Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 19/12/2023 effettuavo sul sito Internet Hotpoint appartenente al gruppo Whirpool Italia un piano cottura con installazione inclusa presso la mia abitazione. Per ben due volte ho concordato l’installazione ma entrambe sono andate a vuoto per varie cause non imputabili allo scrivente. Dopo più di un mese, ad oggi l’azienda non mi ha fatto sapere quanto avverrà consegna e installazione del piano cottura da me acquistato. Oggi ho contattato il servizio clienti ma non sono stati in grado di darmi alcuna informazione. Chiedo di essere contattato per concordare consegna e installazione piano cottura.

Buongiorno ho acquistato due zainetti marca seven con n ordine indicato sopra in data 17.01.2024 Mi sono stati consegnati in data 22.01 ma ho deciso di dare il reso per prodotti che non rispecchiavano le mie esigenze Mi sono accorta che nel pacco non era presente etichetta di reso e ho mandato comunicazione al servizio clienti ,il quale mi ha detto di pazientare x 24 ore Sabato 27 ho chiamato non avendo ricevuto nulla e mi è stato detto che è stato sollecitato di PAZIENTARE Ad oggi nulla nonostante ennesimo sollecito scritto Io devo recuperare i miei bei 84 € e comunque non mi sembra un comportamento corretto Chiedo che mi venga inviare prima possibile al fine di risolvere questa situazione poco simpatica

Bollettino in quanto non sono più cliente loro mi chiedono di pagare 105,84 dopo aver disdetto e spedito le attrezzature da loro inviate per la connessione internet.

Buongiorno, da qualche giorno la mia casella mail di Tiscali paolovaresi@tiscali.it non è più attiva. Ricevo il messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza". Ho provato a cambiare la password, senza successo. O la procedura rimane in caricamento o la pagina non funziona. Non mi è possibile mettermi in contatto con l'assistenza né via WhatsApp, visto che non ottengo mai riscontro da un vostro operatore, né per via telefonica (a pagamento) né tramite le app MyTiscali o Tiscali Mail, perchè non essendo cliente, non riesco ad arrivare a parlare con un operatore. Vi invito a ripristinare al più presto la funzionalità della casella email visti gli ingenti danni che mi state causando, essendo il mio indirizzo di posta elettronica principale.

Spett. Tiscali Sono titolare della casella di posta giorgio.bignardi@tiscali.it,mi è stata bloccata la casella di posta che utilizzo per motivi di lavoro e chiedo cortesemente che la stessa venga sbloccata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Giorgio Bignardi

Mi reco al punto vendita il 15 gennaio,per fare degli occhiali URGENTI per una bambina di 2 anni con una miopia molto alta.Mi viene detto che la consegna sarebbe avvenuta nella settimana di chiusura del punto vendita,che sarebbe stato chiuso quindi dal 22 al 30. Quindi ho scelto un altro punto vendita x la consegna. Si deduce da ciò che quindi la consegna sarebbe avvenuta in quella settimana.Ed invece, non solo non sono stata avvisata di un ritardo, ma degli occhiali nessuna traccia. Se quindi sarebbero stati pronti dopo la riapertura del punto vendita di Arese, quindi dopo il 30, perchè non mi è stato comunicato, cosi io potevo regolarmi e farli altrove, dove magari sarebbero gia stati pronti prima, essendo un'urgenza?

Buongiorno, nonostante via abbiamo chiesto più di 10 anni fa la chiusura dei nostri rapporti e la cancellazione delle nostre credenziali, ci siamo recentemente accorti che sono ancora in essere. Vi chiediamo pertanto di provvedere in merito al più presto, dandocene conferma. Grazie per l'attenzione Lucia Bertorello e Alessandro Engaz

Ho acquistato, tramite e-dreams, un biglietto per il volo Wizz Air Malta · W48183 in partenza da Catania per Bologna in data 02.12.2023. Con il biglietto ho stipulato, sempre tramite il vostro sito, la polizza "Annulla per qualsiasi motivo" n. 13283688730 . Il Totale di biglietto e polizza € 50,10. Non essendo riuscito a partire ho chiesto, seguendo quanto indicato nel vostro sito, il rimborso ma all'esito della procedura mi veniva esplicitato che il rimborso era a carico della compagnia aerea. All'esito della richiesta alla compagnia mi veniva risposto, in sostanza, che il rimborso lo devo richiedere alla Vostra Società. Chiedo pertanto il rimborso. Daniele Russo

Buongiorno, da ieri la mia casella mail di Tiscali non è più attiva. Ricevo il messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza". Ho provato a cambiare la password, senza successo. Non mi è possibile mettermi in contatto con l'assistenza né via Whatsapp né per via telefonica (a pagamento) perchè non essendo cliente, non riesco ad arrivare a parlare con un operatore.

Spett. Mondoconvenienza In data 05/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio di Lissone una cucina cod FB0HSAHS7 e una lavatrice da incasso cod TKIX1YBL9 pagando contestualmente l’importo di 7122,46 euro circa per la cucina e 426,26 per la lavatrice Ad oggi 29/01/2024 dopo 8 mesi la cucina presenta pezzi mancanti quali anta frigorifero assente e anta caldaia rovinata in quanto mi avevate detto che erano arrivati difettati dal magazzino e che sarete venuti a montarli e sostituirli. E' stata montata quindi parzialmente e la lavatrice risulta ancora appoggiata a terra e da incassare. I trasportatori vi avevano comunque segnalato il tutto. Come da regolamento letto nel ipotesi di ritardo è previsto uno sconto del 10% art 3 n°2 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.