Bacheca dei reclami

Non sono chiari in fase di acquisto dell'offerta a Euro 12,19 che avrei scelto mi sono trovata addebitati anche Euro 49,95 ( numero ordine commerciante 1150574654) che non ho scelto anche se mi hanno risposto che bisogna stare attenti nella selezione???? Vedo che non sono l'unica a essere incappata in questa situazione. Inoltre pagando con PayPal si avvia il pagamento automatico a scadenza mensile e se una non sta attenta si ritrova a pagare importi non desiderati anche i mesi successivi. Non sono CORRETTI e TRASPARENTI! E NON MI HANNO RIMBORSATO EURO 49,95 COME RICHIESTO! Vergogna 😎 😡😡😡

Spett. Buddyfit Ho sottoscritto il 30 luglio 2024 il contratto per l’abbonamento annuale al costo di 47,88€. L’altro ieri mi si é rinnovato automaticamente al prezzo di 69,99€ , senza nessun tipo di preavviso o notifica in merito, dato quanto poco ho utilizzato l’applicazione, soprattutto negli ultimi mesi chiedo mi vengano rimborsati. Trovo poco trasparente nei confronti dei clienti che non venga nemmeno mandata una email di avviso di scadenza dell’abbonamento e del rinnovo automatico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. LASTMINUTE.COM Come già segnalato in precedenza e pochi giorni prima della partenza il 22 aprile 2025 sarei dovuto partire per Santo Domingo prenotazione n. 2793831810 Purtroppo per un ricovero urgente che ha tenuto un mese in ospedale il papà di mia moglie non siamo potuti partire essendo lei figlia unica. Ho provveduto a inviare tutte le documentazioni che mi avete richiesto ma ad oggi ancora non ho ricevuto risposta della richiesta di rimborso almeno del volo come da voi paventato nei primi contatti. Nonostante la vostra disponibilità apparente sono altre 30 GG che attendo di essere contattato ma senza successo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho sottoscritto con il sito MADMUSCLE un programma trimestrale per 23,17 con pagamenyto PayPal e mi sono visto addebitare contestualmente un altro pagamento fdi 49.95 a titolo di rinnovo automatico. PayPal riferisce che entrambi i pagamenti risultano regolarmente autorizzati, il primo come riferito ad una prestazione, il secondo per il rinnovo della stessa, e PayPal non può nemmeno applicare la clausola di salvaguardia per mancata ricezione dell'oggetto o prestazione. Davvero ben congegnata l'azione truffaldina, con PayPal del tutto al corrente ma indifferente, allegata la risposta al reclamo., così come la risposta di MADMUSCLE.

Mi hanno addebitato 49,95 € senza consenso, oltre ai 12,19 € dell’abbonamento principale che ho volutamente acquistato. Non ho mai attivato né usato il servizio aggiuntivo secondario di 49,95 €. L’assistenza è inesistente: risposte automatiche generate da un’AI, ripetitive e a presa in giro. Dopo settimane, nessun rimborso. Non vogliono chiaramente risolvere il problema e restituire l'importo furtivamente sottratto dalla mia carta di credito. Comportamento scorretto e ingannevole. Truffa.

Spett. Paris Diva Tours In data 28 luglio 2025 ho sottoscritto il contratto per il prodotto 1022975 concordando un corrispettivo pari a [€ 300,00 Purtroppo però nel momento in cui stavamo salendo sulla torre eiffel la cima è stata momentaneamente chiusa e riaperta dopo 10 minuto. Arrivati al secondo piano, la guida ci comunicava che non si poteva andare oltre e se ne andava dicendo che avremmo ricevuto un rimboso di € 50 ( che ci sono stati corrisposti). Però vedendo le persone che salivano in cima, abbiamo pensato che si potesse andare e quando siamo arrivati per entrare, ci dicevano che i nostri bliglietti non erano validi. La nostra guida ormai era andata via, quindi siamo scesi a chedere informazioni, visto che avevamo pagato 300 euro.. ma una volta scesi, non ci hanno fatto più risalire.. Chiedo quindi, un rimborso pari a € 250 per non aver usufruito del servizio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho fatto un viaggio (codice di prenotazione 59902192) dal 11 al 18 giugno 2025. Questo viaggio si è presto trasformato in un incubo. La nave oggetto del disagio è la msc Seaview. Abbiamo avuto il bagno in camera intasato 4 giorni su 7. Ci sono state diverse lamentele da parte mia alla reception, compreso richiesta del cambio camera che mi ha stato negato perché il 70% della nave aveva lo stesso problema e non sapevano come risolvere. Ritengo che dopo aver pagato 3000 euro circa un servizio essenziale come il bagno non possa mancare e non credo che sia nemmeno legale come cosa. Ho aperto una segnalazione a msc tramite il loro servizio e mi è stato proposto un buono da 380 euro a fronte di un'altra crociera da fare entro un anno. Ho rifiutato la proposta perché ritengo che pagare un'altra crociera per usufruire di una cifra insignificante sia un'ulteriore truffa senza contare che difficilmente sceglierei la stessa compagnia. Richiedo un rimborso monetario per il disagio superiore dei 380. Allego le schermate di tutta la conversazione dove msc comunque riferisce di aver constatato che il disagio è vero.

Sono attualmente sulla Costa Pacifica cabina 1302. La cabina si è allagata per una tubatura rotta, mi è stato messo un ventolone rumorosissimo per asciugare la moquette, ma dovrò tenere la cabina guasta fino a fine crociera perché non me la cambiano. Non trovo corretto aver pagato prezzo pieno per una cabina guasta e sono a richiedere un indennizzo vista la mancata disponibilità a cambiarmi la cabina con un'altra.

Gentile Associazione, Sono Germana Frattini e vi contatto per richiedere assistenza riguardo a un problema che sto riscontrando con Boomy. Sono un utente di Boomy da diversi anni. Nel corso del tempo ho maturato dei guadagni derivanti dalle royalties legate ai miei contenuti. Purtroppo, non riesco a completare la procedura di verifica del mio account, necessaria per accedere ai fondi accumulati, bloccati all'improvviso. Ho contattato più volte il supporto di Boomy, ma non ho mai ricevuto risposta. In poche parole, non ho modo di incassare i miei soldi, che ormai sono lì fermi da tempo immemore. Vi chiedo quindi supporto per capire come procedere per sbloccare la situazione. Resto a disposizione per fornire ulteriori informazioni e ringrazio anticipatamente per l’attenzione e il supporto che vorrete offrirmi. Cordiali saluti, Germana