Bacheca dei reclami

Buongiorno dopo aver utilizzato il servizio di convert di un file pdf al costo di 0,50 centesimi mi sono stati addebitati in data 20novembre il costo dell'inteo abbonamento di Euro 39,90 . Ma non era indicato nel sito alcun costo aggiuntivo per l'intero abbonamento e non ho utilizzato alcun servizio aggiuntivo oltre a quello gia pagato di 0,50 cent.

Il mio pacco è da più di una settimana che viene sollecitato dall'assistenza ma niente non viene consegnato ,esce dal deposito e ci ritorna ogni volta , dicono che hanno tentato la consegna quando io sono a casa , ho scelto anche un punto di ritiro ma nulla , lavoro anche io come corriere e so cosa vuol dire , un servizio così pessimo non l'ho mai visto veramente ... sono senza parole Se la gente non ha voglia di lavorare che cambi lavoro

Salve,ho usufruito del servizio curriculum al costo di 0.90 centesimi e dopo una settimana mi è stato addebitato un costo non richiesto di 34,99 utilizzando illecitamente i dati della mia carta.Chiedo la risoluzione della controversia prima di agire per vie legali

Salve,ho usufruito del servizio curriculum al costo di 0.90 centesimi e dopo una settimana mi è stato addebitato un costo non richiesto di 34,99 utilizzando illecitamente i dati della mia carta.Chiedo la risoluzione della controversia prima di agire per vie legali

Salve,ho usufruito del servizio curriculum al costo di 0.90 centesimi e dopo una settimana mi è stato addebitato un costo non richiesto di 34,99 utilizzando illecitamente i dati della mia carta.Chiedo la risoluzione della controversia prima di agire per vie legali

Spett.le Flashpdf.net In data 18/11/2025 ho usato un servizio di conversione di un pdf in word presso il vostro server. Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di pagare 0,50 euro per il download. Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 solo con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non mi è pervenuto (è stato segnalato un errore della pagina) Nella stessa data ho ricevuto un'email di "benvenuto" in cui mi si invitava a utilizzare il periodo di prova. Ora ho appena scoperto l'addebito sulla mia carta di credito di € 39.90, a titolo di abbonamento. Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai richiesto né confermato un abbonamento. Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account (peraltro mai attivato) e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro o di indebito rinnovo mi vedrò costretta a segnalare la vicenda alle autorità di polizia postale. Cordialmente, Laura Faranda

Spett.le PDF-Toolz in data 18/11/2025 ho usato un servizio di conversione di un pdf in word Al fine di poter scaricare il file mi è stato chiesto di creare un account nel vs. sito e di pagare 0,50 euro per il download. - mail utilizzata laura.faranda@uniroma1.it Ho potuto effettuare il pagamento di € 0.50 con carta di credito (Unicredit) ma il file richiesto non corrispondeva a una reale conversione. Ho quindi ricevuto un'email di "benvenuto" in cui mi si invitava a utilizzare il periodo di prova (senza indicare alcun corrispettivo economico). Ora hoappena scoperto l'attivazione di un abbonamento con decorrenza dal 25/11/2025 di € 49.90, abbonamento che ho provato ad annullare Chiedo pertanto che mi venga restituito l'addebito in quanto non ho mai confermato un abbonamento Vi chiedo inoltre di chiudere da subito il mio account e non procedere con il servizio da voi offerto. In caso di vs. mancato riscontro mi vedrò costretto a segnalare la vicenda alle autorità di polizia. Cordialmente Laura Faranda

Buonasera, è la seconda volta che mi rivolgo all' Agenzia Maggiore/Avis di Cassino -FR- presentandomi con il preventivo fatto sul vostro sito e per due volte mi rifiutano il noleggio dicendomi che non applichiamo queste tariffe.

spett. Ufficio Abbonamenti Digitali del Corriere della Sera Salve, il 29 novembre 2025, con addebito da Google Payment, mi sono visto attivare il rinnovo automatico dall'abbonamento, passando da quello promozionale a quello ordinario (euro 59,99), senza avere ricevuto alcun preavviso scritto da parte vostra. Ho controllato il mio account email presso cui ricevo regolarmente le vs news e non vi è alcuna comunicazione al riguardo. "Secondo il Codice del Consumo, è illegittimo il rinnovo automatico da una promozione a un abbonamento ordinario senza preavviso scritto di almeno 30 giorni"; e ancora: Modalità di preavviso richieste dal Codice del Consumo: “Deve avvenire tramite un mezzo tracciabile, come un SMS, un'e-mail o altro canale telematico scelto dal consumatore”. E' chiaro il concetto?, scelto dal consumatore e non dall'Editore! Perciò chiedo l'immediato disattivazione e recesso del rinnovo da voi attivato SENZA UN MIO ESPLICITO CONSENSO, e il relativo rimborso di euro 59,99 attraverso lo stesso canale di pagamento utilizzato per l'addebito. Sono estremamente deluso che un editore storico come il Corriere abbia una operatività di rinnovo abbonamento così opaca e ambigua, poco rispettosa del diritto dei lettori-consumatori. Diversi sono i lettori che su Trustpilot (1,3 stelle su 5) lamentano che la notifica del rinnovo avverrebbe in sordina, cioè SOLO attraverso la propria Area Personale dell'account del vs sito, ben sapendo che nessuno vi accede normalmente e preventivamente per controllare periodicamente (sarebbe uno stress!), invece di utilizzare la semplicità e la chiarezza della email del lettore. Evidentemente è una strategia artatamente studiata che, a mio avviso, rientra nel novero della "pratica commerciale scorretta" secondo le linee guida dell' AGCM, a cui, in alternativa, non escludo di rivolgermi. Distinti saluti, Rosario Brancato