Bacheca dei reclami

Spett. FLY GO Sono titolare del biglietto ( mai arrivato) con numero ordine 15598064 del volo xz2373 e z2356 del 05/07 e 19/07 da Milano a ElMas cagliari andata e ritorno. A nome guerra Giorgio e Monica Colombo Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €755.62. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

AVENDO PERSO I MIEI OCCHIALI DA VISTA,PREVIO APPUNTAMENTO HO FATTO ORDINE IL GIORNO PRIMA DELLA CHIUSURA NEGOZIO PER FESTIVITA' PASCQUA,. ESSENDOMI STATI RESI I MIEI VECCHI OCCHIALE QUESTA MATTINA (TROVATI DA UN VICINO)I MIEI VECCHIO OCCHIALI,QUESTA MATTINA (AL PRIMO GIORNO DI APERTURA DEL VS.NEGOZIO)TEMPESTIVA,MI SONO RECATO AL VS CENTRO PER CHIEDE CORTESEMENTE SE ,L'ORDINE (VISTO CHE APPENA FATTO, E SAPENDO DA VS.CONSULENTE CHE GLI STESSI LI AVREI RICEVUTI NON PRIMA DI C.A. 20N GIORNI,)POTEVE ESSERE CONVERTITO DIVERSAMENTE (FERMO RESTANDO CHE NON CHIEDO NESSUN RIMBORSO)HO RICEVUTO UN SECCO NO! TORNO A CHIEDERE CORTESEMENTE DI VOLER PRENDERE IN ESAME LA MIA RICHIESTA ,CONTANDO SUL FATTO CHE ,NELLE VS.PUBBLICITA' SOTTOLINEATE CHE LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE E' PER VOI MOLTO IMPORTANTE...(PER UN RITORNO PUBBLICITARIO) PER POSSIBILE RISOLUZIONE MIO CONTATTO CELL 3482465077 stituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo

Spett. Ryanair In data 22 / 04 / 2025 ho effettuato il volo aereo n° SS97SD da [AEROPORTO di Edimburgo a [AEROPORTO DI Bolognq con la Vostra compagnia. All'atto della prenotazione ho richiesto l’aggiunta di un bagaglio mano] pari a 10 KG pagando il relativo importo di 27 € , come riportato nella conferma di prenotazione qui allegata. Tuttavia, in aeroporto, al momento dell’imbarco dopo aver già passato i primi controlli con misurazione del bagaglio mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo 75 £ perché non entrava nel controllo bagagli diverso dal primo fatto all’ingresso , il bagaglio rientra nelle misure consentite e pesava 6 kg .Contesto quanto sopra poiché nel primo passaggio in aeroporto l’operatore che ha controllato il bagaglio ha dato l’ ok per passare avendo già pagato un bagaglio con priority e rientrando nelle misure standard . Con la presente richiedo pertanto il rimborso di 75 £ pari a 84 € circa .Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento

Spett. eDreams In data 2 gennaio 2025 ho sottoscritto il contratto per un pacchetto Volo + Hotel concordando un corrispettivo pari a € 1590,29 comprensivo tra vari servizi, della possibilità di portare bagagli a mano per 8 kg a passeggero. In data 22 aprile 2025 all'areoporto di Istanbul sono stato costretta a pagare dalla compagnia Pegasus per il volo PC1217 la cifra di euro 75 per il bagaglio a mano, servizio che avevo già pagato in quanto compreso nel pacchetto di cui sopra. Chiedo pertanto la restituzione immediata di tale somma sulla mia carta di credito con la quale ho pagato i 75 euro (carta a me intestata che termina con 8450). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Vanessa Francescon

In data 21/04/2025 sono costretta a chiamare il pronto intervento al numero 0280889535 indicato sul sito www.fabbromilanourgente.it. Sfortunatamente la porta finestra della cucina risulta fuori asse, da regolare e non è più possibile chiuderla. Al centralino mi assicuro di chiedere se l'intervento del tecnico sarebbe stato risolutivo e cioè che avrebbe consentito la corretta chiusura del serramento, provveduto alle necessarie registrazioni di esso e della maniglia e sostituito eventuale componentistica rotta/danneggiata. Vengo rassicurata dall'operatrice che mi conferma la professionalità del personale, a sua detta assolutamente l'intervento sarebbe stato pienamente risolutivo del problema. Rassicurata dello slogan sponsorizzato anche sul loro sito "paghi il lavoro del fabbro solo se risolve il problema" decido di procedere e accetto un costo di uscita comunicatomi di 70€ + costo del lavoro da valutare da parte del tecnico in loco. Dopo circa 1 h arriva il fantomatico tecnico che procede a tentoni nella chiusura dell'anta. Non essendo in grado di registrare il serramento, mola delle parti metalliche e gratta delle plastiche protettive, danneggiando sia le guarnizioni che il pavimento. Alla fine dichiara di non essere in grado di registrare e sistemare, l'unica cosa che fa è forzare la chiusura di un'anta, spingendola con una brugola e un cacciavite. Risultato: serramento danneggiato e inutilizzabile in quanto non si riesce più ad aprire, nessuna regolazione fatta, pavimento danneggiato e richiesta di pagamento di 300 euro per l'intervento. Sono stata costretta a pagare 300 euro via pos per poter chiudere la segnalazione di pronto intervento con la minaccia che se non avessi chiuso la pratica l'importo sarebbe cresciuto esponenzialmente. Ho poi provveduto a contattare tutti i recapiti della sedicente azienda e inviato una pec chiedendo il rimborso della somma per un lavoro non eseguito (senza tra l'altro considerare i danni arrecati dal tecnico, evidentemente non qualificato per questo tipo di lavoro). Specifico che le operatrici dell'azienda, inizialmente disponibili pre assegnazione del lavoro, una volta segnalato il problema hanno iniziato a non rispondere più e bloccare le nostre chiamate (abbiamo dovuto chiamare da numeri sconosciuti per poter ricevere risposta). Al momento siamo anche in attesa della fattura che non è ancora arrivata. Chiediamo pertanto il rimborso della somma versata e di essere contattati dal responsabile dell'azienda.

Spett. GDL S.p.A. - Bagni italiani In data 16/11/2023 ho sottoscritto il contratto per N°04826 e N°04833 concordando un corrispettivo pari a 4600 e 3400€. I lavori sono iniziati il 23/10/2024 e terminati sabato 05/10/2024. Purtroppo ad oggi 22/04/2025 dopo ulteriori 4 interventi in data 22/10/2024, 28/11/2024, 20/02/2025, 28/03/2025 per finire il montaggio de termosifone, la sostituzione dei WC perché difettati, finire il contorno porta con le piastrelle, i lavori sono terminati ma il bagno risulta inagibile. Il contorno porta è stato fatto male, fuori bolla e la porta non si chiude, è stato usato un stucco diverso per le fughe delle piastrelle, le piastrelle sono state tagliate male e sono tutte rovinate, il profilo messo sul contorno porta è stato tagliato male e incollato peggio. tutto questo è stato riscontrato dopo l'ultimo intervento in data 28/03/2025. Ad oggi non ho ricevuto chiamate per fissare l'appuntamento dopo aver segnalato i problemi e aver fatto presente che un bagno con la porta che rimane aperta non si può utilizzare. Chiedo pertanto che il lavoro venga sistemato a regola d'arte. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, in data 16/12/2024 ho attivato la Fibra iliad e pagato i canonici 39,99 euro per l'attivazione. Qualche giorno dopo è venuto il tecnico della fibra che però mi ha detto che per attivare la fibra iliad bisognava aspettare alcuni lavori, ho chiamato più volte e aspettato diversi mesi, ma non sono riusciti a sistemare il problema. Quindi per avere almeno il rimborso dei 39,99 ho aspettato i 90 giorni e in data 16/03/2025 ho chiamato il servizio assistenza e ho effettuato il recesso telefonicamente. Ho chiamato più volte per sapere quando avrei avuto il rimborso, ma dopo più di 1 mese (oggi è il 22/04/2025) ancora nulla. ID UTENTE FIBRA: 50961914

il 25 marzo ho effettuato un ordine su amicafarmacia.it, il 2 aprile ho ricevuto una comunicazione in cui mi veniva notificato che parte dell’ordine non poteva essere evaso per mancanza di disponibilità. Mi è stato promesso un rimborso entro 14 giorni lavorativi, ma a oggi non ho ricevuto NULLA. Quello che è davvero inaccettabile è il completo silenzio da parte del servizio clienti! Ho scritto più volte via email a: - ir@taleagroupspa.com, - refunds@taleagroupspa.com, - info@amicafarmacia.com - amministrazione@farmae.it senza MAI ottenere una risposta. NESSUNA COMUNICAZIONE! Inoltre, da giorni sto tentando inutilmente di contattare il numero telefonico indicato sul sito taleagroupspa.com (+39 0584 1660552), apparentemente funzionante ma di fatto IRRAGGIUNGIBILE: nessuno risponde mai. Trovo gravissimo che un’azienda trattenga i soldi dei clienti senza fornire né i prodotti né il rimborso dovuto, e ancora più grave che ignori sistematicamente ogni tentativo di contatto! Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito finché non dimostreranno di rispettare i diritti dei clienti. Mai più.

Buongiorno Desidero segnalare un comportamento scorretto da parte del sito e-commerce Farmaè, che, nonostante ripetute sollecitazioni, non ha ancora provveduto al rimborso di due ordini da me effettuati, e per i quali sono trascorsi oltre 14 giorni lavorativi, termine massimo previsto dalla legge e dalle loro stesse condizioni di vendita. Di seguito i dettagli: • Azienda: Farmaè S.p.A. • Numero degli ordini: 1018052131-1018125364 • Data degli ordini: 21/03/2025-28/03/2025 • Motivo del rimborso: [ mancanza di prodotti ] Ho già contattato il loro servizio clienti senza ottenere una risposta concreta o il rimborso dovuto. Ritengo questo comportamento scorretto e lesivo dei diritti dei consumatori. Chiedo gentilmente ad Altroconsumo di intervenire per aiutarmi a ottenere quanto mi spetta e per monitorare la correttezza operativa di questa azienda. Resto a disposizione per fornire ulteriori documentazioni (screenshot, email, ricevute, ecc.). Grazie per l’attenzione e per il vostro supporto. Cordiali saluti, [qinyi chen] [chen94829@gmail.com] [3778476552]