Bacheca dei reclami

Buongiorno, è dal giorno 28/11/2023 che la spedizione n. 01045134232583 risulta consegnata alla BRT ma, stranamente, non è mai partita. Ho chiesto più volte informazioni sulla cosa ma la risposta è sempre la stessa, "merce non ancora giunta in Italia". La mia domanda, però, è perché, quale problema ha riscontrato BRT? Credo di parlare con un'azienda seria, non capisco per quale motivo non posso avere alcuna risposta.

Acquisto pezzi di ricambio auto su Ebay in data 11/12. Il giorno 12 risultano spediti, con numero di tracking 154121020212343. Consegna prevista il giorno 15. Da allora il tracking dà consegna in viaggio il giorno 14. (Oggi è il 27). Mando un reclamo a BRT che ovviamente non mi risponde. Contatto telefonicamente la filiale addetta al ritiro (Atena Lucana) che dopo avermi fatto passare ORE al centralino non mi ha MAI risposto. Morale: ho l'auto ferma da 12 giorni ed ho dovuto affittarne una per poter andare a lavorare, con conseguenti e ingenti spese da parte mia che chiaramente nessuno mi rimborserà. Sfortunatamente, non avevo letto che la consegna era affidata a BRT, altrimenti non avrei nemmeno ordinato, conoscendo il curriculum di questi "professionisti".

PROBLEMA PER CASELLA MAIL TISCALI BLOCCATA PER SICUREZZA DA TISCALI ,QUINDI PASSWORD CAMBIATA MA NON RIESCO A CONTATTARE L' ASSISTENZA DI TISCALI PER AVERE RIPRISTINATO L'ACCESSO ALLA MIA EMAIL .HO LETTO DI MOLTISSIMI CASI COME IL MIO DA VOI RISOLTI ,QUINDI ANCHE IO MI RIVOLGO A VOI PER FAVORE FATEMI SBLOCCARE EMAIL GRAZIE ,DISTINTI SALUTI. RUBINO VINCENZO

Salve, il giorno 15 dicembre ero in attesa di due consegne da parte di un Ecommerce cinese con poste italiane. Premetto che mi è sempre arrivato tutto e non ho mai avuto alcun tipo di problema con i corrieri fino a questo giorno, innanzitutto per la prima volta non mi telefonano ma mi bussano al citofono direttamente e mi consegnano solo la spedizione 9C9026I524425, rientrati subito a casa controllo le tracciabilità e risulta invece consegnata la spedizione in oggetto 9C9026I451605 che non ho ricevuto! resta non aggiornata la consegna che ho effettivamente ricevuto fino a tarda serata per poi essere messa come consegnata anch’essa, probabilmente al rientro in azienda il corriere accortosi dell’errore (sperando che sia un errore e non una cosa voluta) inserisce un orario fittizio e da quel momento inizia il valzer di telefonate che mi dicono che è un errore del corriere e che avrebbero quasi sicuramente provato nei prossimi giorni.. ma il nulla del nulla, i reclami scritti mi rimbalzano al l’Ecommerce il quale a sua volta mi rimbalza a poste perché risulta la spedizione consegnata e firmata, ma da chi?? Mi hanno fatto un danno enorme perché era un importante regalo di Natale e che ora non si sa che fine abbia fatto!! Spero di ricevere questo pacco e sono disposto anche ad andare di persona a ritirarlo nell’azienda che si è occupata della spedizione finale e che risulta essere in Casandrino Na (Liccardi trasporti) azienda che ho anche contattato e che mi hanno detto che devo fare reclamo a poste!! Nel Frattempo sono passati i giorni, il Natale, le feste. Non se ne esce, sono affranto.

Salve, in data 23/12/2023 ho sottoscritto in via digitale, l'abbonamento a dazn. il tipo di abbonamento è quello START con acquisto PPV per un totale di 29,98 euro (tasse incluse). Il servizio ha funzionato abbastanza bene, nonostante l'inclusione della pubblicità per un servizio a pagamento e un PPV dedicato. Essendo interessato solo a quel tipo di evento PPV, ho voluto disdire l'abbonamento già in data 24/12/2023. Seguendo l'istruzioni "DAZN" si arriva a dover chiamare il call center. L'operator* mi ha detto che ho sottoscritto un abbonamento non disdicibile se non con una penale di 4 euro, e che avrei dovuto sottoscrivere altro tipo di abbonamento che al momento della sottoscrizione non ho trovato eppoi devo dire che il sito DAZN è abbastanza macchinoso e non troppo chiaro. Mi rivolgo a voi per sapere se tale comportamento di applicare una penale sia "legale" o meno. in attesa porgo i migliori saluti e vi auguro tanti auguri

Spett. Tiscali, Sono titolare della mail stefirug@tiscali.it e da oltre una settimana mi risulta la casella bloccata, mi si chiede di cambiare la psw, cosa che ho fatto piu' volte, poi si chiede di contattare l'assistenza, ma al numero WatsApp non riconosce il codice cliente che invece viene riconosciuto dalla pagina Web altrimenti non avrei potuto cambiare la psw. E questo e' un loop infinito che non trova soluzione. Ho parlato con un vostro operatore che mi ha fornito il numero 892130 da chiamare, ma come il servizio on line non risulta operativo e il disco dice di riprovare. Medesima risposta quando tento sul Web. Ho delle mail importanti che non riesco a leggere e non so come poter fare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Stefania Corna

Spett. WindTre spa, su indicazione del servizio clienti 159, con la presente invio richiesta di subentro per decesso del titolare del contratto cod. cliente p1075461863. A tale scopo allego copia del modulo di subentro compilato, copia del certificato di morte e documento del cliente subentrante. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Resto a disposizione per chiarimenti, con l'occasione auguro buon feste

Spett. [WIND TRE S.P.A.], Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento servizi tv] specificato in allegato. A partire dal [ da sempre ] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare [la connessione è molto lenta sia dentro che fuori casa ]. [Allego ai fini della prova il certificato rilasciato dal misuratore Ne.Me.Sys.] Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il [da subito ] alle ore [nondispongo] senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto Certificato Ne.Me.Sys

Buongiorno BRT ha in giacenza un mio pacco dal 15 dicembre e ad oggi ancora non ha consegnato nonostante abbia tutti i giorni telefonato e inviato segnalazioni al servizio clienti. Il pacco conteneva regali di natale e mi ha creato un forte disagio soprattutto economico e vorrei essere risarcita Il track del mio pacco è 08456050607675. Persiani katia Allego email di risposta a una delle mie tante segnalazioni