Bacheca dei reclami

Abbiamo preso la cabinovia dalla stazione intermedia in 3, pur cercando di capire quanto costasse (ma comunque aspettandoci di pagare un massimo di 10€/persona) non è stato possibile identificare un prezzo. All’arrivo ci è stato comunicato che ciascun biglietto sarebbe venuto 14€. Fosse stato comunicato, sicuramente non avremmo usufruito del servizio.

Con la presente Vi comunico che, in data 10 agosto c.a. ho ordinato e pagato, tramite il Vs sito https://www.preziosimilano.it/ per : - 2 Bracciale Ice Cool Oro del prezzo di € 34,90 (euro trentaquattro/90) cadauno per un totale di €69,80 (euro sessantanove/80)- 1 Collana Treccia Oro del prezzo di € 39,90 (euro trentanove/90), per un totale complessivo finale di € 109,70 (euro centonove/70), spedizione inclusa. Shipping update for order #33454.Metodo di pagamento carta di credito Mastercar ending with 2668, indirizzo di spedizione e fatturazione Fabio Perseo Hochrain, 2/1 I-39018 Terlano (BZ) Italy.Il prodotto è stato inviato con BRT tracking number:120060414377 e consegnatomi in data 11agosto c.a..Vi comunichiamo che la confezione conteneva 1 SOLO Bracciale Ice Cool Oro e NON 2 come ordinato e pagato. La confezione è stata aperta davanti testimoni.Pertanto, ai sensi dell’art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/05, intendo recedere dal contratto dell’acquisto sopra indicato, con n. identificativo #33454. Provvederò, quindi, alla riconsegna della merce mediante spedizione postale . Il prodotto sarà inviato e restituito a : Preziosi Milano di Daniele D'Angelo, Peschiera Borromeo (MI) Via Della Liberazione 21/1. Avete tempo fino e NON oltre al 18 agosto c.a. per indicarci eventuale atro indirizzo dove inviare il prodotto reso.Si richiede con la presente la restituzione, entro 7 giorni dal Vs ricevimento del prodotto, della somma di € 109,70 (euro centonove/70), pagata per l’acquisto suddetto mediante carta di credito Mastercar ending with 2668, con accredito sulla stessa.Distinti salutiFabio Perseo

Il titolare della tessera è mia sorella D'Agostino Roberta: io vivo con mia sorella (stesso stato di famiglia) D’Agostino DinoBuongiorno,ho comprato un biglietto per la finale NITTO ATP per domenica 19 novembre 2023.Per motivi di salute non potrò partecipate all'evento.Ho provato ad inserire il codice del biglietto nella sezione rivendita di Ticketone ma il sistema non accetta il codice a barre del biglietto (inserito sia con copia e incolla che manualmente) quindi non posso rivendere biglietto.

Buongiornosono appena tornata da una vacanza a CEFALONIA /Grecia che ho prenotato con lastminute.com.ho acquistato un pacchetto ALL INCLUSIVE in un HOTEL in cui sarebbe dovuto esserci anche la SPA o almeno così mi è stato venduto il pacchetto.Quando sono andata alla reception per prenotare dei servizi della SPA mi è stato detto che la SPA non c'era e che è prevista nel 2024. Mi sono recato immediatamente alla direzione della struttura per reclamare. Il responsabile dell'hotel però non si è mostrato disposto a rimediare ai vizi riscontrati. Mi ha semplicemente detto che Se volevo usufruire di SPA mi potevo recare all'hotel 5 stelle che si trovava a 3 minuti di auto di distanza. Se avessi saputo che non c'era la SPA avrei prenotato sicuramente un altro resort All inclusive.nel sito dell'hotel e sul sito last minute.com non viene indicato che la SPA non esiste, viene venduto l'hotel come SPA resort.A causa di tali circostanze la prestazione come promessa non è stata adempiuta regolarmente e Vi chiedo per ciò di restituirmi, previa riduzione del prezzo, parte dell'importo da me corrisposto. Per di più non ho potuto trascorrere il mio periodo di vacanze come programmato. Chiedo di risarcire il danno subito per via del mancato godimento di parte delle mie vacanze e quantificabile in €1.500,00 (totale per 3 persone) a titolo di risarcimento per la vendita di un hotel in cui i servizi proposti nell'offerta sono inesistenti.attendo cortese e immediato risconto.salutiDonatella Berardi

L'importo della bolletta maggio-giugno 2023 per l'utenza indicata prima e' ingiustificabile in quanto il CEF (corrispettivo energia fisso) applicato non gli e' stato mai notificato per cui il sottoscritto avrebbe potuto recedere dal contratto. Segnala anche che il sottoscritto ha altra utenza sempre con engie ( codice 500000972878 ) per via lombardia 27 cagliari con corrispettivi aumentati in quel periodoenormementi inferiori e regolarmemente notificatigli. Per questi motivi contesta la suestesa bolletta chiedendone il ricalcolo per lo meno con le tariffe applicate per la utenza di via Lombardia. si fa presente infine che il presente reclamo e' stato gia' inoltrato via email in data 6 cm.

Buongiorno, avevo una prenotazione per la traversata Bastia - Piombino il 25 Agosto 2023. Prenotato con mesi di anticipo, abbiamo selezionato come orario di partenza le ore 17:30. La traversata è stata poi posticipata alle ore 18:15 senza alcuna comunicazione tempestiva ce ne siamo accorti solamente consultando la nostra app. Come comunicato da Corsica Ferries, ci siamo presentati con largo anticipo per l'imbarco. Una volta arrivati al porto dopo un lungo viaggio in macchina, scopriamo che il nostro viaggio è stato cancellato con il seguente messaggio Information importate concernant votre voyage. Cliquer sur **sito web** pour plus information. Verso le 15:00 arriva un altro messaggio Per ragione tecniche indipendenti da noi, il viaggio Bastia/Piombino del 25/8/23 non può essere garantito. La preghiamo di modificare il biglietto senza spese. Il messaggio viene da noi visualizzato solo quando arriviamo al porto. Considerato che i posti disponibili sui traghetti successivi erano quasi esauriti, ho comunque spostato il biglietto alle 7AM del giorno dopo. Il personale portuale però, spiegata la situazione, ci ha suggerito di metterci in fila al molo perché la nave delle 17:30 sarebbe comunque partita. Passiamo il tempo il fila, sotto al sole, fino alle 18:30. Scoprendo che per noi non ci sarebbe stata altra possibilità di imbarcarci se non con il traghetto delle 23:55 del giorno stesso. Lasciamo il porto, irritati per il tempo perso e con la sensazione di aver perso la possibilità di prolungare le nostre vacanze di quale ora ancora. La nuova traversata era prevista per le 23:55, il personale ci consiglia di presentarci al porto alle 22/22:30, cosa che facciamo. All'arrivo è già presente una lunga fila di auto in attesa dell'imbarco. Passano anche in questo caso le ore, solo verso mezzanotte, orario di prevista partenza del traghetto, ci fanno mettere in fila davanti a un altro molo, ma davanti a noi nessuna traccia della nave che ci avrebbe portato a Piombino. Tramite il sito della Corsica Ferries scopriamo che la nave che avrebbe dovuto portarci in Italia era ancora in viaggio e non avrebbe rispettato gli orari previsti. In tutto ciò, il personale di Corsica Ferries non ha fornito alcun tipo di informazione. La nave è arrivata solo all'una di notte, la partenza è avvenuta alle ore 01:30 AM anzichè alle 23:55. L'arrivo a Piombino verso le ore 4AM ci ha impedito di usufruire della nostra prenotazione riservata per la notte stessa a Piombino, facendoci di fatto perdere € 120.00 della prenotazione, importo che l'Hotel non ci ha voluto rimborsare. La mancanza di comunicazione tempestiva, il disagio arrecato, il tempo perso, le ore di attesa per avere un qualche tipo di riscontro dal personale, le scene di panico e aggressività delle persone in attesa che mi hanno spaventato, mi portano a scrivere il mio primo reclamo e spero di poter ricevere il rimborso relativo all'importo della prenotazione non usufruita e del viaggio di ritorno. Purtroppo il tempo buttato non potrà essere restituito. Grazie.

Buongiorno,siamo possessori di un galaxy zflip 4 acquistato con il black friday a novembre 2022.La scorsa settimana dopo essere stato messo e staccato dalla carica il telefono presentava una linea verde al lato dello schermo, dopo qualche giorno, (atteso prima di recarmi in assistenza in quanto la mia compagna stava partorendo), lo schermo diventa per la quasi totalità nero.Guardando il telefono la causa potrebbe essere data dal fatto che al centro si sia staccata la parte di display che consente l'apri chiudi.Recandomi in assistenza, dopo qualche giorno mi rispondono dicendo che si tratta di un danno accidentale non coperto da garanzia, chiedendo 295 euro per la riparazione. Il telefono non è mai caduto, altrimenti non avrei mai pensato di portarlo per richiederne la riparazione, non intendiamo pagare un centesimo per un prodotto di qualità scadente acquistato da qualche mese, la cosa assurda è che è successo già ad altri consumatori, vedi link https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-z-fold-galaxy-z-flip/z-flip-5g-problemi-al-display/td-p/4683221.Pretendiamo la riparazione a totale carico del produttore, un telefono di fascia alta non deve assolutamente avere tali difetti. Ringrazio anticipatamente

Salve , con la presente per invitare ad un monitoraggio dei comportamenti della compagnia SINERGY a fronte di una serie di infelici vicissitudini nella quale mi sono imbattuto , grazie alla possibilità che la stessa ha di mettere in pratica comportamenti ai limiti del lecito , sfruttando la possibilità tipicamente italiana di beneficiare di carenza di regole.Mi riferisco in primis alla totale assenza di informazioni in fase di contatto telefonico , in merito alla voce : SPESE DI MODULAZIONE ENERGETICA che ammontano alla bella somma di 40 euro mensili che sono state a fronte di richiesta menzionate come voce contrattuale che naturalmente era stata accettata. -Bolletta che arriva senza alcuna distinzione di voci di spesa trasparente che renderebbe visibili le voci di spesa ambigue , risposta alla richiesta della motivazione della mancata trasparenza.. è necessario fare richiesta espressa in forma scritta ad ufficio specifico per avere bolletta trasparente-Fattura in oggetto con relativo rimborso a mio favore senza alcuna specifica dei calcoli.. dopo qualche giorno chiamo di nuovo per avere info sul rimborso.. risposta.. se non viene fatta una richiesta scritta con apposito modulo il rimborso non viene effettuato.Ad oggi ancora nessun rimborso è pervenuto , ma risulta evidente che siamo ancora il primo paese che in fatto di FURBETTI riesce a dare spazio operativo a chiunque abbia voglia di sfruttare i vuoti legislativi che più o meno casualmente esistono su tutti i settori.COMPLIMENTI A SINERGY!! Grande professionalità e grande capacità imprenditoriale!!

Buongiorno, spedizione numero 1UW09LZ599477, il pacco risulta in transito dal 11/08/2023. Ho aperto un ticket n 8010802048 ma non ho ricevuto risposta. Desidero aprire una denuncia di smarrimento

Il titolare della tessera è mia sorella D'Agostino Roberta: io vivo con mia sorella (stesso stato di famiglia)Buongiorno,ho comprato un biglietto della Coppa Davis per domenica 17 settembre 2023.Per motivi di salute non potrò partecipate all'evento.Ho provato ad inserire il codice del biglietto nella sezione rivendita di Ticketone ma il sistema non accetta il codice a barre del biglietto (inserito sia con copia e incolla che manualmente) quindi non posso rivendere biglietto.Ho contattato il sevizio clienti TicketOne che mi ha detto che non è possibile rivendere questo biglietto senza spiegarmi il motivo.