Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. S.
03/02/2026
LADYBIRD S.R.L.

Richiesta rimborso per rinnovo automatico non segnalato

Un anno fa mi sono iscritto al sito Docsity a pagamento per scaricare un documento, non ho mai saputo che il servizio si sarebbe rinnovato automaticamente con addebito diretto sulla mia carta di credito tramite Paypal. Tovo la pratica commercialmente scorretta, anzi una vera truffa e pretendo da Ladyburd S.r.l. il rimborso integrale di quanto mi è stato prelevato in data 24 gennaio 2026 (€ 59,88). Non ho chiesto il rinnovo automatico e non ho usufruito del servizio.

Chiuso
M. C.
03/02/2026
Cicognini Sergio e C snc

Doppio pagamento effettuato per imperizia del responsabile del carro attrezzi sig Riccardo

Buongiorno a causa di un sinistro con guasto alla mia auto Suzuki swift sport targata GB 613 ZB, lasciata al deposito di Parma , per trasferire il veicolo a Cremona, mia città di residenza , chiedo l'utilizzo alla ditta Cicognini Sergio e C. snc, di Bonemerse prov. di Cremona, di un mezzo per il trasferimento. Dopo aver pagato anticipatamente , tramite bonifico 340 Euro, il responsabile del mezzo il sig Riccardo , si reca al al deposito a Parma, ma non è in grado di caricare l'auto perchè le ruote erano sottosterzo. A causa di una mancata segnalazione al sottoscritto, proprietario dell'auto, che per effettuare uno spostamento erano necessarie le chiavi, anche solo per poter sterzare, il sig Riccardo , operatore del mezzo, decide di ritornare in sede senza compiere il lavoro per cui è stato pagato da me, e ha richiesto un ulteriore pagamento , senza alcuna agevolazione benchè fosse stata richiesta dal sottoscritto, che si vede obbligato a procedere ad un secondo pagamento dello stesso valore del primo ovvero 340 Euro. Dato che il problema è stato procurato dal sig Riccardo il quale pur essendo un professionista, non ha minimamente pensato che le chiavi sarebbero state necessarie per movimentare la mia auto, il sottoscritto ha dovuto necessariamente effettuare un doppio pagamento, sommato ad un periodo aggiuntivo di deposito da pagare in loco di euro 61 . Chiedo pertanto la restituzione del 50% della somma ingiustamente versata, ovvero euro 340 euro, più il valore aggiuntivo di due gg del deposito di euro 61, causato dall' imperizia del sig Riccardo,nell' effettuare il lavoro richiesto.

In lavorazione
V. R.
03/02/2026
Boscone srls

Incompetenza e costi assurdi

Segnalo la mia esperienza negativa con la ditta BOSCONE srls, incaricata di una ricerca perdita occulta presso la mia abitazione. Ho sostenuto un costo di 500 euro + IVA per un intervento che si è rivelato tecnicamente inconcludente e, nei fatti, errato. L’analisi effettuata non ha individuato la reale causa del problema, che è emersa solo successivamente grazie all’intervento di un’altra impresa specializzata. Nonostante l’importo elevato: • non mi è stata fornita alcuna relazione tecnica scritta, benché espressamente richiesta; • le indicazioni verbali fornite erano vaghe e non supportate da evidenze oggettive; • l’esito dell’intervento ha portato a conclusioni sbagliate, rischiando di indurmi a eseguire demolizioni inutili all’interno dell’abitazione (che fortunatamente ho bloccato). Ritengo il rapporto costo/qualità del servizio del tutto sproporzionato, e l’assenza di una relazione tecnica un elemento particolarmente grave per un’attività che dovrebbe basarsi su misurazioni e verifiche strumentali documentabili. Alla luce di quanto sopra, non posso che giudicare l’operato della ditta insoddisfacente sotto il profilo professionale, e segnalo l’accaduto affinché altri consumatori possano valutare con attenzione prima di affidarsi a questo fornitore

Chiuso
V. R.
03/02/2026
BOSCONE SRLS

Incompetenza e costi assurdi

Segnalo la mia esperienza negativa con la ditta BOSCONE srls, incaricata di una ricerca perdita occulta presso la mia abitazione. Ho sostenuto un costo di 500 euro + IVA per un intervento che si è rivelato tecnicamente inconcludente e, nei fatti, errato. L’analisi effettuata non ha individuato la reale causa del problema, che è emersa solo successivamente grazie all’intervento di un’altra impresa specializzata. Nonostante l’importo elevato: • non mi è stata fornita alcuna relazione tecnica scritta, benché espressamente richiesta; • le indicazioni verbali fornite erano vaghe e non supportate da evidenze oggettive; • l’esito dell’intervento ha portato a conclusioni sbagliate, rischiando di indurmi a eseguire demolizioni inutili all’interno dell’abitazione (che fortunatamente ho bloccato). Ritengo il rapporto costo/qualità del servizio del tutto sproporzionato, e l’assenza di una relazione tecnica un elemento particolarmente grave per un’attività che dovrebbe basarsi su misurazioni e verifiche strumentali documentabili. Alla luce di quanto sopra, non posso che giudicare l’operato della ditta insoddisfacente sotto il profilo professionale, e segnalo l’accaduto affinché altri consumatori possano valutare con attenzione prima di affidarsi a questo fornitore

Chiuso
V. R.
03/02/2026
Boscone srls

Incompetenza e costi assurdi

Segnalo la mia esperienza negativa con la ditta BOSCONE srls, incaricata di una ricerca perdita occulta presso la mia abitazione. Ho sostenuto un costo di 500 euro + IVA per un intervento che si è rivelato tecnicamente inconcludente e, nei fatti, errato. L’analisi effettuata non ha individuato la reale causa del problema, che è emersa solo successivamente grazie all’intervento di un’altra impresa specializzata. Nonostante l’importo elevato: • non mi è stata fornita alcuna relazione tecnica scritta, benché espressamente richiesta; • le indicazioni verbali fornite erano vaghe e non supportate da evidenze oggettive; • l’esito dell’intervento ha portato a conclusioni sbagliate, rischiando di indurmi a eseguire demolizioni inutili all’interno dell’abitazione (che fortunatamente ho bloccato). Ritengo il rapporto costo/qualità del servizio del tutto sproporzionato, e l’assenza di una relazione tecnica un elemento particolarmente grave per un’attività che dovrebbe basarsi su misurazioni e verifiche strumentali documentabili. Alla luce di quanto sopra, non posso che giudicare l’operato della ditta insoddisfacente sotto il profilo professionale, e segnalo l’accaduto affinché altri consumatori possano valutare con attenzione prima di affidarsi a questo fornitore

Chiuso
V. R.
03/02/2026
Boscone srls

Incompetenza e costi assurdi

Segnalo la mia esperienza negativa con la ditta BOSCONE srls, incaricata di una ricerca perdita occulta presso la mia abitazione. Ho sostenuto un costo di 500 euro + IVA per un intervento che si è rivelato tecnicamente inconcludente e, nei fatti, errato. L’analisi effettuata non ha individuato la reale causa del problema, che è emersa solo successivamente grazie all’intervento di un’altra impresa specializzata. Nonostante l’importo elevato: • non mi è stata fornita alcuna relazione tecnica scritta, benché espressamente richiesta; • le indicazioni verbali fornite erano vaghe e non supportate da evidenze oggettive; • l’esito dell’intervento ha portato a conclusioni sbagliate, rischiando di indurmi a eseguire demolizioni inutili all’interno dell’abitazione (che fortunatamente ho bloccato). Ritengo il rapporto costo/qualità del servizio del tutto sproporzionato, e l’assenza di una relazione tecnica un elemento particolarmente grave per un’attività che dovrebbe basarsi su misurazioni e verifiche strumentali documentabili. Alla luce di quanto sopra, non posso che giudicare l’operato della ditta insoddisfacente sotto il profilo professionale, e segnalo l’accaduto affinché altri consumatori possano valutare con attenzione prima di affidarsi a questo fornitore

Chiuso
V. R.
03/02/2026
Boscone SRLS

Incompetenza e costi assurdi

Segnalo la mia esperienza negativa con la ditta BOSCONE srls, incaricata di una ricerca perdita occulta presso la mia abitazione. Ho sostenuto un costo di 500 euro + IVA per un intervento che si è rivelato tecnicamente inconcludente e, nei fatti, errato. L’analisi effettuata non ha individuato la reale causa del problema, che è emersa solo successivamente grazie all’intervento di un’altra impresa specializzata. Nonostante l’importo elevato: • non mi è stata fornita alcuna relazione tecnica scritta, benché espressamente richiesta; • le indicazioni verbali fornite erano vaghe e non supportate da evidenze oggettive; • l’esito dell’intervento ha portato a conclusioni sbagliate, rischiando di indurmi a eseguire demolizioni inutili all’interno dell’abitazione (che fortunatamente ho bloccato). Ritengo il rapporto costo/qualità del servizio del tutto sproporzionato, e l’assenza di una relazione tecnica un elemento particolarmente grave per un’attività che dovrebbe basarsi su misurazioni e verifiche strumentali documentabili. Alla luce di quanto sopra, non posso che giudicare l’operato della ditta insoddisfacente sotto il profilo professionale, e segnalo l’accaduto affinché altri consumatori possano valutare con attenzione prima di affidarsi a questo fornitore

Chiuso
S. M.
03/02/2026

Mancata erogazione pensione

Buongiorno, sono un'ex insegnante. Come previsto per il settore scuola, nel settembre 2023 ho presentato domanda di pensione anticipata, a partire dal 1 settembre 2024, scegliendo la "formula" part-time con mantenimento in servizio al 50%. Da questa scelta sono derivati un sacco di problemi: per 3 mesi, per un'incredibile coincidenza di errori, ho ricevuto sia la pensione che lo stipendio per intero, con successivo recupero e dovendo poi pagare oltre 3000 euro di irpef. L'anno successivo ho deciso di chiudere definitivamente con il lavoro, ma, non avendo presentato nei termini la nuova domanda di pensione, ho inviato lettera di dimissioni nei 4 mesi precedenti la data di uscita, cioè ad aprile di quest'anno per il settembre successivo. Contestualmente, il 22 aprile 25, ho presentato all'INPS la nuova domanda di pensione. Da allora, non è cambiato nulla: la mia pensione continua ad essere al 50%, ed alle ormai numerose richieste di informazioni circa la mia situazione, anche attraverso un sindacato pensionati, la risposta è sempre la stessa: ci sono problemi legati alle procedure, per cui la mia posizione risulta bloccata. Poiché la situazione comincia a diventare pesante anche dal punto di vista economico, chiedo che ci sia un intervento in tempi brevi per definire la mia posizione. Grazie

Chiuso
V. C.
03/02/2026

Reclamo per illecita richiesta pagamento da un parcheggio Carrefour - Parkdepot

ASSURDO. Multa (se cosi vogliamo chiamarla) da 40 euro per aver superato un'ora di sosta "gratis" presso il parcheggio del Carrefour in Roma - Via delle Fornaci. Ho chiamato la società Parkdepot e pure il Carrefour in questione per manifestare il mio "disappunto". Il direttore del Carrefour di discosta da una situazione che ha già trovato al suo arrivo (nel 2024) e che non può modificare. La segretaria della società truffatrice sostiene che è un'area privata dove c'è un regolamento affisso e "ben visibile" ... peccato che io non l'abbia visto sebbene non necessito di occhiali. Il cartellone con scritto "parcheggio gratis" lo si legge anche su maps mentre il fantomatico regolamento non l'ho neanche notato (come pure le telecamere che non servono per motivi di sicurezza ma per riprendere targa ed orario). Ovviamente se l'avessi visto non starei qua a scrivere... Ritengo assurdo che a mia insaputa entrando in un parcheggio (senza neanche prendere un biglietto), si sottoscrive automaticamente un contratto dove un minuto di ritardo oltre l'ora di sosta implica penali e spese per un importo pari ad 40 Euro!!! Mi sento truffato. Pratica evidentemente eseguita in mala fede.

Chiuso
S. T.
03/02/2026
PressUP

Ritardo consegna ordine

Buongiorno, in data 15 gennaio ho inoltrato e PAGATO in anticipo tramite Paypal, l'ordine in identificativo, consistente nella stampa di volantini, prezzo 32,67. Nella mail di conferma si legge che sarebbero stati consegnati, ma manca l'indicazione della data che invece era leggibile al momento dell'ordine sul sito di PressUp e indicava il 19 gennaio come data di consegna. Dopo numerosi solleciti fatti da me a PressUp in cui facevo presente la mia necessità di ricevere la merce non oltre il 20/01 e dalla ditta PressUp al corriere GLS dal quale non si è ricevuta alcuna risposta. In data 29/01 GLS invia una mail dove dice che la merce è pronta per il ritiro. Faccio presente che: l'ordine è stato pagato e accettato l'11/1 la data prevista di spedizione da parte di PressUp è il 15/1 si veda screenshot allegato GLS non ha dato notizie fino al 29/1 su una consegna che, da sito di PressUp dovrebbe avvenire entro 5gg lavorativi per una città come Bologna dove avevo indirizzato la consegna. Chiedo pertanto il risarcimento totale dell'ordine che, forse per responsabilità del Corriere scelto inavvedutamente da PressUp, è arrivato abbondantemente in ritardo e pertanto reso inutilizzabile. Il presente reclamo è fatto in accordo con il servizio legale di Altroconsumo. Attendo sollecita risposta da parte di PressUp SIlvia Testoni

Chiuso

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