Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Sottrazione denaro non autorizzata.
Buongiorno,a seguito della richiesta di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta prepagata, suddetto sito ha in maniera truffaldina, ovvero senza fornire comunicazione alcuna, addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90per un abbonamento mensile al sito, ripetiamo, MAI sottoscritto. Il servizio clienti dello stesso non è raggiungibile in alcun modo per una richiesta di rimborso. La nostra richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 44,99 indebitamente sottrattami.
disconoscimento operazioni
Buongiorno,Oggi quando ho effettuato l'accesso sul mio account il saldo era 0. In data 31/03 sono state create non da me 6 Gift card da 250€ e una da 132,16€ per un totale di 1632,16€!Mi chiedo come sia possibile,in quanto le oprazioni da me effettuate richiedevano le impronte digitali!!Richiedo quindi un rimborso per la cifra totale, visto che le gift card non sono state create da me e visto le numerosi segnalazioni ci sarà un problema nella sicurezza del sito Grazie.Attendo vostre notiziegrazie
MANCATA CONSEGNA
Spett. AUTOSHOPBuongiorno mi chiamo Donato Paola , ho stipulato un contratto per l'acquisto di un'auto HONDA HR-V HEV 1.5 ADVANCED eCVT nella vostra concessionaria in data 27/05/2022 con consegna entro il 31/03/2023.Premetto che il vostro consulente di vendita aveva comunque preventivato un anticipo di un paio di mesi nella consegna prevista.Ho chiesto informazioni una settimana prima del termine contrattuale e mi è stato detto dal vostro consulente che ci sono ritardi dalla casa madre HONDA che la consegna potrà slittare anche di 3 mesi oltre il termine previsto.Domanda: Ma non sarebbe corretto da parte vostra avvisare i clienti di ritardi di consegna?O la cosa non vi riguarda?Premetto inoltre che sono senza la mia vecchia auto da qualche mese (l'ho rottamata a novembre dello scorso anno) per cui potete immaginare il disagio che devo sopportare e dovrò sopportare ancora.Altra domanda: sono previsti da HONDA dei benefit ai clienti incazzati per coprire/ammorbidire tutti questi disagi?E soprattutto quando arriva questa agognata auto?Credo sia interesse di HONDA e AUTOSHOP avere clienti soddisfatti e che possano fare buona pubblicità sul loro acquisto.Sicura di una vostra cordiale e collaborativa risposta a questo mio problema vi porgo i miei distinti salutiDonato Paola
Spiegazione prezzo metano
Buongiornovorrei sapere perchè il prezzo del metano presso la stazione di servizio Esso di Via Toloselle, sulla S.s. 42 Km 78,130, nonostante in quasi tutti i distributori di metano stanno calando, in questa stazione resta molto alto, ad oggi 1,950 Euro/kg.Grazie.
Mancato risarcimento
Salve,il giorno 12 marzo ho rotto il pneumatico della mia auto a causa di una buca molto profonda su una strada,via degli azzarri circa altezza 49_47 gavassa, già segnalata da diversi anni con reclami formali e inviati all assicurazione stessa del comune,erano le 19 di sera e c era buio.dopo l.impatto forte ma era inevitabile la buca (strada di campagna con fosso a dx e sx e senza illuminazione)si è accesa la spia della pressione dei pneumatici.Mi sono fermata ma era tt molto buio e avevo due bimbi piccoli in auto.Testimone mio marito in auto con me.Mi sono recata a casa a un paio di km dalla buca e al mattino dopo ho trovato la gomma a terra.ho inviato la segnalazione tramite la pattuglia della polizia municipale che ha costatato poi il taglio effettivo nella gomma laterale e ha visto che la buca era inaccessibile e pericolosa e la strada quasi impraticabile.Sono state fatte più segnalazioni e anche domenica scorsa il dipendente della azienda agricola di mio marito è caduto in bicicletta e si è fatto male, e anche qualche giorno prima dj lui era già caduta una altra persona.Noi abbiamo mandata anche dalla azienda numerose segnalazioni con strada pericolosa ma a loro non interessa, la gomma non la risarcisce perché non ho la prova di aver bucato li anche se la polizia municipale mi ha ctrl tt la strada dal.buco alla casa e ha confermato che quel pezzo di strada non illuminato e dissestato è pericolo e impraticabile.Io chiedo il risarcimento della gomma e del soccorso stradale.Io non ho chiamato subito la.pattuglia perché era buio, avevo due bimbi in auto la domenica sera e perché speravo fosse solo sgonfia e si sarebbe risolto con compressore a casa.dopo aver verificato la mattina dopo la rottura ho telefonato e la pattuglia è arrivata almeno dopo una ora.non avrei potuto lasciare l auto neanche per un minuto per una questione di sicurezza in quel buco l auto con due bambini piccoli a bordo la domenica sera al buio perché sarei stata nel mirino di tutte le auto che arrivavano visto che la via è molto stretta e non ci si passa quasi in due auto se non a cavallo del fosso.L amministrazione comunale chiede il pagamento delle tasse ma non asfalta e nonostante le segnalazioni non provvede a risarcire.Chiedo assolutamente il risarcimento di questo circa 200 euro.
Pagamento maggiorato
Mi è stato richiesto una maggiorazione della lavorazione del 50% in quanto le gomme sostituite erano nuove.
Condizionatori non funzionanti
Buongiorno,nonostante GDL abbia mandato per due volte due ditte differenti a risolvere il guasto dei condizionatori,gli apparecchi continuano a non funzionare e son passati 8 mesi dal primo sollecito fatto ad Ariel.Allo stato dei fatti,non essendo stato possibile riparare il bene ne chiedo la sostituzione secondo l'articolo 135 del codice del consumo.In attesaLa Monica Roberta
Attivazione abbonamento
Buongiorno, ho acquistato in data 11/03/2023 una visura al costo di € 3,90, ad oggi mi sono ritrovato n.2 addibiti di € 44.90 cad. (datati 14/03/2023 e 14/04/2023) per il servizio di abbonamento di cui non ero a conoscenza.In data odierna ho provveduto alla cancellazione del servizio direttamente dal sito visurita.com, chiedo il rimborso totale per il servizio non richiesto.GrazieFG
Contratto
In riferimento ad altri casi segnalati dello stesso genere e ad opera dello stesso soggetto (J.G. del 7/3/2020), (K.K. 11.08.20), (A.R. 06.03.21).In data 15.03.23 ho effettuato la richiesta di una visura di libretto di circolazione automobilistica il sito dolcumento.com (costo 6,9 euro circa) numero ordine:4782673. il giorno stesso ho ricevuto un documento.In data 15.03.23 alle ore 10.57 ho ricevuto un messaggio di addebito su prepagata del costo di 44.90 euro per un presunto abbonamento al servizio dolcumento.com. Ed il 18/4/2023 ne ho ricevuta un altra di pari importo (euro 44,90).La sottoscrizione dell'abbonamento è avvenuta senza il mio consenso e senza la mia richiesta. non mi è stata inviata nessuna notifica mail dell'avvenuta iscrizione, così come non ho ricevuto nessuna fattura nè per la sottoscrizione dell'abbonamento nè per la visura catastale.Appena accorto, ho subito annullato l'abbonamento ed effettuato il reclamo. leggendo altri reclami ho capito che non si tratta di un errore ma di una vera truffa online.Ti fanno l'abbonamento a tua insaputa, sperando che te ne accorga solo dopo tanto tempo, in modo da addebitarti quanto più possibile. Una volta che li chiami per chiedere spiegazioni, loro si offrono subito di fare la disdetta dell'abbonamento per non poter chiedere nessun rimborso.Chiedo il vostro supporto per avere il rimborso della cifra che mi hanno illegalmente sottratto dalla carta di credito.Chiedo il rimborso della cifra prelevata e che chi di competenza verifichi l’operato illegale di questa compagnia.Lanonium B.V.Con sede legale in: Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, NetherlandsNL855422920B01Iscrizione al Registro delle imprese di 63839423Indirizzo email: contatti@dolcumento.comChiedo di essere immediatamente rimborsato degli importi sottratti pena la denuncia per furto e truffa presso l'autorità giudiziaria.
abbonamento non trasparente
Buongiorno, il 14/2 ho fatto l'abbonamento di prova per una settimana per convertire un file ed oggi ho notato che mi state mandando pagamento di 29.90 ogni 21 del mese a partire dal 21/2/2023.Sono arrivati pagamenti anche il 21/3 ed il 20/4.Io non ho sottoscritto nessun abbonamento se non la settimana di prova.Non mi mandate nemmeno fattura dei pagamenti, e questo è disonesto da parte vostra perché non ho evidenza di tali uscite di denaroChiedo l'immediata disdetta di tale abbonamento chiedo il rimborso di quanto mi avete preso finora con pratiche commerciali non trasparenti.Alessio Bucci
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