Bacheca dei reclami

Ho comprato questo sensore di potenza che si è guastato subito dopo 5 giorni,ho aperto la garanzia e mi hanno preso in giro senza effettuare garanzia e senza risposta, poi ho fatto il reclamo con paypal e hanno fatto scadere i termini con tutto ciò che ho restituito il pacco,ora stanno facendo gli indifferenti voce sempre e non mi rimborsano la merce,ben 360 euro

Salve Ho sempre utilizzato il mio Nintendo Switch e i servizi Nintendo nel modo più legale e conforme possibile ma, come ho già spiegato all'assistenza, ho commesso una leggerezza acquistando per la prima volta una chiave di gioco da un sito di rivendita di key. Ho seguito le istruzioni ed ho scaricato il gioco ma mi sono subito pentito dopo averlo lanciato e ho provveduto ad acquistarlo tramite lo eShop Nintendo dopo poche ore. Ovviamente è tutto riscontrabile dalle transazioni del mio profilo. Bene dopo neanche 24 ore mi trovo impossibilitato ad usare le funzionalità online del suddetto gioco perché un qualche tipo di sistema ha bannato la mia console. Trovo assurdo che mi sia stato concesso di comprare un gioco per poi venirne decurtato delle funzionalità solo poche ore dopo. Trovo assurdo che mi sia stato permesso di pagare un gioco quando la mia console sarebbe stata bannata poche ore dopo. Nintendo inoltre sembra cieca di fronte al fatto che non per paura di possibili ripercussioni, ma per un pentimento sincero, io abbia acquistato il gioco usando i canali ufficiali (come ho sempre fatto) La risoluzione più onesta sarebbe l'unban della console ma a questo punto mi accontenterei del rimborso della somma spesa sul Nintendo eshop dopo aver commesso l' infrazione.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il [DATA], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il [DATA – max 14 gg dalla consegna]. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il [DATA]. Tuttavia ad oggi, trascorsi [GG] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Spett. Mediaworld, ho proceduto ad un acquisto online, n° d'ordine 234736878 mediante pagamento con PayPal e ricorso a Easygift/buono-coupon. Mi sono avvalso del diritto di recesso e mi è stato accordato. Mi è stato stornato il solo corrispettivo di PayPal e non ha avuto luogo il ripristino dei buoni/Carte Easygift. Nella sezione relativa alle "Informazioni specifiche sulla modalità di rimborso" è statuito: "Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con buoni/Carte Easygift, avrai diritto al ripristino dei buoni" Attendo quanto prima che vengano ripristinati tutti i buoni adoperati, per il l'ammontare pari a 28,99€ (15+13,99). Alfonso Russo

questo è quanto mi avete scritto a fronte di chiarimente su un pezzo di ricambio dubbie provenienze. Gent.mo Sig. Folcarelli, essendo il Suo prodotto fuori garanzia, la invitiamo a contattare il centro assistenza intervenuto per problematiche inerenti eventuali ricambi che secondo Lei non risultano corretti. Distinti saluti Risposta: Oggetto:Richiesta chiarimenti gentiluomo mi permetto di esprimere il mio disappunto per la vostra gestione della mia richiesta. Ho chiesto un controllo sui pezzi di ricambio e, anziché ricevere un chiarimento diretto da voi, la domanda è stata semplicemente rigirata a chi ha montato lo sportello. Vi chiedo: state scherzando o mi state prendendo in giro? Forse non avete letto attentamente la mia precedente Sul tuo sito è disponibile il pezzo di ricambio dellaporta del mio frigorigero con il codice: 2258401021 I codici non corrispondono.potete riscontrare il codice della porta motanta lo potete controllare nella foto allegata A questo punto, le possibilità sono le seguenti: La porta montata non è originale . La porta montata appartiene a un altro modello di frigorifero . La porta montata è vecchia e difettosa , come suggerito Mi chiedo pertanto posso riavere i miei soldi ? visto che la ditta che fa le riparazioni me l'avete imposta voi, e pertanto ritengo di essere stato truffato e siete voi i responsabili di tale truffa, perche sei o potevo non mi avvalevo di questa socita che per montarmi il frigo correttamente sono venuti 4 volte. Perché il pezzo no nessendo originale siete voi responsabili di chi mandate a casa a fare i lavori eprtanto dovete rispondere voi se mi hanno truffato. Resto in attesa di una vostra risposta dettagliata e di una soluzione tempestiva al problema. Cordiali saluti,

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. A distanza di [GG/MESI - max 24 mesi] dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, [DESCRIZIONE DEL DIFETTO] Il [DATA] [mi sono recato presso il vostro negozio/vi ho inviato un email] per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. [La mia richiesta è stata rigettata poiché [MOTIVAZIONE FORNITA DAL VENDITORE]. Contesto quanto sopra in quanto [INDICARE LE MOTIVAZIONI PER CONTESTARE QUANTO AFFERMATO DAL VENDITORE] / Pur avendo accolto la richiesta di sostituzione, a tutt’oggi non mi è ancora stata fornito il nuovo prodotto / A tutt’oggi non ho ancora ricevuto riscontro alla mia richiesta] Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Ho acquistato una lavatrice F4WV310S6E AI DD 10.5 KG 56 CM CLASSE B che ha cominciato alla scadenza della garanzia a fare un rumore via via crescente che di seguito è diventato intollerabile, durante la centrifuga. Ho scritto due email dal sito web assistenza LG senza aver mai ricevuto un risposta Alla fine ho dovuto chiamato un tecnico che sentenziava che si sono allentate le viti tra fissaggio e contrappeso. Che stringeva dicendo però che si era danneggiato il cestello e che andava sostituito. Preventivo della riparazione 360 euro, quasi il costo della lavatrice. Mi ha anche sì riferito che il problema è quasi certo che derivi da un cattivo assemblaggio della stessa. Ho chiamato LG che rifiuta ogni presa di responsabilità e dialogo. Credo che sia profondamente ingiusto un trattamento di questo tipo a un cliente e chiedo che si adoperino per una garanzia commerciale prendendosi carico della riparazione. Ho due video che non riesco a condividervi nel vostro sito (entrambi 4 mb) dove il primo evidenzia la situazione prima dell'arrivo del tecnico e quella dopo che questo ha serrato di nuovo le viti. È manifesta la forte rumorosità della macchina, troppo elevata e anormale. Nel caso fatemi sapere come posso farveli avere.

in data odierna ho acquistato il ferro da voi di che e difettato il tappo non si toglie ricordo che il ferro e in garanzia stato mandato in riparazione da voi ancora non so nulla voglio o la riparazione o il rimborso essendo che la garanzia dura due hanni il prodotto e difettato quindi se non si puo riparare esiguo un rimborso o mi rivolgero ai miei avvocati la garanzia due hanni lo accuistato da voi quindi vedete di trovarmi una soluzione e tanto che il ferro e via in riparazione ancora non so nulla solecito i tempi esiguo sapere qualcosa se non ne riparabie esiguo il rimborso distinti saluti

Buongiorno. Ho acquistato presso Mediaworld di Rescaldina in data 20/10/24 un frigorifero pagandolo contestualmente 520 euro. Concordato col venditore il ritiro nel mese di novembre. Settimana scorsa chiamando per effettuare il ritiro mi e stato comunicato che il modello da me acquistato non e piu disponibile. Vi prego di intervenire presso l'azienda per tutelare i miei diritti. Io sono Re Giovanni socio 2661138-40 e l'acquisto è stato effettuato da me con fattura n 397845 del 20/10/24 usufruendo della tessera di mia nuora Di Leo Adriana. In attesa di Vs gentile riscontro, cordiali saluti Re Giovanni Di Leo Adriana

Spett. Spazio Genova Service Srl In data 24/10/24 ho portato nella vostra officina per la riparazione del cablaggio sedile dx anteriore officina la Panda targata GC521DN pagando contestualmente l’importo di [€ 82,00 A distanza di pochi giorni dalla riparazione , il prodotto presenta gli stessi difetti che lo rendono non conforme al corretto utilizzo In particolare,il cicalino del sedile passeggero ant dx anche con la cintura inserita continua a suonare Il 25/11/2024 mi sono recato presso la vs officina per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia e vi ho consegnato a tal scopo l auto per l intervento . Dopo tre ore di attesa mi avete detto che il cablaggio era nuovamente deteriorato. Cosa che risulta impossibile visto che l auto era stata ferma in garage ed è per questo motivo che il persistere del guasto è stato evidenziato solo la scorsa settimana Ho chiesto almeno che mi venisse escluso via software L intervento del cicalino ma vi siete rifiutati per mancanza di vostra volonta Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento