Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Importo in fattura diverso da quello presente sul contratto
Buongiorno, ho ricevuto no. 22 fatture riportanti un errato canone mensile in riferimento alla mia linea - no. 1343 (CODICE MOM1343007J). Il canone mensile riscontrato per tale linea è pari ad € 59,00 - a fronte di un canone contrattualmente stabilitito - di € 39,90, come da Offerta commerciale no. M11/PG5 Rev. 01 sottoscritta in data 01/06/2021. Pertanto, secondo i Ns calcoli, Momax Network s.r.l. avrebbe incassato un canone mensile di € 20,90 superiore a quanto contrattualmente stabilito per un periodo di tempo pari a 22 mesi, per un importo totale di € 459,80.
ritardo risarcimento auto
Spett. Quixa AssicurazioniPRATICA N. 18954087 Sinistro 6.1127.99.003440 Fiat Panda Gentile Quixa Assicurazioni,In data 23/03/2023 vi sono stati inviati i documenti da Voi richiesti per la liquidazione del sinistro in oggetto denunciato il 3/2/2023Da quella data non ho avuto alcun riscontro concreto.Pertanto mi aspetto una pronta liquidazione senza ulteriori ritardi.In assenza di Vostra risposta nei successivi 7 giorni, mi rivolgero' ad Altroconsumo, del quale come già sapete sono Socio, per tutelare i miei diritti in tutte le forme e procedure consentite dalla legge.Distinti saluti.Francesco Marchionne [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
mancata riparazione
Buongiorno sono diverse volte che chiamo e spedito email per la ripazione e sistemazione dei vostri serramenti.Saluti
rimborso pro-quota canoni non goduti
BuongiornoA seguito di migrazione ad altro operatore, si richiede di ricevere al più presto conteggio e rimborso dei canoni proquota non goduti relativi all’abbonamento annuale dell’utenza 99F502220 di cui alla fattura F-47371 del 17/01/2023.GrazieCordiali saluti
Mancata effettuazione lavori
Buongiorno, alla MD Serramenti affido un lavoro di restauro di 18 persiane della mia casa. La casa si trova in via Gabetta 9 a Torre d'Isola (Pavia).Ci accordiamo sul prezzo (2200 euro) e pago un anticipo di 1800 euro in data 18 maggio. Nonostante le mie richieste il sig. Dolfini non invia l'offerta formale e nemmeno la ricevuta di pagamento (che però è dimostrabile tramite il bonifico bancario). La fretta della chiusura dell'accordo è dovuta al fatto che il Sig. Dolfini afferma di avere a disposizione solo le due settimane successive per effettuare le lavorazioni, promettendo la fine lavori entro il 3-4 di giugno. In data 22 Maggio, Dolfini viene a smontare e a portare nel suo laboratorio 6 persiane su 18. Ad oggi 12 giugno ho fatto fatica a parlarci e sono riuscito a comunicare saltuariamente con lui solo per dirmi che ha avuto problemi di salute, di ferie, di lavoro etc. Il suo laboratorio è vicino a casa mia (per fortuna) e sono andato a vedere di persona cosa stava facendo delle mie persiane. Ad oggi è stata solo rimossa la vernice, le persiane sono in legno e Dolfini le ha depositate all'esterno senza alcuna protezione da sole, vento e pioggia. Questo mi preoccupa molto perché temo che possano subire ulteriori danni. Inoltre come comunicato sia via telefono che via whatsapp le persiane che ha portato via riguardano il piano terra, e avevo comunicato l'urgenza di ultimare nel più breve tempo possibile questa parte di lavoro per non lasciare scoperta la casa da possibili intrusioni esterne. Ad oggi sono tre settimane che il piano terra è senza persiane causando un notevole problema alla sicurezza della casa, della mia famiglia e delle mie cose. Ad oggi nonostante diversi tentativi di contatto non ho avuto alcuna rassicurazione sul proseguo dell'attività commissionata nè dei termini di consegna. Chiedo pertanto un vostro aiuto in meritoCordiali Saluti. Matteo Papini
addebito su carta immotivato
Buongiorno,trovato un addebito sul c/c di euro 44,90 (pag.to con carta).(addebitato l'11/06/23)avevo richiesto una visura catastale per la società Live Home sas di Cesate che regolarmente ho pagato euro 3,90. (addebitato 8/06/23)Non ho fatto altre richieste.Ho inviato una email alla ditta sto aspettando rispsota
Rimborso di addebito di 29,95 a mia insaputa
Buongiorno stamattina ho ricevuto ke mi hanno sottratto dalla mia postpay 29,95 alle 12:23 del 12/06/2023
Truffa
Buongiorno, mi sono registrato sul sito CV facile in data 07/05/23 sottoscrivendo l'abbonamento da 7 giorni a 0,90€ per la compilazione di un curriculum. Mi sono reso conto in data odierna che in tale data ho ricevuto truffaldinamente un ulteriore addebito di 29,00€. Ne ho ricevuto poi un altro di 29,90€ in data 11/06/23 per aver riscaricato il curriculum preparato il mese prima. Non hanno mai risposto alla mie mail. Richiedo pertanto il rimborso dei 58€ (29,00€ per due fatture) che non erano assolutamente previsti dall'abbonamento sottoscritto.
Cancellazione alloggio
Buongiorno avevo prenotato una casa e Airbnb, a pochi giorni dalla partenza, ha deciso di cancellarlo per precauzione, ed anziché offrirmi un altro alloggio pagando a loro spese le eventuali maggiorazioni visto l'imminente partenza mi ha invece offerto un buono di 24 euro. Per riprenotare un alloggio ci vorrebbero almeno 100 euro in più. Contatto l'assistenza e mi offrono altri alloggi e solo dopo aver perso ore a ricontrollarli mi dicono che loro non intendono pagarlo ma mi segnalavano solo altri alloggi, servizio inutile.
Abbonamento a servizi non richiesto.
Buongiorno. A seguito di una visura su un veicolo mi è stato attivato un abbonamento a non so cosa per il quale è già stato avviato un addebito di 44.9 euro sulla carta di credito utilizzata per il pagamento del servizio visura. Richiedo l'immediata sospensione dell'abbonamento e la restituzione di quanto finora indebitamente pagato.
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