamento del tempo massimo di sosta Motivi della segnalazione/contestazione Le comunicazioni sono arrivate con notevole ritardo rispetto alle date indicate, rendendo difficile ricostruire con precisione i fatti e reperire eventuali prove (scontrini, ecc.). Ritengo che le condizioni di sosta e l’eventuale penale non fossero rese con sufficiente chiarezza/visibilità (segnaletica e modalità di controllo) al momento dei fatti. Chiedo di capire se la richiesta sia effettivamente dovuta e quali siano le migliori azioni per tutelarmi, incluse le formulazioni corrette per contestare formalmente e richiedere la documentazione (prove di ingresso/uscita, log, versione delle condizioni applicate, mappa/foto della segnaletica). Cosa vi chiedo Se avete già un dossier o iniziative in corso su ParkDepot/penali in parcheggi privati, vi chiedo di inserire la mia segnalazione. Indicazioni operative su come procedere (contestazione, richiesta prove, eventuale reclamo/strumenti Altroconsumo). Eventuali riferimenti normativi o orientamenti utili (anche per valutare sproporzione dell’importo e trasparenza delle condizioni).
Spedizione InPost bloccata dal 18/12/2025 – nessuna risposta al reclamo
In data 15/12/2025 ho spedito direttamente con InPost il servizio di spedizione, in qualità di cliente diretta e mittente del pacco. La spedizione risulta bloccata dal 18/12/2025 presso lo stabilimento InPost di San Tammaro (Campania), senza alcun ulteriore aggiornamento del tracking. Alla data odierna 07/01/2026, nonostante siano trascorsi oltre 20 giorni dalla spedizione, non ho ricevuto né il pacco né alcuna comunicazione ufficiale da parte di InPost sullo stato della spedizione. Preciso di aver contattato più volte il servizio clienti InPost e di aver aperto un reclamo formale tramite i loro canali ufficiali, senza però ricevere alcun riscontro, né scritto né telefonico. La totale assenza di risposte, l’ingiustificato ritardo e una mancata gestione del reclamo, aggravano ulteriormente il disservizio. Sottolineo che il rapporto contrattuale è diretto con InPost, non essendoci intermediari o piattaforme terze coinvolte. Con il presente reclamo chiedo: chiarimenti immediati e scritti sullo stato della spedizione; la risoluzione del disservizio; In mancanza di un riscontro adeguato, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.
Parkdepot
Buongiorno, sono stato multato di 40 euro per avere sforato la sosta di un'ora e mezza in un posteggio Carrefour, le sbarre erano alzate e non c'era segnaletica. Come posso fare? Nell'attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.
Parkdepot
Buongiorno, sono stato multato di 40 euro per avere sforato la sosta di un'ora e mezza in un posteggio Carrefour, le sbarre erano alzate e non c'era segnaletica. Come posso fare? Nell'attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.
Restituzione importo 69.90
Buongiorno. In riferimento all'abbonamento di 2.99€ 14gg, n° di fattura IN-3085453-0, Codice cliente: 51947571, in data: 4 dic 2025, stipulato usando account francescafoderaro1@gmail.com, con la presente intendo chiedere il rimborso di 69.90 (Fattura n.: IN-3133567-0 Codice cliente: 51947571 Data: 18 dicembre) che mi sono state indebitamente addebitate in data 18/12/25 dopo che avevo sottoscritto un abbonamento prova di 2.99 euro. Non ero a fatto intenzionata a stipulare un abbonamento di 69.90 € e comunque anche se l'avessi fatto ho diritto al recesso. Vi invito per tanto ad effetuarmi il rimborso per totali 69.90 e non solo del 30% come mi avete offerto a "titolo di cortesia". Attendo fiduciosa altrimenti procederò per vie legali facendomi tutelare dalla presente associazione di consumatori. per il pagamento ho utilizzato il mio account PayPal @fradaisy associato alla mail francescafoderaro07@gmail.com codice transazione: 4S8606352Y701531B Francesca Foderaro
Mancata ricezione dei prodotti acquistati.mancata assistenza e supporto
Mancata ricezione dei prodotti acquistati e mancata assistenza e supporto in quanto è in sito truffa,INTERIOR DREAM DESIGN È UN SITO TRUFFA
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