Bacheca dei reclami

Buonasera, a seguito di un dolore all'occhio dx di mio marito e conseguente intervento urgente, siamo costretti a rinunciare al viaggio in aereo a seguito del divieto assoluto di volare per un mese come da dichiarazione della struttura ospedaliera. La prenotazione che vogliamo disdire è la N. SLLYVW, voli acquistati in data 04/03/2025 e pagato con Paypal (carta di Credito)per un addebito pari ad € 310,99. Il volo era previsto per il giorno 19/04/2025 volo n. W62334 da Milano Malpensa a Budapest, mentre il ritorno era previsto il giorno 22/04/2025 volo n. W62337 da Budapest per Milano Malpensa. Alleghiamo Ricovero al Pronto Soccorso, Intervento Urgente e Dichiarazione dell'ASL della Regione Piemonte/Italia dell'impossibilità di volare o di salire oltre gli 800 metri di altezza, per almeno un mese e copia conferme prenotazioni volo andata e ritorno. Certi della vs. massima comprensione, attendiamo un Vs. gentile riscontro e relativo rimborso sullo stesso canale di pagamento. Grazie Paola Ricciardi P.S. Si segnala che la stessa email è stata mandata via email e via pec il giorno 03/04/2025. p.s2 . a disposizione per ulteriori documentazione

Spett. Farmaè In data 04/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio farmaci pagando contestualmente l’importo di € 63, 77, numero d'ordine 1017926464. In data 04/03/2025 una vostra mail riporta che l'ordine verrà consegnato solo parzialmente (senza la consegna di 1pz. - Enterosgel Sospensione Orale 225g Detox Intestinale Efficace) e verrà effettuato un rimborso entro 14 giorni dalla mail. Ad oggi, nonostante ripetute mail inviate, il rimborso non è ancora stato effettuato. Ho ricevuto in data 17/03/2025 una vostra mail in cui vi scusavate per il ritardo nella predisposizione del rimborso, ma ad ora nulla risulta cambiato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allego fattura emessa per il corretto importo dei farmaci consegnati ovviamente diverso dal totale pagato.

Spett. TICKETONE In data 14/04/2025 ho sottoscritto il contratto per Acquisto biglietti mostra di Pino Daniele a Palazzo Reale di Napoli, blocco ingresso ore 19:00, concordando un corrispettivo pari a 30 €. Giunti a destinazione alle 19:00 ci mandano via per un "problema" di Palazzo Reale ignoto a tutti (nè voi nè il sito della mostra lo avevano segnalato!) Peccato che venivamo da Milano! Il VOSTRO SERVIZIO TELEFONICO di supporto al cliente è una truffa!!!! Vi ho chiamato immediatamente e, dopo una attesa di 8 minuti NON AVETE RISPOSTO, ma mi avete addebitato 13 € di chiamata!!! Il VOSTRO SERVIZIO SUPPORTO via mail fa pena... sto ancora aspettando la risposta alla mia richiesta! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno , segnalo un disservizio da parte di Sorgenia. Ho stipulato un contratto telefonico con sorgenia al 03 aprile 2025 luce e gas al 10 di Aprile ( entro i 14 gg del diritto di ripensamento luce e gas ) , ho comunicato la mia volta' di non voler piu aderire all'offerta. Oggi 15 aprile mi arriva una mail in cui mi hanno negato il mio diritto di ripensamento per la luce e confermato invece il ripensamento gas Vorrei capirne le motivazioni di avermi negato il diritto in riferimento alla luce. in questo modo mi verranno sicuramente addebitate delle spese dando distetta!

Spett. Flygo, Sono titolare del biglietto aereo sopraindicato ,del21/07/2025 Milano a Catania. Dopo diversi solleciti senza risposta efficace ,con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 406,57. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. FARMAE', faccio seguito alla ultima vostra del 07.04.2025, nella quale con l'ennesima falsa promessa vi impegnavate entro cinque giorni lavorativi al rimborso della somma indebitamente da voi trattenuta per un prodotto pagato, ma mai consegnato. Siamo al 17.04.2025, e da oltre due mesi persistete nella vostra condotta gravemente scorretta. Saluti. Meneghel Renzo

Spett. Amicafarmacia- Talea Group Spa, lo scorso 2 marzo 2025 ho effettuato un ordine, il 0614707714 che allego, di cui però ho ricevuto soltanto alcuni prodotti per mancanza vs magazzino (allego fattura del ricevuto). Ho pagato con carta regalo del valore di 100 euro più 5,31 euro con Paypal. La merce ricevuta ammontava a 64,39 euro. Pertanto, nonostante varie richieste fatte mediante il form di assistenza clienti fatto dal vostro sito web non ho mai ricevuto il rimborso di Euro 40,92 (105,31-64,39). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Gianluca Esposito

Salve, purtroppo non è la prima volta che mancano degli articoli nell'ordine,in questo caso il portafoglio, oltretutto la scatola della cintura era aperta in entrambi i lati,non comprerò più nulla da Carpisa, spero in un rimborso veloce, grazie, allego fattura

FARMAE' In data 10/3/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di euro 40,25 di cui codice ordine #1017985114. mi è arrivata una mail il 17/3/2025 dicendo che il prodotto non era in magazzino e che mi rimborsavano prima entro 15 giorni lavorativi, poi dopo 5 giorni lavorativi, ad oggi 17/4/2025 dopo vari solleciti non ho ancora ricevuto il mio rimborso e lo pretendo visto che i prodotti non sono obbiettivamente mai arrivati. mi sento truffata. Ad oggi, ripeto, trascorso un mese intero, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 40,25. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.