Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
A. F.
26/01/2024
DYSON

Mancata restituzione della macchina non riparata

Buongiorno, sono Fojadelli Alessandra, ho una pratica aperta con l'assistenza Dyson ormai da due mesi, la numero 35151323, perché secondo l'assistenza il numero seriale della mia corral non corrisponde con quello da me inviato e confermato con fotografia della vostra scatola e con allegato lo scontrino fiscale dell'acquisto, ora, io non so come sia possibile una cosa del genere, se hanno fatto confusione al laboratorio che vi fa le riparazioni o cos'altro ma non mi interessa se non la potete riparare, mi interessa riavere indietro la mia piastra che, oltretutto, ha un certo valore e che mi siano sbloccati i 125 euro pagati in anticipo per la riparazione,per altro non eseguita, visto che sono due mesi che mando solleciti che vanno a finire al vento. Per cortesia vorrei riavere la mia piastra al più presto! Ho già avuto anche troppa pazienza!!

Chiuso
M. D.
26/01/2024
CLICK STORE SRL

Ricevimento colore sbagliato

Questo è il testo del reclamo che ho inviato all’azienda click store.sm al seguente indirizzo di posta elettronica: rimborsi@clickstore.sm, non ritengo corretto dover pagare le spese per il reso e la sostituzione degli articoli, dal momento che non ho alcuna responsabilità sul colore errato degli articoli spediti. Buon giorno ho appena ricevuto le pentole ordinate presso di voi, il colore da me scelto era il giallo, avrei accettato anche il nero o il bianco, ma non certo l’azzurro che mi avete inviato. Perché non avete rispettato la mia scelta? Qualora foste momentaneamente sprovvisti del colore da me scelto, avreste dovuto comunicarmelo preventivamente. Aspetto vostre indicazioni in proposito. Grazie Maria Consuelo Da Pelo Faccio presente che, immediatamente dopo il mio ordine sono stata contattata dal loro call center per conferma dell’ordine e, anche in quella occasione ho confermato il colore desiderato degli articoli che ho ricevuto, anche se la loro chiamata era esclusivamente finalizzata ad aggiungere altri prodotti all’ordine da me effettuato, prova ne è il fatto che le pentole sono dell’unico colore, tra le scente proposte, che non avrei voluto. Saluti Maria Consuelo Da Pelo

Chiuso
M. L.
26/01/2024

posta elettronica

La ricezione delle email non funziona dall'inizio della giornata. Poichè devo ricevere delle comunicazioni mediche, riterrò Tiscali responsabile di qualsiasi inconveniente relativo. Michele Lisci

Risolto
A. N.
26/01/2024

interruzione accesso casella postale Tiscali

da questa mattina non riusciamo più ad accedere alla casella di posta elettronica Tiscali service.tvc@tiscali.it che usiamo per il lavoro , il servizio assistenza Tiscali non risponde ne al telefono ne tramite app ne tramita whatsapp , premetto che è una casella di posta elettronica che usiamo prettamente per il lavoro , così facendo senza nessun preavviso di sospensione del servizio ,l'azienda Tiscali ha creato un danno .

Risolto
M. C.
26/01/2024

INTERRUZIONE SERVIZIO E.MAIL

Buongiorno, la mia e.mail miki.moto@tiscali.it ha smesso di funzionare improvvisamente non permettendomi l’accesso ed è impossibile contattare l'assistenza per capire cosa sia successo o modicare la password. La mail è legata al mio lavoro, e alla mia gestione di tutta la sfera personale impedendomi l’accesso non posso recuperare documenti molto importanti. Mi riservo qualora non venga ripristinata al più presto di richiedere i danni. Il problema persiste anche sulla mail vale.milu@tiscali.it Attendo un velocissimo riscontro alla presente, per capire come risolvere il problema per entrambe le posizioni

Risolto
S. L.
26/01/2024

pacco non consegnato

Buon giorno, il 03 gennaio tramite il sito paccofacile spedivo, da Capoterra (CA)con destinazione Gorgonzola (MI) ,un pacco . Il giorno 05 dal tracking risulta consegnato ma la destinataria (mia figlia) non lo ha mai ricevuto. Il giorno 08 ho aperto un reclamo con poste italiane mi comunicano che il pacco è stato depositato per la consegna alla sede SDA di Vimodrone (MI). Nella loro bolla di consegna non compare nessuna firma. Il giorno 12 ho aperto un reclamo anche a PACCOFACILE . Ho provato a contattare SDA di Vimodrone ma non hanno mai risposto. Alla data odierna non ho ancora avuto nessuna comunicazione. L'unica informazione che ho scoperto e che SDA di Vimodrone ha innumerevoli segnalazioni negative per ogni genere di servizio.

Risolto
S. L.
26/01/2024

Mail Tiscali non funziona

Buongiorno, di punto in bianco la mail Tiscali ha smesso di funzionare non permettendomi l’accesso ed è impossibile contattarli per capire cosa sia successo. La mail è legata al mio lavoro ed è quella principale. impedendomi l’accesso non posso recuperare documenti molto importanti. Come dovrei procedere?

Risolto
M. R.
26/01/2024

Mail Tiscali non accessibile

Buongiorno, da stamattina non riesco più ad accedere alla mia casella mail (mmondi@tiscali.it) e non c'è modo di contattare l'assistenza. Come posso ottenere informazioni/risoluzione del problema? Grazie e cordiali saluti, Maurizio

Risolto
A. B.
26/01/2024

Mancata emissione biglietti

Buongiorno, io e altre 4 persone abbiamo effettuato la prenotazione di un volo su flygo per il volo andata e ritorno Milano Bergamo- Madrid (7/03/2024-11/03/2024), ma i biglietti non sono ancora arrivati. Ho notato che molte altre persone hanno avuto lo stesso problema, ed esorto l’emissione dei biglietti, o in caso contrario un rimborso totale delle spese. (codici prenotazione: 107946476, 107946480, 107946471, 107946475) Grazie

Chiuso
G. P.
26/01/2024
Printerpix

Merce ordinata il 3 dicembre 2023 e, ad oggi, 26 gennaio 2024, non ancora pervenuta

Buongiorno, il 3 dicembre 2023, utilizzando un buono Groupon, vi ho ordinato n. 3 calendari, di cui all'ordine n. 13733301, a nome di Pina Giuliana Pascetta, che ad oggi non sono ancora pervenuti! Pur avendo ricevuto la vs. mail di conferma spedizione, quando inserisco il numero dell'ordine per tracciare la spedizione, mi da il messaggio " numero non valido " e viene fuori "La spedizione è stata affidata a N/A e n° di tracking: N/A" Ho provato ad inviarvi mail e a contattarvi al n. +442088390854, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Avendo già pagato la stampa dei calendari + le spese di spedizione, vorrei sapere quando mi arriveranno, altrimenti vi prego di contattarmi per il dovuto rimborso ai seguenti recapiti: giuliettabuz@hotmail.it cell. 3400708685 Grazie

Risolto

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