Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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Mancato ricevimento merce
Alla cortese attenzione di tecno motori , ho acquista to con pagamento già effettuato un motore revisionato Renault Clio di 114133 km . La merce in oggetto non è mai stata consegnata a Ronca Amerigo Via G. Falcone 3 64028 Silvi (TE). La presente per chiedere informazioni circa la spedizione e la merce, nel caso non fosse possibile avere la merce chiedo la restituzione dell'importo pagato. In attesa di riscontro saluti
Abbonamento non richiesto
Buongiorno ho ricevuto un addebito da parte di PDF Tools di 49,50€ per un abbonamento non autorizzato. Non riesco ad annullarlo sul loro sito. Mi ritrovo un addebito e un abbonamento non autorizzati
Spedizione ferma a Bentivoglio (BO)
Buongiorno, La mia spedizione 800000380540133143408541 da consegnare a Bologna risulta ferma a Bentivoglio (BO) da 3 giorni ormai. Viste le numerose segnalazioni su questo deposito vorrei sapere perchè è fermo lì e quando sarà consegnato considerando che i tempi medi di consegna sono stati di gran lunga superati. Grazie.
acquisto pezzo di ricambio auto
buongiorno ho acquistato un pezzo di ricambio auto sul sito https://www.distriauto.it/ il pezzo è arrivato di venerdì pomeriggio 21/11/25. l'imballo appariva integro; non era una scatola rigida, ma una scatola con sopra una nuova scatola raffazzonata e chiusa con lo scotch; era impossibile capire se potesse essere stata trasportata correttamente. vedevo ovviamente solo la seconda scatola. ho aperto il pacco e il pezzo di ricambio era danneggiato. una linguetta era rotta e presente nell'imballo e una seconda linguetta (presumo ci debba essere) non c'era e non era presente nell'imballo. ho fatto delle foto del pezzo di ricambio e del particolare rotto ed ho inviato subito un'email a support@distriauto.it reclamando la sostituzione del pezzo e chiedendo le modalità per farlo. non ricevendo nessuna risposta martedì 25/11 ho contattato il servizio di supporto (l'operatore verbalmente mi ha risposto che avrebbe informato i suoi colleghi). ho aperto comunque un reclamo sul sito dell'azienda utilizzando il servizio della piattaforma. il servizio clienti dell'azienda è attivo dal lunedì al venerdi. La risposta al mio reclamo scritto dell'azienda: non può ricevere il mio reclamo perchè doveva essere fatto entro 2 gg dall'arrivo (venerdì 21/11) il termine di recesso non è di 15 gg? l'email inviata lo stesso giorno dell'arrivo del pacco non ha nessun valore?
multa parcheggio privato
buongiorno,mi è stata fatta una multa,all'interno del supermercato dove ci sta anche il dottore di famiglia ,dove mia madre con la 104,doveva fare una visita ,poi usciti di al abbiamo acquistato al supermercato,non mi è stato rilasciato alcun biglietto e sulla notifica non ci sono foto dove si evince l'orario di entrata e di uscita
Addebito ingiusto
Buongiorno Mi è stato addebitato ingiustamente dal sito pdfgo.co, in modo scorretto un importo di euro 49,90 per aver sottoscritto un abbonamento mascherato a fronte di 0, 10 che avrei dovuto pagare per il servizio di modifica pdf. Ho scritto al supporto del sito per avere il rimborso, ma ho bisogno di una pec dove potergli scrivere in modo che capiscano che il loro modo di lavorare è una frode. Allego la mail che ho ricevuto. Grazie Andali Giuseppe
Problema con parcheggio a pagamento
Buongiorno, mi è arrivata una multa di 54,00 € , con lettera ordinaria il 29/09/25, da parte di Park Depot, per un parcheggio sito in Aprilia (LT), via Nerva, a detta loro, a pagamento per aver superato le 3 ore. Ho parcheggiato solo per circa 1 ora e non avevo visto il cartello. Possono riprendermi con la telecamera senza il mio consenso e come fanno a dimostrare quanto asserito? Solo casualmente ho trovato la lettera, poichè non era raccomandata.
RITARDO NELLA CONSEGNA A CAUSA DI UN INDIRIZZO A LORO DIRE ERRATO
Buongiorno, l'azienda in questione T.W.S. COURIER EXPRESS da 3 giorni che il pacco dovrebbe essere in consegna ma non consegnano a causa di un indirizzo a loro dire errato. L'indirizzo è corretto, riconfermato anche a loro una seconda volta ma il pacco continua a vagare e nessuno si fa sentire per cercare di trovare una soluzione (come lasciare il pacco ad un punto di ritiro). Chiedo gentilmente che il pacco venga consegnato urgentemente perché l'indirizzo è corretto, si può trovare tranquillamente su google maps oppure il corriere poteva anche chiamarmi, cosa che non è stata fatta.
Ritardo spedizione
Buongiorno, in data 18/11 è partita una spedizione per un acquisto tramite Subito.it, il pacco è arrivato in deposito a Grugliasco (TO) il 21/11 Nonostante fosse vicino alla destinazione il pacco risulta trasferito e fermo in deposito dal 22/11 ore 08:12 presso Sona, data in cui gli aggiornamenti si fermano, ho aperto un reclamo e vorrei avere aggiornamenti dello stato della spedizione. il numero di tracciamento è: 820159976510147034095120 Chiedo di avere aggiornamenti corretti e ricevere la consegna in tempi brevi. Vi ringrazio
Data Breach My Cicero
In riferimento alla comunicazione ricevuta in data 27 novembre 2025, avente ad oggetto " Comunicazione della violazione dei dati personali all’interessato, ai sensi dell’art. 34 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), sul data breach che ha coinvolto i sistemi informatici gestiti da myCicero S.r.l. (i.e., Portale web abbonamenti studenti)." relativa all’attacco informatico avvenuto tra il 29 e il 30 marzo 2025, desidero esprimere formale reclamo per la tardiva comunicazione dell’accaduto e per i conseguenti disagi subiti. Apprendo con preoccupazione che tale violazione ha comportato l’esfiltrazione di miei dati personali, inclusi nome, cognome, recapiti, credenziali di accesso (seppure in forma hashed) e dati relativi ai servizi di mobilità eventualmente utilizzati. La comunicazione giunge a distanza di quasi sette mesi dai fatti, circostanza che ha aumentato notevolmente il rischio di compromissione dei miei dati e generato ansia e timore per la tutela della mia privacy. Alla luce di ciò, vi invito a valutare la corresponsione di un congruo rimborso per i danni morali e per i disagi derivanti dal ritardo nella notifica dell’incidente e dalla conseguente esposizione a rischi di phishing, furto d’identità e profiling non autorizzato. Resto in attesa di un riscontro scritto e motivato entro 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di adire le vie di tutela previste, incluse le segnalazioni al Garante per la Protezione dei Dati Personali e l’eventuale adesione ad iniziative collettive promosse dalle associazioni dei consumatori. Ringrazio anticipatamente per la collaborazione e porgo cordiali saluti.
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