Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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R. M.
31/01/2023
Tomorrowland S.R.L.

RESTITUZIONE PRODOTTO NEI TERMINI

Buongiorno, ho ordinato in data 16.01.2023 delle crocchette per il mio cane, . Dopo solleciti anche tramite pec le crocchette sono arrivate in data 27.01.2023. ai numeri di telefono presenti sul sito OFFICINALIA.COM divisione vendita on line della SRL , rispondono raramente alla mail inviate tramite il servizio contattaci o non rispondono e danno risposte per prendere tempo. nelle condizioni di vendita c'è scritto che il reso sarà con spedizione a carico della ditta, nella sezione resi ma nel sito non esiste la sezione resi. ho scritto per avere le modalità ma nessuna risposta. sono intenzionata a fare il reso ugualmente all'indirizzo indicato sulle condizioni di vendita in quanto le crocchette sono in più

Chiuso
A. N.
31/01/2023
Coverwise

Irreperibilità numero h 24 sinistri

Buongiorno,in data 13 gennaio 2023 mi trovavo all'estero (Paese extra UE), da solo e in condizioni di estrema difficoltà, in quanto completamente immobilizzato a letto a causa di blocco da ernia del disco.Dalle 5,34 di mattina in poi (ora locale, corrispondente alle 3,34 ora italiana) ho provato a contattare per ben 86 volte il numero di emergenza +39 06 42115 718 (v. screenshot allegato), per chiedere soccorso ed eventualmente l'invio di un medico, ma detto numero risultava sempre occupato, lasciandomi pertanto senza assistenza alcuna.Chiedo, quindi, il rimborso totale ed immediato del premio assicurativo corrisposto, pari ad € 35,29, in conseguenza del disservizio subito.Distinti saluti.

Risolto
P. V.
28/01/2023
Vanetti Patrizia

Non funzionamento del sevizio mail di libero

Buongiorno, da domenica 22 gennaio 2023 non funziona il servizio di posta elettronica di libero e ciò mi ha creato gravi disguidi dal punto di vista lavorativo. Io sono un medico specializzato in medicina del lavoro e il mio lavoro si basa anche sull’utilizzo giornaliero della posta elettronica. Ciò mi ha creato gravi problemi di comunicazione e di organizzazione delle mie attività lavorative . Ad oggi sabato 28 alle ore 23.00 il mio servizio mail non funziona. Resto in attesa di notizie sperando nel ripristino della mia posta elettronica in tempi rapidi. Grazie e buona serata. Dr.ssa Patrizia Vanetti

Chiuso
J. G.
28/01/2023
ULSS6 EUGANEA

prestazioni sanitarie

Buongiorno, volevo una consulenza su quanto mi è capitato stamattina. In sintesi ieri mi sono fatto male a un dito e visto che stanotte si è gonfiato, nel dubbio che si fosse fratturato, mi sono recato al pronto soccorso di Camposampiero. Gli operatori e i dottori sono stati tutti gentili e mi hanno fatto i raggi e visitato. Alla fine mi hanno presentato la fattura da pagare di 52,90 Euro. Dopo aver pagato sono uscito dall'ospedale e ho chiamato una clinica privata vicino all'ospedale e mi hanno detto che da loro avrei pagato 35 Euro. Vi sembra una cosa normale???

Chiuso
C. P.
27/01/2023
virgilio

MAIL INACCESSIBILE

Buongiorno da domenica notte 22 gennaio 2023, il servizio mail virgilio è inaccessibile, ci hanno scritto più volte che avrebbero ripristinato il servizio in poche ore, ma adesso è troppo sono 5 lunghi giorni senza poter accedere ai miei dati sensibili, sulla posta ho documentazione di analisi di mio padre che ha una grave malattia, ho documentazione di lavoro che non posso trovare altrove, ho addirittura documentazione urgente di lavoro che se non visualizzo mi comporterà perdite di denaro a breve. Chi mi risarcirà di tutto questo? Io attendo un risarcimento e ripristino entro la giornata di oggi 27/01/23

Chiuso
D. P.
26/01/2023
Farmacia Porta dr. Davide

malfunzionamento di LIBERO

Buongiorno,in data odierna sono ancora isolato dal servizio di posta elettronica. Siccome questa e' una FARMACIA cio' reca a me e ai clienti che vogliono prendere i farmaci un danno enorme,senza parlare delle comunicazioni che riceviamo dall'ASL e dalla Regione Piemonte

Chiuso
V. C.
26/01/2023
Lulux beauty

Quantità prodotti sbaglata

Buongiorno, in data 17 gennaio ho ordinato e pagato per avere due spazzole isonicpro2. Ne è arrivata una sola. Ho provato molte volte a contattare l'azienda Lulux beauty attraverso i canali che mette a disposizione. Ho ricevuto una sola risposta in cui mi chiedevano foto del pacco ricevuto. Mandato tutto ma ad oggi nessun'altra risposta nonostante i continui tentativi per contattarli.

Risolto
S. T.
26/01/2023
Stefano Trombetta

Mancanza di funzionamento

Buongiorno, da domenica 22/1 pomeriggio non ho accesso alla mail di Virgilio, e per me è un danno ( lì ricevo comunicazioni frequenti di banche, assicurazioni, utenze e servizi di ogni genere ) inoltre lì ricevo richieste di visite ( ho uno Studio Professionale di Fisioterapia ) e creo un disservizio ai miei pazienti perchè non posso stampare loro gli scontrini delle transazioni Nexi POS dei pagamenti elettronici. Inoltre, pago annualmente a ItaliaOnline un forfait Virgilio Mail Plus per l'estensione dell'archivio email di cui non sto usufruendo.

Chiuso
M. V.
25/01/2023
virgilio

virgilio mail non funziona

Da lunedì 23 gennaio non ho la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica e di ricevere tutte le comunicazioni

Chiuso
S. G.
24/01/2023
virgilio

Impossibilità utilizzo mail virgilio

Buongiorno, da sabato sera 21 gennaio, l'e-mail di Virgilio non funziona. Ho contattato l'azienda tramite virgilioaiuto, ma dicono che c'è un problema generale che ancora non riescono a risolvere. Visto che io lavoro con l'e-mail ad oggi 24 gennaio l'e-mail è ancora non funzionante. Preciso che sulla e-mail mi arrivano anche bollette di pagamento e circolari per il lavoro. CHIEDO l'immediato rispristino del sistema e un rimborso forfettario per il danno subito.

Chiuso

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