Bacheca dei reclami

Spett. FARMASAVE In data 18/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti (numero ordine# 103568703) pagando contestualmente l’importo di € 142,90. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro un massimo di 2/5 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti tramite e-mail e messaggi, non ho ancora ricevuto la merce, non ho inoltre mai ricevuto risposta alle diverse telefonate. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

buongiorno vi scrivo per dire il mio completo schifo che fate sia nella contabilità sia nello stalker raggio per un mancato pagamento dove il vostro recupero crediti Con tutte le innumerevoli numerazioni Sono tutte su tellows come Monitor per tutti di non rispondere perché sono veramente dei molestatori nati. Questo mio schifo è dovuto anche perché molte persone che conosco tutte con Sorgenia hanno problemi sul discorso amministrativo mi mandate raccomandate assurde di pagamenti già fatti due mesi prima avete veramente un modo di lavorare che fa veramente pena se dovessi lavorare io come voi che sono un paramedico farei un cimitero Siete l’esempio di come si lavora male in Italia . Un po’ di senso del dovere un po’ di senso di ciò che state facendo

Spett.le Booking.com, con la presente desidero formalmente lamentare il disservizio subito durante la mia recente prenotazione n. 4429846792 effettuata tramite la vostra piattaforma. In data 06/09/2024, la struttura BAIRRO ALTO BRIGHT FLAT a LISBONA avendo una delle camere infestata da cimici dei letti annullava la prenotazione senza potermi risistemare in una nuova stanza. Contattavo quindi l'assistenza di Booking che mi trovava una nuova struttura specificando che avrei dovuto fare una nuova prenotazione presso una struttura da loro individuata MA pagandola da capo e che poi avrebbero emesso rimborso. Il problema non è tanto sul rimborso ma che ho più volte segnalato al servizio clienti l’impossibilità di effettuare il pagamento tramite carta di credito a causa di un plafond insufficiente. Nonostante le mie reiterate segnalazioni, non ho ricevuto alcuna assistenza né sono state proposte alternative valide per garantire la mia prenotazione, ho dovuto chiedere in prestito una carta di credito ad un amico, altrimenti la loro soluzione era dormire per strada o con le cimici. Tale situazione ha causato notevoli disagi e stress, in quanto mi ha costretto a fare i salti mortali mentre ero già sul posto, per poter pagare la prenotazione. Ritengo che Booking.com abbia mancato gravemente ai propri obblighi contrattuali, non fornendo l’assistenza necessaria e obbligandomi ad una spesa aggiuntiva a causa di una negligenza nella gestione della mia prenotazione: è assurdo che (avendo oltretutto in cassa già il pagamento della prima struttura) non abbia potuto effettuare la nuova prenotazione a mio nome, costringendomi ad anticipare due somme ingenti. Pertanto, chiedo a Booking.com di: 1) Risarcirmi dell’importo aggiuntivo sostenuto per la nuova prenotazione; 2) Fornirmi una spiegazione dettagliata in merito alle ragioni per cui non mi è stata fornita l’assistenza necessaria; 3) Adottare misure correttive per evitare che simili disservizi si verifichino in futuro. 4) Di fornire un risarcimento da quantificare circa il disagio arrecato e la violazione del codice del turismo che obbliga il Tour Operator all'assistenza TOTALE del cliente Allego alla presente copia della mia prenotazione originale, della nuova prenotazione e della corrispondenza scambiata con il vostro servizio clienti. In attesa di un vostro celere riscontro e di un risarcimento adeguato, porgo i miei più cordiali saluti.

Buongiorno, durante la tratta N405 Ho usufruito del vostro servizio in data 08/09 da Bergamo Aeroporto (Orio al Serio BGY) con orario 23:35 anche se si sono verificati dei ritardi. Ma arrivato a destinazione alla fermata Torino (Vittorio Emanuele) , il bagaglio un trolley da 10kg che era stato depositato in stiva risultava scomparso,abbiamo cercando tra i vari bagagli anche con l'ausilio degli autisti, che possono confermare l'accaduto. Come mi dovrei comportare in questa circostanza? Grazie attendo un vostro riscontro

Spett. Very Mobile In data 09/09/24 ho ricaricato per due volte tramite il vostro sito il mio numero 3500883877 . In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato subito in data 09/09/24.Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti da parte mia, non posso ancora usufruire del servizio. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè non posso utilizzare il mio numero. Con la presente Vi invito pertanto ad attivare il servizio sottoscritto senza ulteriore ritardo ed in ogni caso non oltre il termine previsto dalla Vostra Carta dei Servizi. Allegati: Copia contratto Copia documento d’identità

Buongiorno sono un cliente Findomestic. A seguito di un ritardo di pagamento con un finanziamento nel mese di luglio 2024, mi sono state bloccate senza alcuna comunicazione le mie 2 carte di credito, rimborsate sempre con estrema puntualità. Ho chiamato il Call Center 2 volte nel mese di Agosto per capirne il motivo del blocco e chiedere lo sblocco. In quelle 2 occasioni mi è stato riferito che sarebbero state sbloccate in data 25 settembre 2024. In data odierna ho contattato altre 2 volte il call center e mi dicono in tono perentorio che lo sblocco avverà in data 6 ottobre 2024. La questione mi irrita parecchio in quanto non si ravvede la benchè minima trasparenza nell’operato di Findomestic.

Spett. La Redoute In data 06/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un mobile sotto-lavabo Volga pagando contestualmente l’importo di € 384,30. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10/15 gg lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

in data 15/07/2024 Fly-Go mi informa che per problemi tecnici la mia prenotazione per un volo 4 persone Vr-Obia viene annulata. Mi verranno rimborsati entro 30 giorni lavorativii miei soldi. Purtroppo i soldi non sono arrivati nei tempi previsti, ed ora la carta (prepagata) è scaduta. Il numero della pratica è 108147242 a nome Borghi Stefano. Cosa posso fare?

Sono in attesa di un pacco che doveva essere consegnato il 06/09 e tramite i contatti presenti sul sito TNT ho avuto la conferma che sarebbe stato consegnato oggi 10/09/24 e mi auguro che sia così. Il pacco si trova nella mia città di residenza da oltre 24 ore.

Spett. MondoConvenienza] In data 4 febbraio 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un divano cod.art.BAR3P2EEL consegnato in data 10 aprile 24 ft.934.777 stessa data pagando contestualmente l’importo di € 700.00 + € 112.00 per trasporto x un totale di € 812.00. Vi rimandiamo alla ns segnalazione al Vs servizio Clienti che ha inviato Tecnico disposto a sistemare molla seduta sinistra ma impossibilitato a risolvere il vero problema del divano in oggetto in tale occasione è stato evidenziato che il divano non dispone di struttura posteriore che permetta di posizionarlo stabilmente a centro stanza oltre a non poter sfruttare il movimento di reclinazione elettrica della parte alta dello schienale. Queste caratteristiche anomale non erano state segnalate al momento dell'acquisto e tantomeno al momento della consegna. Vi rimandiamo anche a ns scritto del 21 luglio 2024 con nessuna risoluzione . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.