Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. P.
07/10/2024

Mancato accesso Tiscali Mail con credenziali corrette

Buon pomeriggio, non riesco ad accedere alla mia Tiscali Mail, pur avendo inserito le credenziali corrette. Il sistema non mi permette neppure di cambiare la password. Alcuni utenti segnalano di poter inviare le mail, ma non potendo accedere non ho avuto la possibilità di effettuare questo test. Cordiali saluti.

Risolto
A. C.
07/10/2024

MAIL IN ARRIVO BLOCCATE

Oggi come spesso accade, c'è un mal funzionamento della posta elettronica di tiscali. è tutto il giorno che non riusciamo a ricevere mail da clienti e fornitori

Risolto
F. G.
07/10/2024

Richiesta pagamento senza nessun servizio

Spett. Wind in merito alla pratica di sollecito nr1132252521 si fa presente che il servizio nn è mai stato attivato. E per quanto riguarda l'apparato nessun corriere è mai passato per il ritiro dello stesso. Cmq l'apparato è a vostra disposizione per il ritiro presso il mio domicilio ancora nell'imballo originale come è stato spedito.

Risolto
K. S.
07/10/2024

mancata ricezione mail

buongiorno da questa mattina non riesco a ricevere mail sul mio account tiscali. ma riesco ad inviarle . 3395805892

Risolto
A. G.
07/10/2024

Disservizio spedizione pacchi

Il mio codice di ritiro a domicilio per un reso Amazon e' stato usato per consegnare un pacco diverso dal mio in un' altra destinazione. Ho quindi dovuto riprenotare un altro ritiro e attendere un altro giorno la venuta del corriere. A causa di cio' ho avuto un danno lavorativo di 50 euro. A seguito di una conciliazione con Poste Italiane (vedi verbale allegato) mi sono state offerti 20 euro che ho rifiutato. Chiedo che la mia domanda di risarcimento di 50 euro venga accolta. Infatti ritengo un mio diritto essere risarcito totalmente del danno subito a causa di un' attivita' indebita messa in atto da Poste Italiane.

Chiuso
M. D.
07/10/2024

Account Mail Bloccato

Spett. Tiscali, Sono titolare della mail Marydigregorio@tiscali.it A partire da circa sei mesi fa, non posso più accedere alla mia mail personale e non posso recuperare in nessun modo l'account. Ho già provato telefonicamente a contattarvi e dopodiché ho anche compilato il form richiesto e inviato il documento personale, ma anche dopo aver fatto questo non ho ricevuto alcuna risposta. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. Cordiali saluti, Maria Soccorsa Di Gregorio

Risolto
A. G.
07/10/2024

Email bloccata

Da oggi la mia email Tiscali amrag@tiscali.it non accetta la password. Considerato che con questa email realizzo anche attivita' lavorative ho urgenza di accedervi. Grazie Arnoldo Giralda Tel-3899863248

Chiuso
N. V.
07/10/2024

Accesso email

Da questa mattina non riesco ad accedere alla mia email tiscali. Mi dice che la password è errata e non me la fa modificare.

Risolto
J. B.
07/10/2024

Mancata restituzione cauzione 100€ da dicembre 2023

Spett. WIND TRE SPA Sono titolare del contratto per SUPER FIBRA 2,5 GIGA n° 1613438596768 Ho firmato questo contratto insieme al un contratto per cellulare il 28/12/2023 presso il negozio di via Marghera a Milano. Per il contratto SUPER FIBRA mi è stato chiesto una cauzione di 100€ che ho pagato. Mi è stato detto che mi avrebbero contattata per venire ad installare la linea a casa nei giorni successivi. Ovviamente non è andata così, nessuno mi ha chiamata e ho contattato io il servizio cliente. Allora mi hanno detto che il contratto non era andato a buon fine (meno male che chiamavo perché figuriamoci se Wind ti avvisa) e che mi avrebbero restituito la cauzione tramite assegno. A febbraio ho chiamato di nuovo perché ancora non avevo ricevuto niente. A luglio ho mandato una raccomandata ma non ho avuto riscontro. Vi chiedo quindi di prevedere al rimborso al più presto dei 100€ dati in cauzione il 28 DICEMBRE 2023. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso
A. S.
06/10/2024

Disdetta Contratto WindTre

Buongiorno In giorno 24.04 .2024 avevo mandato la disdetta del contratto WindTre internet fisso casa tramite raccomandata RP Poste italiane ,come che ho dovuto lasciare la casa in affitto fine mese di aprile per trasferirmi in nuova casa di proprietà. Voglio segnalare che tutt'ora non è stato disdetto l'abbonamento perché sono stato chiamato dal servizio clienti per propormi altro abbonamento per la nuova Casa e io non ho acetato Chiedo di procedere con la segnalazione verso WindTre Grazie Cordiali Saluti

Chiuso

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