Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. R.
02/03/2023

Pratica Respinta

La pratica in oggetto è stata a mio avviso ingiustamente respinta adducendo le seguenti motivazioni: Garanzia non prevista: la prestazione richiesta non e' prevista a rimborso dal Suo Piano Sanitario.E' mia opinione che l'estrazione sia compresa nelle coperture assicurative, come si evince dal seguente estratto delle condizioni assicurative:D.5 INTERVENTI CHIRURGICI ODONTOIATRICI (SIA IN REGIME DI RICOVERO CHEAMBULATORIALE)Intesa Sanpaolo RBM Salute paga le spese per:..........- estrazione di dente o radice in inclusione ossea totale (per elemento)- estrazione di terzo molare in disodontosi (per elemento)..........- estrazione dente deciduo in anchilosi- pedo estrazione dente deciduo- estrazione dente permanente--------ci sono varie voci di estrazione, in particolare estrazione dente permanente e la mia richiesta riguardava proprio l'estrazione di un molare, come si vede dalla fattura dello studio che ha seguito la pratica.Chiedo pertanto che la pratica venga evasa.

Chiuso
G. S.
01/03/2023
VISTASI

Richiesta rimborso per spese sostenute.

Il reclamo, con relativa richiesta di rimborso, ha origine dalla sostituzione delle aste degli occhiali da vista acquistati presso il punto vendita VISTA di Chieti. Tale sostituzione, a parere del citato punto vendita, non rientrava nella garanzia (pur valida fino alla data del 4 febbraio 2023) poichè non riconducibile a difetto di fabbrica. A tal proposito in data successiva alla riparazione ( 27/12/2022) inoltravo una mail spiegando l'accaduto, le mie motivazioni, le foto delle aste (evidenziando la crepa rilevabile su una di esse) e la richiesta di rimborso. In mancanza di riscontro, in data 31 gennaio u.s., inoltravo una pec ribadendo la richiesta originaria alla quale, ad oggi, non è pervenuto alcun riscontro.Tanto rappresento confidando nell'aiuto di codesta associazione, cui mi onoro di essere socio, con l'auspicio di ottenere una soluzione positiva della richiesta in parola.

Chiuso
D. P.
27/02/2023

Rifiuto disdetta

Buongiorno,nel 2016 ho sottoscritto un'assicurazione Generali numero 370205617 per la quale, al momento della sottoscrizione, mi sono state date informazioni differenti da quanto poi presente all'interno del contratto. Nonostante alcuni anni fa avessi richiesto come poter disdire disdetta polizza mi fu risposto via mail che la polizza sarebbe scaduta dopo 5 anni, non mi fu fatto alcun cenno riguardo il tacito rinnovo.Ho richiesto, tramite invio PEC, di disdire subito la mia polizza ma mi viene negata la possibilità di disdire. esigo che mi venga immediatamente disdetta la polizza poichè è un mio diritto

Chiuso
N. P.
26/02/2023
Koelliker

Omissione

UN OMISSIONE MASCHERATA DAL PUNTO DI VISTA LEGALE MA IN MANIERA GROSSOLANA .Mi sono recato presso la Clinica Koelliker in data 1,12 .2020 a causa di delle cefalee dolorosissime in un quadro di ipertrofia ai turbinati nasali , in cura per depressione e ansia acuta .La visita è stata effettuata dalla Dottoressa GIULIANA PRETI che è stata immediatamente messa al corrente che ero in trattamento per depressione , ansia acuta e attacchi di panico maesattamente da quando è stata informata di pendenze penali su dei colleghi otorinolaringoiatri della Provincia di Cuneo ha messo in piazza una visita impostata sulla provocazione più bassa insinuando che non avessi niente e si rifiutava di fornire informazioni mediche tanto da accusarmi di essere aggressivo e chiamare una guardia .mi ha messo la sonda con la telecamera all'interno delle narici facendomi male e ha messo in piazza un'omissione mascherata da rimborso della visita .Ha chiamato una guardiaecco come sono uscito da quello studio scortato da una guardia ergo cacciato a pedateAlla mail del call center sanno tutto ma hanno sempre risposto solo con copia incolla

Chiuso
M. P.
25/02/2023
Dr. Max

Richiesta invio scontrino fiscale

Come dalle numerose mail di richiesta, ad oggi NON mi è ancora stato inviato lo scontrino fiscale per la merce da Voi acquistata online (dal Vs. sito), in quanto, tale merce è soggetta a detrazione fiscale (con l'indicazione sullo stesso del mio C.F.)e necessito tale documento per presentarlo a rimborso alla mia Assicurazione privata.In attesa di quanto richiesto già in dd. 08/02/2023, porgo cordiali saluti.Dott.ssa Pfattner

Chiuso
A. A.
23/02/2023

Pagamento non dovuto

Buonasera ho effettuato un estrazione per un dente che poi sarà seguito da relativo impianto e unisalute ha effettuato solo un parziale rimborso

Chiuso
R. D.
23/02/2023
ASL 2 SAVONESE

Liguria ASL 2 impossibile prenotare colonscopia

Buongiorno, in data 21/11/2022 dal mio medico di famiglia mi è stato prescritto esame colonscopia. Mi reco presso gli sportelli Cup ASL 2 Savonese di Via Collodi a Savona per prenotare detto esame, ma mi viene detto che è impossibile prenotare in quanto ASL 2 Savonese non ha in questo momento una lista prenotazione per poter essere inseriti!!Non esiste una lista per inserire la prenotazione colonscopia!.Alla mia domanda: Quando uscirà? Risposta Non si sa!! ASL 2 Savonese non ha comunicato nulla e . Provi nei prossimi giorni a telefonare al numero telefonico prenotazione Regionale 800098543. Così ho fatto 47 volte e sono già passati 3 mesi, senza avere una prenotazione e sentirsi sempre ripetere dal Cup prenotazione Regione Liguria come un mantra Non abbiamo nulla Provi nei prossimi giorni. Alla mia domanda ma quando potrò prenotare? Non si sa lei riprovi a telefonare.Viene palesemente leso il mio diritto alle tutela della salute, viene STRACCIATA la Carta Costituzionale Art. 32 che recita:La Repubblica tutela la salute come fondamentale diritto dell'individuo e interesse della collettività, e garantisce cure gratuite agli indigenti.Chiedo ad ASL 2 Savonese di ripristinare immediatamente la lista prenotazione colonscopia e rendere trasparente tale cosa.il diritto alla salute non è negoziabile, lotterò contro questa negazione sempre.Grazie per l'attenzione, distinti saluti. Renzo Dogliotti

Chiuso
S. P.
22/02/2023
Dr. Max

Rimborso

Buongiorno, in merito all'ordine on line n. 6110474936 effettuato con Dr.Max, ho ricevuto tutt'altro prodotto. E' arrivato un prodotto veterinario anziché un integratore alla melatonina. Contattati tramite whatsapp, prontamente mi è stato risposto che provvederanno al rimborso entro 7/30 (??) giorni. Mi sono parsi per niente sorpresi, come se fosse normale routine... Nessun accenno al prodotto ordinato (in quanto tale, evidentemente occorre) o eventuale nuova spedizione. Chiedo immediato rimborso

Chiuso
L. R.
21/02/2023

mancato pagamento

salve unisalute nonostante gli infiniti reclami per una prestazione compresa nella mia polizza sanitaria di UNIBO continua a non pagare le fatture delle prestazioni odontoiatriche. Atteggiamento scandaloso e vergognoso.Hanno richiesto addirittura il certificato di conformita della protesi fissa

Risolto
A. B.
21/02/2023
GRUPPO SAN DONATO

Le immagini degli esami del GSD sono consultabili solo online ed in bassa qualità. BARRIERE ALLA CON

Le immagini degli esami del GSD sono consultabili solo online ed in bassa qualità. BARRIERE ALLA CONCORRENZA? SE HO MEDICI ESTERNI AL GSD COME FACCIO AD OTTENERE UNA DIAGNOSI SULLA BASE DI QUESTE LACUNOSE IMMAGINI E VIEWER? VOLETE CHE UN PAZIENTE SI RIVOLGA A VOI IN TOTÒ QUANTO A SCELTA DELL’EQUIPE CURANTE?

Chiuso

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