Bacheca dei reclami

Per L ennesima volta sono ad effettuare reclamo contro la società Fastweb in quanto come già successo in passato per errori loro interni mi hanno modificato l importo mensile in fattura senza nessuna comunicazione e senza rispettare il contratto sottoscritto . Ad oggi mi viene inviata una fattura di 27,95 euro mentre come si evince dal contratto in allegato da me sottoscritto L offerta prevedeva l importo di euro 24,95 PER SEMPRE scaduti i due anni di offerta vincolati . Ora, questa è la terza volta che viene effettuata questa pratica a cui poi seguono interminabili chiamate e messaggi senza alcuna soluzione se non dopo mesi e mesi di fatturazioni sbagliate . Ad oggi poi contattare il servizio clienti è praticamente impossibile . Richiedo allineamento immediato dell offerta come da contratto , e rimodulazione IMMEDIATA della fattura inviatami prima che passi il rid bancario . Il tutto questa volta in tempi celeri , non ho intenzione di combattere con gli operatori Fastweb per altri 6 mesi !!

Buongiorno, sono Botticini Marta, con la presente vorrei mettervi al corrente del problema avuto nel vostro parco divertimenti il giorno 6/09/2024. Io e la mia amica volevamo passare una bella giornata di divertimento in occasione del suo compleanno, ma purtroppo verso le ore 13:00 siamo dovute scappare a causa di un'invasione di insetti che ci ha punto ovunque causandoci rossore, irritazione e dolore, già a partire dalla mattina quando eravamo in coda per l'attrazione di Kung Fu Panda rovinandoci così la giornata. Allego foto per dimostrare la veridicità di questo reclamo. Sicura di un vostro riscontro ringrazio. Botticini Marta

non pagamento ... e mi reclamate ancora una volta euro 0,49 + euro 1,50 + NIVI .IT ??????????

IN BASE al D.L. 115/2022 pretendo il prezzo agevolato ARERA + uno sconto del 30% sul totale della fornitura di luce e gas e per tale motivo contesto il pagamento di euro 43,6 come richiesto da raccomandata del 09/09/2024, ma in effetti contesto l'intera fornitura di luce e gas il cui totale è di euro 370,00 come si evince dal riepilogo della ditta citata. Grazie

Buongiorno, l' azienda Doculampo.com, dove ho fatto on line un ordine di euro 3,90 x invio Condoglianze e pagato con carta,mi ha addebitato due volte euro 49,50 x un Abbonamento da me non sottoscritto e non pagato, come invece da Loro richiesto. Dopo varie chat e comunicato loro il blocco della carta ,avrei dovuto fare un bonifico poi ricevere un accredito .Poco dopo aver comunicato che Vi avrei messo al corrente ho ricevuto via e mail la relativa cancellazione dell'abbonamento mai confermato R.Malnati

Salve, chiedo consulenza e porto a conoscenza un disservizio pesante di Enel-X. Durante anno 2023, Enel-X ha installato il sistema HOMIX completo di 17 testine termostatiche Danfoss. Enel-X, comunica ora che dal 1 ottobre il sistema HOMIX, smetterà di funzionare e sarà inutilizzabile. Questo comporta che dovrò sborsare tra 350 e 600€ per rimanere con sistema Danfoss, o 2500€ per cambiare tutto. Io ho verificato e con il sistema Danfoss, è nettamente differente da Homix, non avendo un sistema di termoregolazione altamente programmabile, ma molto semplice che non permette più variazioni a set differenti durante il giorno, con relativo consumo più elevato di energia. Altro sistema vorrebbe dire cambiare l'intero sistema di termoregolazione con costi tra i 2000 e 2500€. Enel-X propone in qualità di rimborso per la disfunzione di € 50,00 . . . . . troppo pochi. Mi aspetto un rimborso se non del 100%, almeno che copra lo step minore di Euro 600,00, per acquistare pezzi Danfoss necessari.

Mittente Santi Giordano, Via Enrico fermi, n. 2 - Azzano San Paolo (Bg) Destinatario : Ryanair . Airside park, Sword Co Dublin, Ireland Oggetto: richiesta risarcimento danni per ritardo del volo aereo Con la presente, intendo richiedere il risarcimento dei danni da me subiti in conseguenza del ritardo accumulato dal volo FR4968 effettuato dalla vostra compagnia in data 5 settembre 2024. All'orario previsto all'aeroporto di Palermo Punta Raisi - Falcone Borsellino, in possesso di regolare biglietto (all 1) per il volo FR4968 delle ore 14.35 con destinazione Bergamo (BGY) in aeroporto, poco prima dell'orario previsto per la partenza, cominciavano ad apparire sul tabellone dei voli, segnalazioni di ritardo dell'aereo; a seguito di una richiesta di un'informazioni da parte mia e degli altri passeggeri in attesa, il personale della Vostra compagnia ci comunicava genericamente che l'aereo era in ritardo, senza però fornirci indicazioni su quanto si sarebbe dovuta protrarre l'attesa. Alla fine, dopo ulteriori rinvii ed a fronte di scarsa informazione, l'aerea era stato fatto partire soltanto alle ore 18.30 circa, con un ritardo di oltre tre ore di ritardo rispetto all'orario previsto. Poichè gli addetti della compagnia aerea mi negavano l'indennizzo previsto dal regolamento n. 261/04, con la presente sono a richiederVi la corresponsione della cifra di €. 250,00.

Spett. Martina Paoletti In data 29/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto di nome Selene pagando contestualmente l’importo di 28,41 spese di spedizione incluse. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 42/72 ore. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, dalla seconda metà di luglio ho esercitato la portabilità del mio numero da WindTre ad HO Mobile ma, nonostante il regolare passaggio, WindTre ha continuato ad addebitare sul mio cc bancario sia il canone di agosto che quello di settembre. L'unica possibilità di contestazione offerta da WindTre è purtroppo quella di scrivere PEC ed io ne ho già scritte diverse per richiedere sia la sospensione degli addebiti che la restituzione dei canoni indebitamente trattenuti. L'operatore telefonico sta facendo una grandissima confusione, credo in maniera del tutto consapevole e volontaria: da una parte vengo contattato a voce da operatori che mi ribadiscono la presa in carico della segnalazione e la prossima rapida risoluzione del problema, dall'altra mi rispondono via PEC che la mia richiesta non è evadibile, senza specificarne la ragione. Ritengo davvero scorretto questo modo di fare e continuerò a scrivere PEC fino a che la questione non sarà definita. Mi chiedo, se si comportano così con poco più di 25€, cosa saranno in grado di fare per importi decisamente superiori?

buongiorno, ho due indirizzi katamail bloccati. non riesco ad accedere a de miei indirizzi katamail, ho provato con 'password dimenticata' ma le password che mi inviate risultano errate. ho provato a chiamarvi al 130 ma non serve, ho mandato mail alla casella di assistenza pec ma niente. sembra non ci sia modo di contattarvi ed essere ascoltato. cosa devo fare per accedere alle mail che non vedo ormai da piu di un mese con conseguenti danni causati?