Bacheca dei reclami

Buonasera, Con la presente vi espongo quanto segue: La società Parkdepot mi contesta, con lettera ordinaria, la violazione delle condizioni di utilizzo del parcheggio sito nei pressi del CC Domus in via Bernardino Alimena 111, a causa di un non meglio specificato superamento del tempo massimo di sosta: secondo la missiva avrei superato il tempo di parcheggio di circa 39 minuti; per tale esubero viene chiesta la cifra di € 40,00 (pratica 002-921-000-741, inizio parcheggio il giorno 23/03/2025 ore 17:09 fine ore 18:48). Con la presente contesto la violazione in quanto: -la modalità di sottoscrizione del condizioni di utilizzo non erano ben visibili, non c'è alcuna sbarra di entrata e di uscita che testimoni un parcheggio con limite di tempo; -non è stato rilasciato alcun biglietto che attesti l'effettivo orario di ingresso, utile anche per eventuale pagamento del parcheggio né l'esistenza di una cassa debitamente segnalata, ma la società ha arbitrariamente stabilito la penale di 40 euro della quale occorrre verificare la regolarità; -non si può escludere che nel frattempo l'autoveicolo sia uscito e poi rientrato nel parcheggio; -la modalità di sottoscrizione con la soc. ParkDepot non può avvenire tramite semplice accesso al parcheggio, ma mediante firma delle parti. Pertanto, la scrivente chiede il formale annullamento entro 7 giorni dalla data odierna di ogni procedimento 002-921-000-741.

Salve sono T.M. ho ricevuto da Voi ParkDepot una multa x aver violato cosa? Per andare a cena da Sushi King che risiede li..... Un parcheggio che fino a poco tempo fa era pubblico.Le segnaletiche Vi assicuro non sono visibili (non amo prendere le multe) nessuna barriera ne' biglietto d uscita che mi fa capire il tutto e per di più ormai l art. D.L.n. 196 del 2003 che mi tutela dalla privacy dov e? In ottemperanza ha queste pseudo frodi chiedo l annullamento onde rivolgermi in sede legale. T.M. numero pratica 001963003025 targa CW

Sto cercando di parlare con qualcuno di Hr parcel da 5 giorni perche un pacco che aspettavo risulta consegnato in data 9/05 quando non è mai stato ritirato da nessuno. Non ho mai ricevuto una risposta e se entro questa settimana non avro notizie non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Non è possibile nel 2025 assistere ancora a questi tentativi. Ho diritto a ricevere quello che ho ordinato o ad avere il rimborso.

Soltanto a maggio 2025, analizzando estratti conto della mia carta di credito, ho scoperto di un abbonamento con il sito Online CV. Ero convinto di aver effettuato il recesso in data 26 luglio 2021 tramite e-mail; preciso che il recesso, da indicazioni della pagina dedicata, si sarebbe dovuto effettuare dalla pagina stessa del sito ma, stranamente, i vari tentativi si sono tutti conclusi con la restituzione di "errore". In realtà, per il sito Online CV, e l'ho scoperto solo in questi giorni, quella cancellazione non era valida e quindi per 4 anni ho pagato 29,95 € ogni 4 settimane. Aggiungo che per 4 anni non ho mai fatto alcun accesso al sito, non ho mai ricevuto un'e-mail (anche solo informativa) dal sito e neanche mi è mai stata trasmessa una ricevuta di pagamento. Certo, avrei potuto facilmente scoprire del pagamento esaminando gli estratti conto della mia carta di credito ma sinceramente è una carta che non uso e l'addebito non è così "evidente". Vorrei provare a recuperare le cifre sottratte, a mio parere, con l'inganno.

Desidero esprimere il mio profondo disappunto per i gravi disagi subiti durante il viaggio da voi organizzato. e richiedo un risarcimento per tutto quello che abbiamo subito il giorno del rientro a causa della vostra mancata assistenza. Sin dall’inizio ho riscontrato diversi problemi, a partire da una camera in condizioni igieniche vergognose: asciugamani sporchi di feci, capelli e peli nelle lenzuola, stanze sporche e palesemente “sistemate” in tre minuti, senza nemmeno cambiare i teli. L’assistenza, per quanto presente, è sempre stata lenta e poco risolutiva ed ho risolto io dando mance per far pulire la camera. Ma ciò che considero davvero inammissibile è quanto accaduto al momento della partenza: sono stata lasciata sola, con mia figlia minorenne, in un aeroporto straniero, in tarda serata, senza alcun tipo di supporto fisico. Non è mai arrivato nessuno ad assisterci, né ci è stato trovato un alloggio, nonostante le mie ripetute richieste. Ho dovuto chiamare io, ogni 10-15 minuti, ricevendo solo risposte vaghe. Tutta la “vostra assistenza” si è ridotta a lunghe attese al telefono e spese a mio carico. Questo episodio ha causato non solo un grave disagio pratico, ma anche un forte stress, soprattutto per mia figlia.( minorenne).Altri tour operator, presenti sul posto, hanno garantito assistenza completa ai loro clienti. Voi, invece, vi siete semplicemente dichiarati “non più responsabili” una volta che eravamo in aeroporto. Non mi avete mai comunicato il ritardo del volo ma l'ho scoperto io tramite APP del vettore- non mi avete avvisato della cancellazione del volo ma vi ho chiamato io per comunicarvi questo e che la compagnia non garantiva hotel. Vi ho chiesto di venirmi a prendere a carico mio le spese e trovarmi un hotel sempre spesato da me ma mi avete risposto che una volta in aereoporto non potevate dare assistenza. Vi ho chiamato ogni 30 minuti per chiedervi aiuto ed assistenza visto che viaggiavo anche con una minore mi avete lasciato sola di notte in un paese straniero quando dovevate almeno dare un assistenza come tutti i tour operator. Ritengo questo comportamento estremamente grave, inaccettabile e contrario agli obblighi di un tour operator.

Buonasera  Chiedo il rimborso per l'ordine che mi è stato annullato perché l'indirizzo era quello del ristorante.  Faccio presente che - ho digitato l'indirizzo corretto ed il software lo avrà resettato. Non è il mio primo ordine e conosco gli ordini online - non ho ricevuto il cibo ed ho dovuto fare prima una telefonata al call center e poi una mail per avere un rimborso che dovrebbe essere automatico  - è la terza volta che ordino con just eat ed è la terza volta che ho problemi (nel primo caso mi è arrivato cibo sbagliato,  nel secondo non c'erano rider ed ora l'indirizzo è sbagliato) Secondo voi tutto questo è normale? Attendo un immediato rimborso e le Vs ennesime scuse. Saluti  Luca Magnapane 

Gentili responsabili di LiveCareer, con la presente desidero segnalare un problema relativo a un addebito imprevisto sul mio conto. In data 14/04/2025 ho utilizzato la vostra piattaforma per creare un curriculum, aderendo a un’offerta che prevedeva un pagamento una tantum di 2,85€. Ho effettuato il pagamento tramite carta prepagata, convinta che si trattasse di un servizio singolo. Tuttavia, con grande sorpresa, ho riscontrato che dopo circa tre settimane mi è stato addebitato un ulteriore importo di 23,85€, senza che da parte mia fosse stato richiesto o autorizzato alcun tipo di abbonamento. Desidero sottolineare che in nessuna parte del sito era chiaramente indicato che il pagamento iniziale avrebbe comportato l’attivazione automatica di un abbonamento a pagamento. Pertanto, ritengo l’addebito successivo scorretto e non conforme alle normative sulla trasparenza dei servizi online. Chiedo pertanto l’immediato rimborso della somma di 23,85€, e vi informo di aver già provveduto alla cessazione di qualsiasi tipo di abbonamento eventualmente attivato a mia insaputa. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro. Cordiali saluti Jacopo Salvatori

Buongiorno, Non ho sottoscritto nessun abbonamento premiun ma mi ritrovo sul mio estratto conto pay pal addebiti in queste date per questo servizio 18/1/2025 euro 69.90 15/2/2025 euro 69.90 15/03/2025 euro 69.90 12/04/2025 euro 69.90 15/05/2025 euro 69.90 Quando ne prendo atto richiedo subito alla società che gestisce quesot portale on line un rimborso del totale. Mi rispondono proponendomi un rimborso del 50% rispondo che mi sembra riduttivo e che comprendo eventualmente un minimo rimborso del 75% se possibile. ancor prima di rispondermi ricevo una mail con il rimborso della sola ultima rata e tanti saluti Da allora non mi rispondono parliamo di 349 euro per un portale di ricerca lavoro... mi sono rivolta anche a paypal che mi ha chiuso la richiesta rimborso. Rivorrei i miei soldi a rimborso ora totale

Spettabile Altroconsumo Edizioni, a seguito vostra decisione di affidare la sottoscrizione degli abbonamenti alle vostre riviste a 2 sole Librerie Commissionarie (scelta che già di per sè crea un notevole conflitto di interessi visto che le altre Librerie sono costrette ad acquistare da diretti concorrenti), comunico che con nessuna delle 2 siamo riusciti ad avere riscontro per l'attivazione degli abbonamenti. Restiamo pertanto in attesa di una vostra risoluzione del problema, intervenendo su di loro oppure ripristinano la possibilità di inviarvi direttamente gli ordini in quanto questo sta creando numerosi disagi ai clienti finali. In attesa di gentile riscontro, rinrazio e invio cordiali saluti. IDEA SRL

Spett. Harley Davidson Italia Oggetto: Reclamo per riparazione motocicletta - Pan America Special , Vin 5HD1ZES42MS3036938 Premessa: In data 15/04/25 , il carro attrezzi ha portato nella vostra concessionaria ufficiale Speed Bike di Padova la mia Harley Davidson Pan America Special 1250, con numero di targa EX38585. La moto, portata già più volte in officina per le perdite di olio che manifestava, il giorno 11/04 in autostrada ha iniziato nuovamente a perdere olio e si è accesa la spia rossa di allarme. Contattata telefonicamente l'officina HD di Padova mi veniva detto di spegnere subito la moto e chiamare appunto il carro attrezzi. Ad oggi 14/05, dopo un mese, io non so ancora nulla della mia moto, quando telefono alla concessionaria mi viene detto solamente che non ci sono i pezzi di ricambio e che non si sa quale sia il problema. Pertanto, vi chiedo di intervenire e di voler procedere alla diagnosi del problema e alla riparazione del mezzo che oltretutto è ancora in garanzia Termine per la risposta: Vi prego di comunicare entro 7 giorni dalla data di ricevimento della presente, le vostre intenzioni in merito alla risoluzione del problema. Documenti allegati: Foto danno 11/04. Report interventi eseguiti in questi anni Conclusione: Resto in attesa di una vostra cortese risposta. In caso di mancata risposta o di risposta insoddisfacente, mi riservo di intraprendere azioni legali a tutela dei miei diritti. 14/05/25 Alessio Cadalino