Bacheca dei reclami

Buongiorno, richiedo l'aiuto per otteneri il rimborso per un acquisto di due biglietti aerei sul portale di FlyGo e mai ricevuti. Una settimana prima della data prevista per la partenza ( Veneza Catania A-R 24-28 settembre) mi inviano una mail dicendo che hanno annullato la prenotazione e avrebbero restituito i soldi. Dovuto ai molti reclami, che purtroppo ho notato in ritardo, ho qualche dubbio che il rimborso avvenga. Allego copia bancaria del pagamento. Ringrazio fin d'ora per l'interessamento e porgo i più cordiali saluti. Maurizio Ghezzo

Buongiorno, scrivo per richiedere formalmente il rimborso del mio caso n. 7053722. Sono passati più di 4 mesi da quando ho presentato il mio reclamo per il servizio inadeguato fornito da Sixt durante la mia esperienza di noleggio a Figari e ho richiesto il rimborso dei costi associati. Ricapitolando, il 9 luglio 2024 ho fornito tutta la documentazione necessaria, comprese le prove di pagamento e la mia corrispondenza con Sixt, che illustrava chiaramente le ragioni della mia richiesta. Nonostante i numerosi solleciti, non ho ancora ricevuto alcuna risposta o risoluzione in merito alla questione. Date le circostanze, chiedo il rimborso completo di 663 euro, che copre il costo del servizio di carro attrezzi che mi è stato ingiustamente addebitato. Il ritardo e la mancanza di comunicazione nell'affrontare questo problema sono inaccettabili: ho inviato a Sixt molte mail e PEC, senza mai ricevere una risposta.

Buongiorno, vi scrivo la presente per lamentare una mancanza da parte vostra, nello specifico ho esercitato il diritto di recesso per un materasso e rivolgendomi al vostro servizio clienti mi hanno fatto presente che non mi verranno rimborsate le spese di consegna. A tal proposito vi richiedo il rimborso dell'importo totale comprensivo delle spese di consegna in quanto ho esercitato il diritto di ripensamento. Se questo non avverrà darò mandato all'associazione, che ci legge in copia, di adire le vie legali per tutelare i miei diritti. In attesa di un vostro celere riscontro porgo distinti saluti. Giusi Forestieri

Ho prenotato in data 02/10/2024 n.1 biglietti di andata e ritorno Milano/Birmingham-UK per il 20 dicembre e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 225,75 euro, e non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno, ho chiamato il numero di telefono indicato per avere informazioni , ma non ho avuto nessuna risposta.

DOVETE TOGLIERE LA PUBBLICITA BRAVIA CHE INFASTIDISCE ED IMPEDISCE DI VEDERE COMPLETAMENTE LO SCHERMO. QUESTO E' UN AVVISO BONARIO MA, SE PERSISTERETE, MI RIVOLGERO' ALL'AUTORITA' COMPETENTE.

Buongiorno, il giorno 30/09/24 ho acquistato una sim Kena con offerta 5.99 PROMO 100. Il giorno 01/10/24 ritiro la sim in tabaccheria come da procedura pagando 6€. L’acquisto della sim prevede anche la portabilità del numero dall’operatore Coopvoce verso Kena Mobile. Il giorno 02/10/24 la scheda Coopvoce col mio numero viene disattivata e con enorme stupore la nuova scheda Kena Mobile non è ancora attivata. Dopo svariati reclami al 181 dove l’operatore di fatto non può risolvere il problema al giorno03/10/24 il problema non è risolto e pertanto mi ritrovo senza numero di telefono principale e nemmeno con quello provvisorio. Dopo ennesima telefonata un operatore scortese del 181 oggi 03/10/24 mi ribadisce che non può fare niente e che sicuramente essendo venerdì di questo enorme disservizio non se ne interesserà nessuno!!!

Spett. Mediaword, In data 23.04.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio la lavatrice SAMSUNG. A distanza di pochi mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, mi ha inglobato il vestito dentro la guarnizione. In data 23 settembre ho aperto la segnalazione con voi per chiedere l intervento di un tecnico., dato che il prodotto risulta in garanzia, mandando anche le foto.Il numero del mio caso è : 240923-015051 Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato. Sono due settimane in questa condizione vergognosa. Sto continuando a chiamare il servizio clienti in continuazione , al che mi rispondono diversi operatori dicendomi che si fara sentire qualcuno entro 24/48 ore ma poi nulla accade. Situazione che non è piu sopportabile ! Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti

Spett. Fly - Go], Sono titolare del contratto di [conto corrente/carta. [Il 9 settembre 2024 ho acquistato con carta Banco Posta master card due biglietti con numero di prenotazione 108233823 , Bologna -Londra andata e ritorno e fino ad oggi non ho ricevuto le credenziali dei biglietti. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato un ordine in data 24 settembre del valore di 31,17€, il giorno 27 settembre ho ricevuto un email che diceva che a causa della mancanza di alcuni prodotti avrei ricevuto un rimborso parziale. Dopo aver inviato una richiesta da parte mia via email,poiche' al servizio clienti non risponde nessuno al telefono, oggi in data 3 ottobre, in seguito alla mia recensione sul vostro operato,fatta su un sito, mi avete contattato dicendo che avreste provveduto al rimborso in data odierna, poiche' l' ordine e' stato annullato da voi. Io non ho ancora ricevuto nulla. Attendo il rimborso , altrimenti ,procedero' per vie legali. Cordiali saluti.

Mi rivolgo al servizio altroconsumo perché di recente ho ricevuto una raccomandata da parte di UniCredit, che mi obbliga a pagare l’importo di euro 6 per la “regolarizzazione del conto corrente” aperto con il servizio affiliato Buddybank. Non credo sia giusto pagare, anche se si tratta di una cifra irrisoria, un qualcosa che non sia giustificato in nessun modo.. Approfitto quindi di questo reclamo anche per essere aiutato a chiudere definitivamente il medesimo conto corrente con UniCredit e affiliata Buddybank. Attendo gentilmente una qualsiasi conferma al riguardo.