Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Richiamo Airbag Takata e immediata sospensione della guida del veicolo
Spett. Società Citroen S.P.A. Io sottoscritta Mercatali Cristina, proprietaria del veicolo targato FE174DP, telaio n. VF7SCBHW6GW582256 dichiaro quanto segue: A seguito della ricezione della Raccomandata A/R in cui chiedete di sospendere immediatamente la guida del veicolo in quanto è in atto un azione di richiamo per Airbag Takata, ho sospeso la guida come da voi richiesto e ho cercato in ogni modo di contattare la Vostra Società e di prendere appuntamento per riparare il veicolo sopracitato. Avendo a disposizione questa unica automobile non posso recarmi da nessuna parte e questo mi sta recando un grande danno economico e organizzativo. Alla data attuale, 11.06.2024, ancora non ho ricevuto nessun tipo di riscontro da parte vostra per la sistemazione del veicolo. In mancanza di un celere riscontro da parte vostra, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso x cancellazione volo
Spett. RYANAIR In data 14/04/2024 ho prenotato il volo n° FR214 da VIENNA a MILANO MALPENSA per il giorno 09/06/2024 con la Vostra compagnia. In data 09/06/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al rimborso del costo del biglietto inutilizzato. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione
Richiamo per airbag Takata
Buongiorno, ho ricevuto la vostra raccomandata per il richiamo della mia C3 per sostituzione airbag Takata con il contemporaneo avvertimento di sospendere la guida. Ho prontamente compilato la pagina internet accedendo dal link presente nella lettera ed ho pure telefonato al numero verde il 18 maggio 2024 sollecitando l'invio del codice voucher. Mi era stato promesso l'invio entro 72 ore lavorative. Ad oggi non ho ricevuto ancora nulla. Chiedo pertanto che: - mi venga fornito immediatamente il codice voucher - visto l'avvertimento di sospendere la guida la messa a disposizione di una vettura sostitutiva o che mi sia riconosciuto un equo indennizzo. Nel rimanere in attesa di vostre notizie in merito, porgo i miei distinti saluti Pierangelo Mondinelli
Casella mail jollyjoker90@tiscali.it BLOCCATA
Ho la casella bloccata dal 23/05, nel mio precedente reclamo mi hanno scritto di modificare la password e ovviamente non funziona. QUESTO E' IL SECONDO BLOCCO NEL GIRO DI 2 MESI, AIUTO!
Trasloco chiesto da 1mese non avvenuto
Spett.le Fastweb, Sono titolare del contratto per la linea telefonica voce e fibra n° 22565056. Dal 3 maggio c.a. ho chiesto e accordato da parte v/s il trasloco della linea al mio nuovo indirizzo.Purtroppo ad oggi mi ritrovo senza servizio.Ho effettuato diverse segnalazioni . Ho ricevuto solamente la fattura ( M017348040 scad. 25/06/2024 €. 30.90 ) nonostante il trasloco non avvenuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Chiusura conto di gioco
Buongiorno, ho più volte richiesto a SISAL la chiusura del conto di gioco a me intestato (CHINE' FEDERICO - numero conto 7932333118542814), ma dopo ben quattro richieste continuo a ricevere la risposta: "Siamo spiacenti ad informarti che ci è impossibile procedere con la chiusura del tuo conto gioco siccome ci risultano dei movimenti conto ancora aperti. Puoi visualizzare le giocate ancora aperte nell’Area Riservata su Movimenti Conto https://areaprivata.sisal.it/area-riservata/gestione_conto" Il conto non è movimentato dal 27/05/2024, data in cui è stata fatta una giocata SUPERENALOTTO per il concorso n.85 del 30/05/2024. Da allora il conto è fermo. Segnalo di aver richiesto il dettaglio delle movimentazioni pendenti, ma di non aver ricevuto nulla, a parte la laconica risposta di cui sopra. Allego lo screenshot con la videata a cui si rimanda nella risposta di SISAL. Grazie e saluti Federico Chine'
Rimborso reso
Buongiorno ho effettuato il reso di due articoli in un unica scatola. Zara mi ha rimborsato solo uno dei due articoli dicendo che nella scatola era presente solo un articolo. Ho chiesto loro di fare un controllo ma mi dicono che non è possibile e sono sicuri che la scatola non sia stata manomessa. Anche io sono sicura di aver spedito due articoli. Vorrei la foto della scatola che hanno ricevuto per valutare se eventualmente è stata manomessa.
mancato invio pratiche Enea e libretto caldaia dopo istallazio
Spett. elettroidea S.N.C. di Denti Paolo&Finazzi Mauro a Caravaggio (Bs) Sono titolare del contratto per [istallazione caldaia sopra specificato. [non ho mai ricevuto libretto caldaia e pratiche Enea] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Richiesta rimborso - diritto di recesso
Spett. ALBATROS S.R.L. In data 29.05.2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe X1 LIVING MARRONE pagando contestualmente l’importo di €119, con l’ordine n. UXFUNWKBB. Ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite PEC il 04.06.2024. Ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €119 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
Problema con card
Buongiorno oggi 08/06/2024 nel fare una ricarica illiad mi hanno accreditato 74.84 euro di una gif card dal nome:mygiftcardsupplyboulder che io non ho ordinato, ho visto che non sono l unica ad avere avuto questo problema quindi richiedo il rimborso oppure i codici e la card per poter spendere questi soldi...cordiali saluti
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