Bacheca dei reclami

Spett. TNT Fedex In data 02/09/2024 ho ordinato una spedizione di 24 pacchi da Torino (Via le chiuse 23) a Ruvo di Puglia (Via scarlatti 139/B) Numero di tracking IT2024COM0000367240, Con No Ws68135193 Ho consegnata io stessa tutti i pacchi al corriere, sono in possesso della ricevuta di ritiro che è avvenuto il 03/09/24. All'arrivo dei pacchi in Puglia mi ero già recata presso la mia residenza in Via Scarlatti, i pacchi infatti li ho ritirati io stessa. I pacchi sono stati consegnati parzialmente in data 05/09/24, ulteriore consegna è stata eseguita in data 09/09/24. Non è stato consegnato un pacco dal contenuto per me di alto valore affettivo. Ho chiamato svariate volte (almeno 7) il numero verde 800123868, con interminabili minuti di attesa (praticamente è diventato un secondo lavoro). In data 11/09/24 sono partita per l'estero e ci rimarrò per un anno. In data 02/10/24 mia sorella Lovino Camerino Domenica Antonia ha chiamato (su mia richiesta) nuovamente il numero verde, senza ricevere de facto nessuna spiegazione nè circa il ritrovamento del pacco nè tanto meno circa un eventuale rimborso. L'unica informazione ricevuta è quella che la pratica aperta in data 10 settembre con codice FW1241 è stata chiusa. Ad oggi: 03/10/24 IL PACCO NON è STATO ANCORA PERVENUTO ALL'INIDIRIZZO DI SPEDIZIONE. In mancanza di un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Alla cortese attenzione di Altroconsumo, con la presente desidero sottoporre un reclamo per la mancata restituzione di un importo pari a €276,30, che avrei dovuto ricevere tramite bonifico bancario a titolo di eccedenza pagata per l'acquisto di una nuova vettura. Ho ritirato la vettura nei primi giorni di agosto e mi era stato assicurato (cfr. documentazione allegata) che l'importo in eccedenza mi sarebbe stato restituito tramite bonifico bancario. Tuttavia, ad oggi, nonostante numerosi solleciti sia scritti che telefonici (cfr. allegati), non ho ancora ricevuto alcuna risposta né tantomeno il bonifico in questione. Ritengo questa situazione inaccettabile, e mi rivolgo a voi affinché possiate assistermi nel far valere i miei diritti di consumatore, cercando di ottenere la restituzione di quanto dovuto nel più breve tempo possibile. Resto in attesa di un riscontro e sono a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o documentazione necessaria. Cordiali saluti,

Buongiorno, in data 11 settembre 2024 Edreams mi ha mandato una mail comunicandomi il riaccredito di 69,99€ indebitamente prelevati dal mio conto. Ad oggi, non mi risulta nessun bonifico da parte loro. Potete intervenire per favore? Grazie Carla Martella

In data 1/10/2024 ho acquistato su Fly Go due biglietti andata e ritorno per Londra. Spese totali 132,96€ La mail con i biglietti aerei non è mai arrivata, io devo partire a breve e chiedo il rimborso dell’intera cifra in quanto i biglietti non sono stati spediti.

Esperienza assolutamente negativa, capita anche che le lettere personali recapitate tramite il postino/postina a volte vengano abbandonate sulla caselliera presente nell'atrio (deteniamo foto) ingresso del portone di casa senza essere inserite nelle cassettine della caselliera postale, o addirittura lettere di gente che non abita più li, giorni fà pure uno scontrino per ritiro raccomandata, pertanto e soprattutto per le lettere personali anche provenienti da Istituti Bancari chiunque può prelevare posta altrui essendo la stessa abbandonata sulla caselliera. Tanto è vero che un familiare si è ritrovato come da foto in nostro possesso, nonché una lettera aperta nella casella della posta, cosa di cui chiamando uffici Polizia di Stato ci hanno consigliato di andare a sporre formale esposto, cosa di cui valuteremo entro i 90 giorni il da farsi.infine non è mai pervenuto un atto importante per colpa di una postina che ha scritto che il familiare era irreperibile quando invece abitavamo nel palazzo da tempo.Ci saranno bravi operatori che quotidianamente si impegnano per svolgere al meglio il proprio lavoro ma se sfortunatamente si viene chiamati allo sportello ove c'è l'operatore/operatrice  che inserisce dati sbagliati o non consegna la posta correttamente poi ci si trova a dover risolvere il problema creato gratuitamente da altri, peccato però che nessuno in merito al recapito nessuno ha purtroppo risolvere il problema che avrei fatto volentieri a meno di avere, con relativi danni.Sicuramente faremo ancora presente ai vertici di Poste le situazioni sopra citate, nonché se nel caso avremo voglia di farlo anche all'Autorità che regolamentano Poste e i servizi di comunicazione. Facendo presente anche i danni ricevuti e che nessuno si è degnato nemmeno di risarcire.Si fa presente che che poi soprattutto per la problematica della postina di viale marelli. La dirigente chiamata a rispondere della cosa si è nascosta dietro il regolamento universale di Poste (deteniamo mail) e il dirigente incaricato ha chiuso la questione dicendo che era a disposizione.Mi auguro che anche ai vertici di Poste possano leggere il mio ed altri post negativi al fine di cambiare radicalmente la situazione diversamente chiudere l'ufficio postale di Marelli anche per l'ufficio recapito e nello specifico prendere provvedimenti seri fino a licenziameno contro chi era ed è dirigente ora, ma anche contro la postina.Chi fa questo lavoro ha in mano la vita della gente, ma forse non se ne rende conto,creando danni permanenti, come ultimamente accaduto a una ditta dove addirittura la cassazione ha obbligato Poste a risarcire sentenza numero 8070/2024, mentre Poste voleva risarcire con 9 euro come da sentenza pubblica,purtroppo però a posto che aprire i sinistri assicurativi assumendosi le responsabilità risarcendo, le persone sono obbligate ad andare dal legale cosa che purtroppo costa il che è assurdo perché nella vita bisogna assumersi le proprie responsabilità in maniera onestà e corretta, noi dormiamo tranquillamente, ma altre persone sicuramente dovranno fare i conti con la propria coscienza personale guardandosi allo specchio ogni mattina.Segnalo in ultimo un postino sul marciapiede col motorino sabato sul viale gramsci direzione stazione con casco slacciato, ho i testimoni di questa cosa vista, ma andando contimuamente su marciapiede e con casco ancora slacciato,spero che non cada mai,o che nessuno lo fermi perché esiste una bella sanzione per casco slacciato e viaggiare sui marciapiedi che se investe qualcuno chi lo paga?.Prendete provvedimenti seri, da ora in poi. Ogni volta che troveremo una lettera fuori posto o altro chiameremo le autorità competenti al fine di vedere tutelati i nostri diritti e ottemperanza ai vostri doveri,se una persona non sa lavorare DECENZA DI RISARCIRE LE PERSONE PER I DANNI SUBITI VISTO CHE SIETE ASSICURATI PERCHÉ DELLE VOSTRE SCUSE LA GENTE NON SE NE FA NULLA.siete pubblici ufficiali e queste situazioni/omissioni portano a sicuramente ai vari problemi e ripercussioni importanti legali. Con la mancata consegna dell'atto oltre ai danni di salute e problemi fisici tsnro è vero che sono finita in ospedale ho avuto danni economici, più perdite e avevo fatto in modo che non potessi fare opposizione all'atto e la.postina così facendo ha fatto prescrivere 2 reati potenzialmente contestabile, NON MI SCRIVETE CHE NON CI SONO RECLAMI PERCHÉ UNO AVETE CHIUSO CON SCUSE E L'ALTRO ANCORA APERTO. INOLTRE per quanto riguarda atto mai consegnato avete chiuso nel 2022 con scuse inutili tipo regolamento universale di Poste, abbiamo scritto anche ai membri del CDA ad esempio signor rosini ma avevo avuto.il coraggio solo di mandare mail con scuse alla mia risposta scrivendo che non me ne facevo nulla delle vostre scuse avete chiamato e stavo lavorando senza nessun tipo di risarcimento nel ticket chiuso x mancato contatto e scuse, la gente delle vostre scuse non se ne fa nulla, APRITE UNO SINISTRO ASSICURATIVO E RISARCITE LE PERSONE DAI DANNI SUBITI PER COLPE DEI VOSTRI SOTTOPOSTI. Si chiede risarcimento sia per altra volta sia questa volta, mi sto riservando di scrivere ad agcom antitrust e agli enti competenti per vedere tutelati I miei diritti.

Spett. Fly Go In data 1/10/2024 ho sottoscritto il contratto per Biglietti aerei per volo Bologna-Londra andata e ritorno concordando un corrispettivo pari a 132,96€ I biglietti non sono mai arrivati e voglio il rimborso della cifra spesa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, mi è stato consegnato da questa fantomatica ditta un orologio sbagliato. Io ho ordinato un orologio imitazione CARTIER con questi riferimenti che sotto vengono riportati e mi è pervenuto tutt'altro, un orologio del avalore di circa 5 euro mentre io ho pagato al corriere ben 98 euro. Ho fatto e-mail e telefonato ad un numero da loro esposto sul sito ma che risulta inesistente. Veri imbroglioni ed io ci sono cascato come un fessacchiotto. Ora chiedo che mi vengano rimborsati 98 euro o che mi venga spedito l'orologio richiesto. Spediro' quello inviatomi da loro appena mi fanno sapere a chi spedirlo. Sotto l'oggetto ordinato e pagato. Grazie, attendo notizie. Acquisto dal seguente link: https://www.appled.shop/order/845433-00073669?email_id=20240927145155.2ab8341e9a6acacd&utm_medium=email Orologio Cartier Tank W5330003 €93.00 +5 spese contrassegno Spedito Indirizzo di consegna iodiuba@inwind.it +39 338 773 6094 Ioele Di Ubaldo Via Righetti 2c,3b,Teramo,Teramo 64100 Italy Modalità di pagamento Importo totale €98.00 Grazie!

Buongiorno, sono Eleonora ho noleggiato un’auto con Sicilybycar domenica 29 settembre e vorrei presentare un reclamo e chiedere il rimborso per più motivi: 1) l’auto scelta nella prenotazione era una Fiat Panda (auto di piccole dimensioni scelta apposta per comodità e praticità) e l’auto che ci è stata assegnata in aeroporto era una Fiat 500L , macchina di dimensioni nettamente superiori quindi molto più scomoda e non richiesta! 2) al giovedì mentre ero alla guida e apparsa una spia che segnalava “temperatura elevata del liquido del radiatore”, fortunatamente ci trovavamo vicino ad un benzinaio e ci siamo tempestivamente fermati. Ci ha controllato l’auto e ha visto che il liquido era completamente assente ! E inoltre sostiene di essere sicuro al 99.9% non è stata fatta alcuna revisione sull’auto e certamente nessun controllo prima che ci venisse consegnata! 3) abbiamo pagato anche un’associazione aggiuntiva di 144€ + una cauzione di 300€ oltre ai 157€ di auto già pagati in precedenza. Ci è stata garantita una copertura totale su qualsiasi danno e una totale ASSISTENZA CLIENTI completamente gratuita. Non è stato così , l’assistenza è solo sul veicolo non di certo sul cliente perché noi siamo rimasti a piedi, abbiamo dovuto cercare ed aspettare un taxi e farci portare all’aeroporto più vicino, SPERANDO che ci sia un’altra auto disponile. Oltre ad aver perso un’intera giornata è stato quasi impossibile mettersi in contatto con qualcuno dell’agenzia anche il servizio clienti continua a rimbalzare le chiamate o interromperle. Non è così che si lavora Attendo risposte sul rimborso

Spett. FARMAÈ In data 27/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online due prodotti pagando contestualmente l’importo di €16,20 oltre a €3,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 24/48h lavorative. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce e mi informa che l’ordine è in “fase di elaborazione”. Ho chiamato più volte e sono stata in attesa più di 30 minuti senza risultato di risposta. Vi invito a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati. Inoltre, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Sono titolare del contratto per la FORNITURA DI G.P.L. sopra specificato. In data 20\03\2024 , ho presentato regolare richiesta di disdetta fornitura gas mediante PEC ,con la contestuale richiesta di restituzione del deposito cauzionale di euro 200€. A tutt'oggi dopo vari solleciti sia mediante PEC che telefonici , non ho ancora ricevuto il deposito cauzionale sopracitato. Si segnala che la ditta ha disposto in data 30/04/2024 una nota di credito numero 1853\6 visonabile dalle fatture dell agenzia delle entrate. Purtroppo non hanno ancora effettuato il pagamento della suddetta nota di credito. Sono passati 6 mesi dalla richiesta ma attendo fiducioso ...