Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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Caselle e-mail non funzionano
Entrambe le mie caselle e-mail Tiscali non funzionano; non ricevono e non spediscono e-mail. La APP mostra le ultime mail ricevute in data 23/01/2024; non riesco a scaricarle sul mio PC tramite POP3. Inoltre tutti i vostri servizi di supporto sono inattivi (APP, Whatsapp e tramite il 130 o 192130). Per favore risolvete urgentemente il problema e garantite un supporto tecnico accettabile. Grazie
problema con email
la casella di posta belettronica lido75@tiscali.it non funziona
mail non funzionante
Da ieri la mail non funziona
Mancata ricezione biglietti
Spett. Fly Go In data 21/01/2024 ho acquistato dei biglietti con codice prenotazione 107950132 concordando un corrispettivo pari a 725,59€. Non ho ancora ricevuto i biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Non mi arrivano i biglietti aerei
Buongiorno, ho prenotato e già pagato per dei biglietti aerei ma è più di una settimana che li aspetto, ancora non mi è arrivato nulla. Mi è solo arrivata un'email di conferma prenotazione con codice 107947112.
Volo XZ 2625 in data 26 novembre 2023. Comunicazione reclamo
Spett. Aeroitalia srl io sottoscritto, Francesco COLARULLO, Boarding Pass PD339X, in data 26/11/2023 ho effettuato il volo aereo n° XZ2625 in partenza alle ore 21:30 da Milano Linate a Olbia con la Vostra compagnia. La tratta sopra descritta, è stata percorsa al fine di rientrare presso la propria residenza, usufruendo, nella circostanza, della convenzione prevista in regime di continuità territoriale, con imbarco gratuito di un baglio da 25 kg, in aggiunta di un bagaglio a mano e di una piccola borsa. In fase di check-in, all'imbarco bagagli, mi è stato richiesto di pagare un supplemento per il bagaglio a mano, consistente in una una monopinna, risultante eccedente rispetto alle misure previste dal vostro regolamento per il bagaglio a mano. Il bagaglio in questione risulta particolarmente delicato, essendo costruito con un foglio di carbonio dello spessore di 0,4 mm. L'attrezzo veniva, dunque imbarcato, come bagaglio speciale da stiva, consegnandolo personalmente nelle mani del personale incaricato sotto bordo, con l'assicurazione che sarebbe stato riconsegnato con la stessa cura allo sbarco. Per la circostanza mi veniva richiesto di corrispondere la somma extra di 100,00 (regolarmente pagata con carta di credito), giusta ricevuta PD339X-02 che, per economia di consultazione si allega in copia. Allo sbarco, avvenuto alle ore 22:45 presso il terminal di Olbia, però, l'oggetto in questione veniva restituito tramite nastro trasportatore, con il normale baglio da stiva, risultando, nell'occasione, danneggiato. Lo stesso presentava infatti evidenti, profondi graffi da sfregamento sulla parte anteriore e posteriore. Nella circostanza, non risultavano uffici aperti al pubblico per presentare un reclamo formale. Contesto quanto avvenuto poiché il servizio di trasporto bagaglio speciale, non è stato fornito secondo le condizioni specificate in sede di acquisto, significando che la difformità del servizio offerto ha causato un danno all'attrezzatura. Si specifica che l'attrezzo in questione, ha un costo da nuovo di € 780,00. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di € 180,00 conteggiati quale somma del costo del supplemento richiesto per il servizio di trasporto bagaglio speciale (€ 100,00), non fornito secondo le condizioni specificate in sede di acquisto, maggiorati della spesa necessaria per l'invio a riparazione dell'attrezzo. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. Si allegano: - copia della carta d'imbarco; - copia della ricevuta di pagamento per il servizio bagaglio speciale in stiva; - evidenza fotografica del bagaglio danneggiato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. A aeroitalia@pec.it; callcenter@aeroitalia.com; customersupport@aeroitalia.com
Casella di posta non accessibile
Buongiorno da questa mattina 26 gennaio non riesco più ad accedere alla casella di posta valdopasqui@tiscali.it dai client di posta. Accedo a MyTiscali da cui ho recuperato il codice cliente. Sono riuscito ad impostare una nuova password ma non mi fa accedere via server pop con errore "Authentication failed". Invece via web su nail.tiscali.it non è possibile autenticarsi e compare il messaggio"Sistema momentaneamente non disponibile ti preghuamo di riprovare più tardi". Che tempi di ripristino sono previsti? Grazie e buona giirnata
Casella non attiva
da ieri non si riceve posta. Risulta tutto bloccato all’indirizzo massimiliano.dentini@tiscali.it .
ROTTURA CONTATORI E ERRATO ADDEBITO
SSpett. [NOME AZIENDA],sorgenia codice cliente 5403280 Sono titolare dei contratti per il punto di fornitura (POD) di VIA PORTELLA 55 - 09089, BOSA (OR) per il punto di fornitura (POD) di VIA PORTELLA 53 - 09089, BOSA (OR) da giugno 2023 mi avete sempre mandato fatture in acconto sino a dicembre quando mi avete segnalato che i contatori erano guasti e sono stati sostituiti. Nel ricalcolo dei consumi fatturati vedo imputati consumi stimati relativi ai mesi di ottobre novembre e dicembre relativi ad un periodo in cui le due case non erano utilizzate con le leve del contatore abbassate. Chiedo quindi di annullare gli addebiti degli ulti 3 mesi del 2023 e di specificarmi come sono stati calcolati i consumi dei mesi di giugno, luglio ,agosto e settembre. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Borghi Basilio cell 3357822162
Posta elettronica bloccata da ieri. Su outlook non si riesce a sincronizzare su Ti
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