Bacheca dei reclami

Spett.le Noleggiare, in data 3-07-25 ho noleggiato una Citroen C3, numero contratto CAG 4363. Al Desk l'operatore mi ha chiesto ripetutamente di sottoscrivere un'assicurazione contro eventuali danni per ben 150€ (costo totale del noleggio tramite Booking 130€ privo di assicurazioni aggiuntive). Rifiuto di sottoscriverla e vengo quasi minacciato che anche un piccolissimo graffio mi sarebbe costato 300€. Al piano delle consegne non c'era alcun operatore, controllo la vettura che non sembra presentare danni o graffi. Azione fatto dopo 3h di viaggio ed un'ora di attesa al Desk, difficile immaginare un controllo con un approfondimento massimo. Stamattina consegno l'auto ed improvvisamente spuntano dei graffi quasi impercettibili, ad occhio nudo non si vedono, ma bisogna osservare con molta attenzione e sparare una torcia contro. Dopo aver contestato firmo il verbale dove c'è scritto che confermo la presenza di graffi, ma inserisco delle note, dove spiego la situazione. Ora mi è stato consegnato via mail il verbale dove le mie note sono SPARITE! inoltre il documento di consegna dove noleggiare dichiara che non ci sono danni e da me controfirmato, non mi è stato inviato fino a stamattina successivamente alla consegna dell'auto. Allego mail. Oggi inizio a navigare in rete e risulta chiaro lo schema con il quale noleggiare in maniera scientifica fa queste truffe a chi non paga l'assicurazione. i Graffi sono sempre impercettibili, e nessun cliente all'atto di ritorno della vettura ed inizio vacanza passa due ore a vedere ogni angolo dall'auto con una torcia, non è pensabile. Quindi in buona fede firma un verbale dove c'è scritto che non ci sono danni. L'operatore alla riconsegna li trova (forse sapeva anche già esattamente dove cercarli) ed anche se sono graffi che vanno via con una passata di pasta abrasiva, vengono addebitate cifre tra i 200 ed i 300€. Di seguito la prova che purtroppo non sono affatto l'unica vittima di questa storia: https://www.facebook.com/groups/1581061006085171/ https://www.tripadvisor.it/RentalCars_Review-g2440593-d20876053-Reviews-Noleggiare-Province_of_Catania_Sicily.html Oggi stesso mi recherò presso i carabinieri per esporre denuncia che inoltrerò alla mia banca per contestare l'addebito che tra l'altro mi era stato detto essere di 250€, ma mi è appena arrivata la fattura per 330€. Sono pronto a presentare ricorso ai sensi degli articoli 1375 c.c. (Buona fede nell’esecuzione del contratto) e 1460 c.c. (Eccezione di inadempimento), riservandomi ogni ulteriore azione di tutela. Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e definitivo per chiudere questa spiacevole vicenda. Cordiali Saluti, MARIO RADENTE.

Oggetto: Reclamo - Mancato Rimborso Ordine n.#0614641448 Scrivo per esprimere il mio forte disappunto riguardo alla mancata ricezione del rimborso relativo all'ordine n.#0614641448 effettuato in data 16/02/2025. In data 16/02/2025, ho effettuato un ordine sul vostro sito, il cui numero è #0614641448. A causa dell'indisponibilità del prodotto mi è stato promesso un rimborso. Nonostante le mie precedenti comunicazioni e solleciti tramite il form presente sul vostro sito web, ad oggi 06/07/2025, non ho ancora ricevuto il rimborso promesso. Questa situazione è inaccettabile e lesiva dei miei diritti di consumatore. Chiedo pertanto un immediato riscontro e l'erogazione del rimborso dovuto entro [Termine desiderato, ad esempio: 7 giorni lavorativi]. Resto in attesa di un vostro sollecito intervento. In caso di mancato riscontro si adiranno le vie legali.

Buongiorno, in data 15 aprile 2025 ho effettuato l’ordine n. 1018264813 che è stato annullato subito dopo dall’azienda per mancanza di disponibilità di entrambi gli articoli richiesti. Ho scritto ben 5 volte al customer service di Farmaè, ma ho ricevuto solo una volta una risposta automatica. Nel mio profilo lo status dell’ordine risulta ancora in elaborazione per cui non ci sono ancora documenti commerciali.

Buongiorno, ho acquistato tramite Amazon , un paio di ciabatte presso Sanicar che ,ancora dopo 15 giorni, non sono state consegnate. Sanicar mi rimanda a GLS e viceversa. Poichè Amazon non si prende carico di prodotti acquistati tramite terzi, chiedo ad Amazon l'indirizzo completo di contatto e-mail di Sanicar ove ho acquistato le ciabatte. Inoltre chiedo ad Amazon se si fa carico di vigilare sulle aziende che pubblicano prodotti sul suo portale verificandone l'esistenza e se questo non succede, non mi sento protetta nell'acquistare su Amazon. Attendo risposta velocemente per risolvere , con Sanicar, o il rimborso o l'invio del prodotto gia' pagato. Cordiali saluti Giovanni Stucchi

Buongiorno, da giovedì sera 3 luglio non funziona internet, ho chiamato più volte e la risposta è stata sempre la stessa, c'è un guasto in zona che verrà risolto entro 48 ore già abbondantemente superate. Ho tutto bloccato, linea, internet, videocamere, allarmi, vari sensori. Sabato e domenica i tecnici lavorano quando c'è un guasto? Mi sembra di no.

Buongiorno vi scrivo in merito all'interruzione del servizio radar da parte di Tim all'aeroporto di Linate, in data 28-6, costringendo tutti i voli provenienti da varie direzioni a essere dirottati o addirittura annullati dando la colpa al malfunzionamento del radar di Linate che non permetteva di fare atterrare aerei per tutta la sera. Avendoci costrette a pernottare e a usare servizio taxi chiediamo il rimborso delle spese avute.

Spett. Farmaè In data 30/01/3025 ho acquistato presso il Vostro negozio online con ordine nr 1017674589 . In quanto non erano disponibili dei prodotti( e sul sito non era evidenziato) attendo rimborso di 90,64 euro per prodotto mancante( bonifico effettuato di 131,65)(prodotto mancante curcudyn forte 180cp) In data 10/03/2025 nr ordine 1017972766, stessa problematica. Bonifico effettuato di 99,86€, rimborso da effettuare 26,83 euro. (Prodotto mancante Oligoceleste 155 Candigenol 30 cp) Vi ho inoltrato innumerevoli mail ma non ho MAi ricevuto risposta! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, sono quasi 2 mesi che aspetto il rimborso dell ordine, penso che I 14 giorni di cui hanno parlato siano abbondantemente passati

Spett. Talea Group Spa Sono in attesa di un rimborso relativo all’ordine 1018001212 da oltre 3 mesi per la mancata consegna dei prodotti Weleda Babywash (€ 7,56) Boiron Actaea Racemosa (€ 6,66) È inaccettabile attendere così tanto ed è già la terza volta che accade. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Silvia Scarparo

Rimborso Ordine: 0615009660 Ad oggi ancora nessun rimborso di euro 155.55 del 27/05/25 nonostamte le barie richieste solo tramite form con la solita risposta automatica. Risposto anche a mail loro di refund e provato a chiamare numero verde che non è più operativo e numero urbano Talea. Non so più che fare. Aderisco x vie legali e denuncia alle forze dell'ordine.