Bacheca dei reclami

Salve, Qualche mese fa avevo fatto richiesta per ricevere dei boxer omaggio che si sono rivelati di fatto una truffa in quanto sono risultati come esca per la sottoscrizione di un abbonamento. Alla prima notifica di pagamento della quota di abbonamento ho prontamente tolto il metodo di pagamento. Ad oggi continuano ad arrivare email di pagamento della quota di abbonamento, con la merce omaggio non ancora consegnata, e non vi è possibilità di disdire l'abbonamento. Chiedo l'annullamento immediato dell'abbonamento e che la merce non venga inviata. Ad altri messaggi con richieste di pagamento verranno contestati per vie legali.

Ho acquistato tramite Amazon dalla ditta corpoecapelli gli Arbre magique per auto al costo di euro 9.99 che prevedeva 2.50 per unità. In realtà mi sono arrivati solo due unità che fa 5.00 ad unità. Si tratta chiaramente di pratica scorretta in quanto per gli altri profumatori diversi da quello al pino il costo ad unità corrisponde mentre in questo caso è il cliente non dà spiegazioni. Ho chiesto ad Amazon l’invio degli altri due profumatori o in mancanza la restituzione del tutto. Vi allego la foto pubblicizzata da loro. Saluti

Spett.le Farmaè In data 25/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un diversi prodotti pagando contestualmente l’importo di € 37,03. A causa della mancata disponibilità degli stessi, a distanza di qualche giorno, l'ordine è stato annullato. Il rimborso sarebbe dovuto arrivare dopo 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. Ad oggi, dopo quasi due mesi, non ho ricevuto nessun rimborso e tantomeno risposta alle svariate e-mail inviate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. DOCPETER In data 31/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre prodotti pagando contestualmente l’importo di € 32,61 comprese spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 06/06/2025, ma in data 05/06/2025 hanno confermato di non poter consegnare la merce e avrebbero provveduto al rimborso entro i successivi 14 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nè la merce nè il rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, i prodotti da me acquistati o al rimborso. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, in allegato la foto della mail ricevuta per l’ordine fatto in data 1/06/25 e ritirato in data 09/06/25. Ad oggi nn ho ricevuto nessun rimborso. Cordialmente Fabrizio Carboni

Buongiorno in data 28 Giugno 2025 ho effettuato un acquisto sul sito Farmae. Circa una settimana dopo quando l'ordine era già partito mi hanno informato che avrebbero spedito solamente uno dei 2 prodotti da me ordinati perché non avevano disponibilità dell'altro prodotto. Nella stessa comunicazione hanno anche detto che avrei ricevuto un rimborso quanto prima del prodotto mancante da versare sullo stesso metodo di pagamento che ho utilizzato per l'acquisto. Inutile dirvi che ad oggi,12 Luglio 2025 nessuno ancora si è fatto vivo nonostante le mie ripetute mail inviate al loro servizio clienti...insomma sono spariti senza rimborsare proprio nulla.

Spett. Farmaè In data 12/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 62,91 €. In data 18/06/2025 mi avete comunicato via mail che il mio ordine non veniva evaso per mancanza di disponibilità della merce. Ho inviato una comunicazione via mail a info@farmaè.it in data 07/07/2025 per avere informazioni sul rimborso non ancora effettuato a cui non avete dato nessuna risposta. Ad oggi, trascorsi 30 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato tramite carta di credito pari a 62,91€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno dopo tantissimi tentativi di contattare Farmae ; nessuno ha risposto . Mi e arrivata email loro per farmi sapere del rimborso di prodotti mai arrivati ma non lo hanno mai rimborsato sono SPARITI NESSUNO HA MAI RISPOSTO., COME SI FA A DENUNCIARLI? MI AIUTATE? GRAZIE MIRACOLO SIMONA

Buongiorno in data 1/6/25 ho effettuato un ordine da Farmae’ online per un totale di euro 84,35. In data 5/6/25 mi è arrivata una mail in cui mi comunicano che alcuni prodotti non sono disponibili e quindi riceverò il rimborso di 59,7 euro entro 14 gg lavorativi . Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun rimborso. Se entro 15 giorni da questo reclamo non sarà effettuato il rimborso procederò per vie legali.

Buongiorno, Ho effettuato a maggio un ordine on line sul sito Farmaė. Mi è stato poi inviato una mail con la quale mi comunicavano che per problemi di approvvigionamento era impossibilitati ad inviarmi la merce da me ordinata e che mi avrebbero rimborsato entro 14 giorni lavorativi. La mail l'8 maggio e ad oggi dopo 2 mesi e 4 solleciti non ho ancora ricevuto il rimborso e nemmeno riscontro ai miei solleciti. Grazie R.