Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
F. F.
07/01/2026

Mancata ricezione dei prodotti acquistati.mancata assistenza e supporto

Mancata ricezione dei prodotti acquistati e mancata assistenza e supporto in quanto è in sito truffa,INTERIOR DREAM DESIGN È UN SITO TRUFFA

Chiuso
F. F.
07/01/2026

Mancata ricezione dei prodotti acquistati.mancata assistenza e supporto

Mancata ricezione dei prodotti acquistati e mancata assistenza e supporto in quanto è in sito truffa,INTERIOR DREAM DESIGN È UN SITO TRUFFA

Chiuso
F. F.
07/01/2026

Mancata ricezione dei prodotti acquistati.mancata assistenza e supporto

Mancata ricezione dei prodotti acquistati e mancata assistenza e supporto in quanto è in sito truffa,INTERIOR DREAM DESIGN È UN SITO TRUFFA

Chiuso
A. A.
07/01/2026
MV PETROLI

Rifornimento con Gasolio sporco e con acqua

Buongiorno in data Venerdì 12/12/2025 effettuavo il Pieno di Gasolio alla mia autovettura c/o Vostro impianto di rifornimento carburante Lukoil sito in C.da Targia (come da copia scontrino che allego) effettuato il quale mi recavo direttamente a casa luogo nel quale l'auto ha sostato Sabato 13/12/2025 e Domenica 14/12/2025 in garage senza essere usata fino al successivo Lunedì 15/12/2025 momento in cui l'auto è stata utilizzata ed effettuati pochi chilometri ha iniziato a manifestare evidenti problemi con andamento a singhiozzo ed evidentissime vibrazioni, con spia guasto motore rossa e gialla accese, segnalazione su display di guasto al sistema e altre varie spie (come da foto che allego) pertanto su consiglio dell'assistenza Nissan l'auto viene immediatamente fermata e portata il Martedì 16/12/2025 con l'ausilio di carro attrezzi all'assistenza Nissan sita in Via Elorina n° 51 (Siracusa) che a seguito del controllo effettuato sulla vettura redige la relazione (che allego) e al momento del pagamento la fattura con relativo scontrino bancomat di quanto pagato per la riparazione (che allego). Chiedo pertanto vista tale relazione da parte dell'assistenza Nissan che accerta la Vostra responsabilità per il Gasolio con acqua e sporco il rimborso da parte Vostra del danno subito. Resto in attesa di Vostro celere riscontro in merito.

Chiuso
M. S.
07/01/2026

Mancata consegna agenda 2026

Buongiorno, non appena uscita la notizia della disponibilità della nuova agenda l'ho richiesta. Il 2 dicembre scorso insospettito dal ritardo ho contattato il numero dedicato ai soci ed ho fatto presente la situazione. La gentile operatrice ha provveduto a impostare una nuova consegna ipotizzando lo smarrimento. E' passato un altro mese abbondante ma dell'agenda nessuna traccia. Speravo nella Befana , ma nulla di fatto. A questo punto andrò ad aquistare un'agenda per mio conto e chiedo il rimborso del contributo spese di spedizione di € 2,95 addebitatomi in data 23/09/2025. Grazie per l'attenzione. Mario Sinicco

Chiuso
A. R.
07/01/2026

Sollecito pagamento presunta multa Park Depot

Buongiorno, Con la presente intendo contestare formalmente la sanzione numero 004-476-000-430 , emessa in data 26/11/2025 con termine di pagamento in data 02/01/2026 per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio di un supermercato sito in Pescara. La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta, nonchè dall'assenza di barriere fisiche e servizio di ticket. I parcheggi sono inoltre privi di strisce blu, il che rende difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare. La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Inoltre il reclamo è arrivato per posta ordinaria, non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online e dunque non permettendo il pagamento in posta o in tabaccheria. Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento della sanzioni in quanto prive di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione. Si contesta altresì l'utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l'accertamento dell'infrazione, poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica che informi l'utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni, come previsto dal Provvedimento del Garante della Privacy in materia di videosorveglianza. In difetto di riscontro, mi riservo di segnalare la pratica alle competenti Autorità a tutela dei consumatori. Non vengono inoltre rispettati i requisiti di trasparenza e finalità previsti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali. L'assenza di un preavviso visibile rende il trattamento dei dati (ripresa del veicolo e degli occupanti) illegittimo ai fini della contestazione. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Distinti saluti

Chiuso
A. M.
06/01/2026

Sottoscrizione abbonamento non autorizzata

Buongiorno, scrivo in merito a un addebito di 0,50 € che ho effettuato per scaricare un file compresso. Dopo aver completato il pagamento, nessun file è stato scaricato né reso disponibile. Subito dopo, ho ricevuto un’email che indicava l’attivazione di un periodo di prova, al quale non mi sono iscritto consapevolmente né intenzionalmente, con l’avviso che verranno applicati ulteriori addebiti se non procederò alla cancellazione. Ritengo questa situazione inaccettabile. Con la presente richiedo: – la cancellazione immediata del periodo di prova/abbonamento – la conferma che non verranno effettuati ulteriori addebiti – il rimborso dei 0,50 €, poiché il servizio/file non è mai stato fornito Chiedo inoltre conferma scritta che il mio account sia stato completamente cancellato e che i miei dati di pagamento siano stati rimossi dal vostro sistema. In assenza di un riscontro tempestivo, procederò con una contestazione del pagamento tramite il mio fornitore di servizi di pagamento e presenterò un reclamo formale. Resto in attesa di una vostra risposta immediata. Cordiali saluti, Alessio Monti Carelli

Risolto
R. V.
06/01/2026

ATTIVAZIONE NON AUTORIZZATA SERVIZIO ABBONAMENTO

Spett. BIZ INSIGHTS, Dal giorno 8 Dicembre 2025, a ricorrenza mensile mi vengono addebitati 49,00€ su una carta intestata a me per un abbonamento che non ho mai sottoscritto e per un servizio che non so neanche quale sia. Voglio ricevere il rimborso del valore addebitato il 8 dicembre 2025 ed il cancellamento immediato di qualunque tipo di pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
S. G.
06/01/2026

Richiesta penale per sosta su strisce bianche

Buongiorno, Con la presente intendo contestare formalmente la sanzione numero 003-555-000-123 del 3/12/25 per presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio di un supermercato sito in località Bussana di Sanremo (IM). La contestazione nasce dalla scarsa visibilità delle condizioni di utilizzo del parcheggio che non sono chiaramente visibili all'ingresso dell'area di sosta, nonchè dall'assenza di barriere fisiche e servizio di ticket. I parcheggi sono inoltre privi di strisce blu, il che rende difficile agli utenti il prendere atto delle condizioni contrattuali prima di parcheggiare. La conclusione del contratto di sosta avviene tacitamente, mediante il semplice ingresso nel parcheggio. Tuttavia, la mancanza di informazioni chiare e accessibili sulle condizioni contrattuali rende tale modalità inadeguata e potenzialmente vessatoria per gli utenti. La Corte di Cassazione ha ribadito che per la validità di un contratto è necessaria una chiara e comprensibile esposizione delle condizioni, soprattutto quando si tratta di clausole che impongono obblighi economici. Inoltre il reclamo è arrivato per posta ordinaria, non seguendo le procedure per dare valore legale alla notifica ed è specificatamente richiesto il solo pagamento online e dunque non permettendo il pagamento in posta o in tabaccheria. Alla luce di quanto sopra esposto, chiedo l'annullamento della sanzioni in quanto prive di adeguato fondamento giuridico e documentale. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni o chiarimenti e confido in una sollecita e positiva risoluzione della presente contestazione. Si contesta altresì l'utilizzo delle riprese video/fotografiche effettuate per l'accertamento dell'infrazione, poiché non è stata rilevata in loco la presenza di adeguata cartellonistica che informi l'utenza circa la presenza di telecamere per il controllo delle infrazioni, come previsto dal Provvedimento del Garante della Privacy in materia di videosorveglianza. In difetto di riscontro, mi riservo di segnalare la pratica alle competenti Autorità a tutela dei consumatori. Non vengono inoltre rispettati i requisiti di trasparenza e finalità previsti dalla normativa vigente sulla protezione dei dati personali. L'assenza di un preavviso visibile rende il trattamento dei dati (ripresa del veicolo e degli occupanti) illegittimo ai fini della contestazione. Chiedo inoltre la cancellazione di ogni mio dato personale trattato per tale finalità, ai sensi degli artt. 17 e 21 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR). Distinti saluti

Chiuso
R. B.
06/01/2026

Multa per superamento tempo di sosta

Buongiorno ho ricevuto una richiesta di pagamento per violazione condizioni di parcheggio in data 01/12/2025 presso il parcheggio del supermercato TOP a Velletri ( RM) in Via Ugo La Malfa 5 per aver superato il tempo massimo di sosta consentito di 40 minuti . in tale parcheggio, dietro al Tribunale, non esiste possibilità di ritirare un biglietto nè di entrata nè di uscita e la segnaletica non è esposta chiaramente circa le condizioni di sosta degli avventori dei negozi lì presenti. risulta pertanto impossibile per me a distanza di 40 giorni dall'avvenimento ricordare per quanto tempo ho sostato nel parcheggio non possedendo alcun biglietto. Non è segnalata neanche la presenza di telecamere, in violazione della privacy.

Chiuso

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