Bacheca dei reclami

Spett.le Domestic & General, con la presente intendo esprimere formale reclamo in merito alla persistenza dell’addebito RID sulla mia carta, relativo a un vostro abbonamento, già disdetto telefonicamente in data 23/01/2025. Nonostante la suddetta comunicazione e la conferma ricevuta durante la conversazione con un vostro operatore, continuo a rilevare la presenza attiva di tale addebito RID sul mio conto corrente. Alla luce di quanto sopra, vi intimo l’immediata cessazione di qualsiasi addebito futuro sul mio conto e chiedo l’annullamento dell’abbonamento con effetto immediato. Qualora non ricevessi riscontro entro 7 giorni dalla presente, mi riservo di intraprendere azioni legali e di segnalare l’accaduto alle autorità competenti e ad associazioni a tutela dei consumatori. In allegato screenshot nel quale si evince quanto scrittovi. In attesa di un vostro sollecito riscontro scritto, porgo distinti saluti. Cordiali saluti, CATENA MELCARNE

Spettabile Farmaè Vi scrivo in relazione all’ordine 1018239787 del 12/04/2025 di cui mi avevate scritto che avrei avuto il rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla data del 17/04/2025. I 14 giorni sono passati ma io non ho visto alcun rimborso. Sono molto deluso dal modo in cui ultimamente vengono processati gli ordini ed i relativi rimborsi. L'ordine succitato mi è stato indicato come spedito nella sua interezza in data 16/04/2025 mentre mi sono stati consegnati solo due prodotti sugli 11 totali per un importo fatturato di € 13.02 su un totale pagato di € 89.35. In data 12/06/2025 Vi ho inviato tramite il vostro servizio "Contatti" (di cui al cliente non rimane traccia) una ulteriore richiesta di informazioni ma anche a questa non avete dato risposta. Attendo vostra risposta, a stretto giro di posta, riguardo all’importo di € 76.33 da rimborsarmi. Dario Bagante

Spett.le Actiefeet In data 15 luglio ricevevo a mezzo BRT la consegna di un paio di scarpe da ginnastica al posto dei sandali estivi di cui all'Ordine #11327 in data 12 luglio 2025. Ho richiesto tramite email inviata all'indirizzo passosano11@gmail.com, la documentazione per fare il reso ed avere il rimborso di euro 39,90 a cui non ha avuto seguito alcuna vostra risposta, rendendomi di fatto impossibile l'esercizio del diretto di recedere causa errore di consegna. Il contenuto del pacco è a disposizione per essere consegnato intatto indietro ed avere la possibilità di rimborso della somma versata in contanti nei termini previsti per legge. Allego foto identificazione pacco

il sito pare non esista, ho acquistato un piano fuochi ma non mi è arrivato!

Spett. DOCPETER.IT / TALEAGROUP SPA In data 21 maggio 2015 ho acquistato presso il vostro negozio online 4 pezzi MELCALIN NIMET 28 capsule + 1 pezzo MELCALIN LUPES, pagando contestualmente l’importo di 75,09 €. In data 27 maggio 2025 alle ore 09:52, ho ricevuto da refunds@taleasgroup.spa una mail che mi avvisava che la totalità degli articoli dell'ordine in oggetto non era disponibile, e che avrebbero provveduto al rimborso entro i prossimi 14 giorni. Nonostante un mio precedente sollecito, non ho avuto né un rimborso, né una risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Giovanni Fresco

Buongiorno, ho acquistato dei biglietti per Malta su Fly e go senza mai riceverli , in data 18/07/2025 c’è la partenza ma temo che così non sarà , chiedo cortesemente come devo fare per avere questi biglietti. Cordiali saluti A.M alessiomarras01@hotmail.it

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno Abbiamo pagato il 08 febbraio 2025 un TELEVISORE LG OLED 55" euro 759 e fattura Fattura n. 60 del 08/02/2025 Non hanno mai consegnato, Dopo varie promesse il giorno 5 luglio mi hanno scritto: Buongiorno Possiamo consegnare la versione superiore g2 o g3 senza sovrapprezzo? Io ho detto va bene e loro mi hanno risposto Possiamo consegnarlo entro la prossima settimana. Poi sono ricominciate le scuse. Per cui io Non voglio la Tv e pretendo l’accredito dopo 7 mesi Grazie

Buongiorno, vi ho contattato in ogni modo perché dopo il ricevimento della e-mail automatica che annunciava Che non vi era possibile inviare la merce poiché non reperibile, vi siete impegnati ad emettere rimborso entro 14 gg lavorativi dalla ricezione della e-mail. È passato oltre un mese e nulla è stato emesso da voi e quindi rimborsato. ORDINE NUMERO 0615018366 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Attendo vostro riscontro. Grazie VD

Buongiorno abbiamo acquistato i biglietti dell'evento come da titolo che avrebbe dovuto svolgersi in piazza del plebiscito a Napoli, ci è stato comunicato il giorno 7/7/25 (il giorno prima dell'evento) che è stato annullato e che saremmo stati rimborsati di quanto versato. ad oggi 16/07/25 mi trovo con l'impossibilità di avanzare con la procedura del rimborso perchè avendo acquistato i biglietti on line non posso recarmi presso un punto vendita autorizzato di conseguenza il problema è che il sistema dice che il codice transazione o il sigillo fiscale sono inesistenti dopo aver mandato diverse mail spiegando l'accaduto e presentando tutta la documentazione non si riesce ad avere riscontro di nessun tipo se non quello di procedere con la compilazione del modulo on line che si blocca dicendo che i miei codici sono inesistenti Il termine ultimo per compilare lil modulo di rimborso scadrà il 31/07/2025; perdo 800euro di biglietti oltre ad aver perso l'importo intero dell'hotel che un giorno prima dell'evento si è rifiutato di rimborsarmi, nemmeno un buono sono riuscito ad avere(ma questa è un'altra storia) vi prego di aiutarmi a venire fuori da questa presa per i fondelli