Bacheca dei reclami

BUONGIORNO, AVEVO SOTTOSCRITTO IN DATA 21 OTTOBRE 2024 UN ABBONAMENTO DI UN MESE DI PROVA PER UNA APP DI GINNASTICA, PER UN COSTO DI CA 12 EURO. IN DATA 21 NOVEMBRE 2024 VEDO SUL MIO CC UN ADDEBITO AUTOMATICO DI 64,04 EURO PER RINNOVO ABBONAMENTO , CHE IO NON HO MAI SOTTOSCRITTO. ERA SPECIFICATO CHE L'ABBONAMENTO ERA PER UN MESE SOLO , DI PROVA, E NON ERA INDICATO CHE SAREBBE STATO RINNOVATO AUTOMATICAMENTE. HO CONTATTATO SUBITO IL SUPPORTO TEAM ALLA EMAIL support@lasta.zendesk.com MA NON HO RICEVUTO RISPOSTA. L'ADDEBITO, HO CONTROLLATO, è EFFETTUATO PER CONTO DELLA FASTSPRING (CHE HO PROVATO A CONTATTARE MA INVANO). CHIEDO PER CORTESIA IL VOSTRO INTERVENTO, HO TIMORE CHE SI TRATTI DI UNA TRUFFA. GRAZIE PER IL VOSTRO SUPPORTO. SALUTI ANGELA GIUSTI

Salve, con la presente sono a contestare un problema già più volte segnalato ma sempre ignorato. Questa estate ho fatto una prova di un’applicazione selezionata tramite Google Play, alla quale ero certa di aver definito la disdetta prima del periodo di pagamento, Fatto sta che quest’ultimo mi viene addebitato ogni 7 giorni per 2 mesi senza che fossi avvertita in nessuna maniera degli addebiti, nessun reminder, nessun e-mail, nessun promemoria (7.99 a settimana). Ho contattato Google in quanto lo sviluppatore dell’applicazione NON fornisce alcun recapito né tramite Google e tantomeno dal loro sito (la pagina dei contatti non funziona). Una volta che, dopo diversi solleciti, Google mi fornisce la loro e-mail, Google mi assicura che lo sviluppatore ha 3 giorni per rispondere (altrimenti dovrebbero intervenire loro). Nessuno risponde e nessuno interviene. Da qual giorno ho inviato innumerevoli e-mail a Google che mi risponde in modo generico e non risolve. Nessuna PEC di Google e tantomeno dello sviluppatore è disponibile.

in data 07/10/2024 ho ricevuto il cartaceo della bolletta arrecante data di scadenza 17/10/2024 e addebiti di PENALI non essendo soddisfatto dell’esito del reclamo presentato a mezzo di E-Mail PEC il 15 /10 / 2024_ presso l’Azienda Arera.it e Comune di Gatteo, chiedo che la pratica sia vagliata con risposte chiare e inerenti.

Buongiorno, Ho effettuato un ordine di cui sopra indicato, con pagamento effettuato, ordine completato con mail ricevuta, ma non ho avuto notizie della spedizione. Il numero di telefono indicato é inesistente e le mail tornano indietro con indirizzo non valido.

Salve,macchina con consegna prevista giovedì scorso, 14 novembre. La macchina non arriva perché entrambe le chiavi sono rimaste in macchina e s è chiusa con le chiavi dentro ,di conseguenza ci vuole un elettrauto. Provvederemo a consegnarla giovedì 21. Bene,giovedì 21 ,con tanto di mail ricevuta il giorno prima,ci girano delle foto, macchina incidentata. Al che,ti senti presa in giro e non credi a tutto ciò,nemmeno alla storia delle chiavi . Come faccio a sapere dove sta la verità. Ps. Anticipo versato di 4000. Una stelvio blu,con targa assegnata e Il seguente numero d ordine 976353. Qualcuno può aiutarmi ?

Spett. Do You Italy In data 03/07/2024 ho sottoscritto il contratto per di noleggio auto n. DYI-134460576 A nome di Piccolo Patrizia concordando un corrispettivo pari a 561,80. Arrivato all’aeroporto di Napoli,vado da Rent Surprice e nonostante l’auto 500x prenotata non era disponibile, mi dicono che la carta di debito non era accettata e che se volessi un auto con quella carta,dovevo lasciare un deposito di 3mila euro. Non avendo voluto accettare a tale proposta,non firmo il contratto e non prendo l’auto … Non avendo usufruito del contratto e dell’auto,non avendo voi Do You Italy,ricevuto fattura del contratto evaso da parte della Remt Surprice di Napoli - Capodichino,perché vi siete presi i soldi del contratto mai usufruito ?? Chiedo spiegazioni e chiedo soprattutto che mi vengano restituiti i soldi totali,visto che non ho mai nemmeno visto l’auto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, nel mese di ottobre ho fatto un curriculum su ONLINECV.IT al costo di 0.95 € in data 25 Ottobre. In data 20 Novembre mi sono ritrovato un pagamento in abbonamento di 29.95 €, senza alcuna fattura collegata ad essa! Richiedo il rimborso e la cancellazione dei miei dati!

Spett. Service Italia sas In data 23/ 09/24 ho sottoscritto il contratto per sostituire completamente la tapparella con una elettrica compresi passaggi elettrici nel muro e ripristino dello stesso, sostituzione vetro rotto, sostituzione di 9 serrature con nuove in formato europeo concordando un corrispettivo pari a 3850 € più iva. Il lavoro è stato concordato con un prezzo elevato e versando un grosso acconti assicurandoci l'esecuzione entro 10 giorni lavorativi. Durante l'esecuzione del lavoro è stato riscontrato che avevate calcolato 10 serrature invece di 9 e una serratura è stata sostituita con una a formato chiave universale standard invece che con chiave unica e per questo dopo un ritardo di 3 settimane nell'esecuzione (dopo 7 appuntamenti saltati e 3 presentati in ritardo) è stato concordato lo sconto solo del costo d'uscita pari a 50 €. Il lavoro della tapparella non è stato rifinito come indicato e nel giro di neanche 10 giorni si sono staccate le guaine di scorrimento. Vi abbiamo provato a ricontattare più volte a tutti i riferimenti in nostro possesso ma da quando avete ricevuto il saldo siete stati irreperibili. Abbiamo chiesto di sistemare almeno le guaine, ma non avendo ricevuto risposta chiediamo ora rimborso di una quota pari a 350 € + iva per il costo d'uscita di un nuovo tecnico che sistemi guaine, buchi intorno all'infisso e nel legno In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, oggi ho avuto per la prima volta un problema con il servizio di Justeat. Ho fatto un ordine da Mcdonald tramite l'app di Justeat che risulta consegnato ma non è mai arrivato, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che il rider ha chiamato più volte il mio numero, cosa assolutamente non vera in quanto non ho mai ricevuto chiamate, in aggiunta è stato detto che il rider ha citofonato a casa, altra bugia, in quanto a casa c'era una persona ad aspettare l'ordine e non è mai arrivato nessuno. Io ritengo questo fatto assurdo, l'assistenza non mi ha tetulato in nessun modo, vorrei essere rimborsato della completa cifra in quanto non ho potuto pranzare e il rider è l'assistenza mi ha nno soltanto preso in giro oltre che fatto perdere soldi e tempo. Confido nel vostro servizio e vi lascio il numero dell'ordine. Grazie anticipatamente