Bacheca dei reclami

Spettabile Società Fly Go Voyager, sono titolare della prenotazione nr. 108561901 relativa ai voli del 23 agosto 2025 ore 16.10 da Roma Fiumicino a Bacau (volo aero Italia XZ3214) e del 13 settembre 2025 da Bacau a Roma Fiumicino (volo aereo aeroporto Italia XZ3215) per 2 adulti e 2 bambini. Ho ricevuto conferma della prenotazione e addebito del costo dei biglietti per Euro 779,92 sulla mia carta in data 27.6.25, ma nonostante siano passati 14 gg che voi indicavate come il limite massimo per ricevere i biglietti, non mi sono mai arrivati. Non sono riuscita in alcun modo a contattarvi per ricevere informazioni sugli stessi. Pertanto, con la presente, sono a chiedervi il RIMBORSO della somma addebitata sulla mia carta di credito di Euro 779,92. Vi invito a corrispondere la somma tramite riaccredito sul medesimo mezzo di pagamento utilizzato. In mancanza di riaccredito della somma entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti Cordialmente Iosif Ionela Teodora

Spett. FlyGo Bucaresti Sono titolare del biglietto per il volo del 18/08/2025 da Torino a Palermo. I biglietti non mi sono mai stati recapitati e sono venuta a conoscenza che la Vostra azienda è una truffa riconosciuta dalla polizia postale. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 308,31€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho prenotato due biglietti aerei per Catania mai arrivati e i soldi prelevati dalla carta il sito web è chiuso il numero telefonico di Milano è inattivo e il centro assistenza non risponde

Buongiorno chiedo cortesemente aiuto in merito ad una prenotazione fatta ancora il 04/06 di 4 biglietti aerei per un costo di più di 2000€ e non mi hanno ancora emesso i biglietti, ho urgenza ad averli sennò perdo oltre ai soldi dei biglietti anche i soldi del hotel che abbiamo già pagato. La prenotazione è: 108527024 Grazie, distinti saluti. Matteo Lala

Buongiorno, Ho acquistato due biglietti andata e ritorno (5-10 agosto 2025, per me e il mio ragazzo) per Copenaghen. I biglietti sono stati acquistati sul sito flygo il 5 giugno, ad oggi non abbiamo ancora ricevuto i suddetti. Chiediamo quindi di riceverli il prima possibile, grazie. Saluti Nayomi.

Atteggiamento  violento taxi data 28-06-24 targa ES852DM . Si nota di averlo chiamato il giorno 28 06 24 alle ore 5:09 am di aver chiamato il centrale il suddetto taxi anche ad avergli detto l'itinerario ha preferito continuare senza ascoltarmi per un suo itinerario spiegandolo dopo che secondo lui era il migliore e che secondo me era il contrario che anzi allungava la strada punto anche quando gli ho spiegato di fermarsi Altrimenti se proseguiva non l'avrei pagato mi apre la porta pur vedendo E sapendo che avevo Una stampella causa di dolore alla caviglia e che da centrale lo sapeva del taxi con persone in stampella punto l'autista esce fuori di fretta chiudendo la porta con un moto rabbioso la apre con rabbia e tirandomi per la maglietta e per il braccio lasciandomi dei segni e causandomi del dolore a causa dello sforzo la caviglia e dicendomi va fuori dai co****ni. Mi sono fatto vedere in pronto soccorso due giorni dopo con relative a certificazione In ogni caso mi riservo di adire le vie legali. A Mena riservo anche se dalla centrale dovessero mandarmi lo stesso taxi Diffido a mandarmi la stessa persona la stessa targa di taxi. Con osservanza  M. DISTASIO  P. S. : × ogni comunicazione contattare l'avvocato Filippo Distasio  Tel. 0110866000.

Spett. FlyGo, Sono titolare del biglietto per il volo del 2 settembre 2025 a 6 settembre 2025 da Milano Malpensa a Budapest. Ho prenotato i biglietti da flyGo ma non conoscevo purtroppo la loro truffa e volevo subito annullare tutto quando ho saputo e letto le recensioni quindi il giorno dopo che ho prenotato. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 198,7€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FLy-go, Sono il del titolare della prenotazione n° 108556492 per il volo VY6517 del 03/08/2025 da TORINO a BARCELLONA. e per il ritorno con il volo FR774 da BARCELLONA A TORINO in data 07/08/2025 . Non avendo ancora ricevuto ad oggi i biglietti, e non ricevendo assistenza per il suddetto volo , con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 685.92 pari all'importo gia versato presso di voi. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Team DHL, scrivo in merito ad alcune contestazioni relative a rettifiche di peso/dimensione avvenute su spedizioni gestite tramite il servizio PACKLINK eBay Spedizioni, affidate a DHL, che di seguito riporto : 1. IT2025EBAY0006259717 tracking 8236807666 , addebito €16 (+IVA ove prevista) AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 22 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 2. IT2025EBAY0006332536 tracking 8236798371 , addebito €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 25 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 3. IT2025EBAY0006296878 tracking 8236810142, addebito €40.65 (+IVA ove prevista) AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 46 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 4. IT2025EBAY0006436331 tracking 7475165165, addebito €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 23 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 5. IT2025EBAY0006213534 tracking 7214804052 , €11.01 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 15 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 6. IT2025EBAY0006332536 tracking 8236798371, €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 25 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 7. IT2025EBAY0006447743 tracking 7447660802, addebitarvi €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 26 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 8. IT2025EBAY0006408786 tracking 2653694492 , addebitarvi €11.01 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 18 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 9. IT2025EBAY0006408786 tracking 2653694492 , ad addebitarvi €11.01 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 18 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 10. IT2025EBAY0006696247 tracking 6115277162 , addebitarvi €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 26 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 11. IT2025EBAY0006559157 tracking 1973565731 , addebitarvi €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 26 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 12. IT2025EBAY0006637894 tracking 1973574971 , addebitarvi €16 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 26 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 13. IT2025EBAY0006559157 tracking 1973565731 , addebitarvi €16 (+IVA ove prevista) AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 26 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 14. IT2025EBAY0006768519 tracking 1609285020, addebitarvi €3.08 (+IVA ove prevista), AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 5 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 15. IT2025EBAY0006705471 tracking 2353170503 , addebitarvi €11.01 (+IVA ove prevista) AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 15 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 16. IT2025EBAY0006785806 tracking 2827846674 , addebito extra €11.01 (+IVA ove prevista) AUDIT VETTORE Peso Lunghezza Larghezza Altezza Peso Volumetrico PESO & DIMENSIONI DICHIARATE 1 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 PESO & DIMENSIONI AUDITATE DAL VETTORE 11 KG 20 CM 20 CM 5 CM 0.4 Kg/m3 Mi sono stati addebitati importi aggiuntivi (CIRCA 280 EURO TOTALI) a seguito di audit che indicano pesi estremamente elevati ed ERRATI — tra i 20 kg e i 46 kg addirittura — su spedizioni che contenevano esclusivamente magliette confezionate in buste morbide, dal peso effettivo inferiore a 400 grammi ciascuna. Avendo effettuato le spedizioni in modo corretto e trasparente, e ciò avviene da anni in cui mi affido a DHL, ritengo questi dati manifestamente errati o riferiti a spedizioni non mie. Purtroppo, non essendo stato avvisato dell’audit al momento della spedizione o della consegna, non ho potuto documentare il peso con fotografie, ma posso provare quanto spedito e imballato con foto di buste utilizzate che anche l’operatore DHL di zona del cap 00145 roma ha ritirato e il quale mi ha confermato oggi stesso che deve esserci stato un errore vostro interno sull audti. . Tuttavia, chiedo che venga aperta una verifica interna, con la possibilità di fornirmi: • eventuali foto o documentazione raccolta durante l’audit da DHL • data, luogo e strumenti di misurazione utilizzati • qualsiasi altro dettaglio utile alla contestazione formale Mi riservo di segnalare l’accaduto anche a eBay e alle associazioni di tutela dei consumatori in caso non venga risolta una situazione così anomala e potenzialmente lesiva. Ringrazio anticipatamente per la collaborazione e resto in attesa di un riscontro. Cordiali saluti, Simone Rossini

Buongiorno sono Gatta Antonio il giorno 05/07/2025 ho noleggiato presso la società locauto rent car all' aeroporto di Napoli un furgone Ford transit targato GS757PW per i giorni 05/07/2025 per le ore 09:00 e 06/07/2025 fino alle ore 10:00 con una caparra di 500€ prelevato in preautorizzazione sulla mia carta di credito Agos. Al momento dell'accettazione chiedo sé era possibile riconsegnare il furgone stesso in giornata Loro accettano purché non più tardi delle ore 19:00. Al ritiro del furgone per un mio errore mi dimenticai di fare il video di controllo del mezzo, chiedo all' operatore di locauto rent car se potevo fermarmi per fare un video è lui mi disse che già aveva provveduto lui, così prendo è vado via. Alle ore 13:00 finisco di fare il trasloco e mi preparo per la riconsegna, che avviene alle ore 13:39 presso la società locauto rent car di Napoli aeroporto e qui nascono i problemi si accorgono di 2 danni paraurti lato anteriore SX e carrozzeria lato sinistro posteriore al che chiedo che i danni non li ho mai fatti io visto che il furgone è sempre stato più fermo che in movimento è per lo più quando marciava lo facevo sempre in strade molto larghe. Gli operatori di locauto rent car non vogliono sentire ragioni e subito fanno una visura del danno ed esce la famosa cifra di 870€ inizio ad incazzarmi e chiedo la registrazione del video fatto al mattino ma il video non è mai uscito fuori, dopo circa 3 minuti venne un loro collega che mi esclude il danno anteriore sx perché era già vecchio ma mai segnalato allora gli dico può essere che anche questo non vi siete accorti? Loro negano fino alla morte così per creare ulteriore casino firmo il foglio e chiedo lo sblocco della carta di credito e la restituzione del giorno che non ho usufruito truffa delle truffe non intendono restituirmi 82,90€ che ancora oggi non mi sono stati restituiti. Chiedo ad Altroconsumo di fare chiarezza e di farmi restituire i miei 870€.