Bacheca dei reclami

Spett. Tim Sono titolare del contratto per la telefonia fissa numero contratto DBSS.200187937344.Numero telefonico 0414190973 Ho ricevuto 3 fatture la prima da 26,74 euro la seconda da 34,80 e l'ultima da 43,19. Premesso che chi mi ha fatto il contratto non ha messo in chiaro che dovevo pagare 5 euro il modem cosa che mi sono accorto dopo che era prevista nel contratto scritto in piccolo.Il colmò e che su la ultima fattura mi avete addebitato 8,39 euro per mancato domiciliazione cosa mai sentita prima.In data22/10/23 io ho firmato il contratto alla Nave de Vero a Marghera chiedendo la domiciliazione e bolletta elettronica. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, il mio indirizzo mail di tiscali, che utilizzo da vent'anni, è stato inserito in black list, quando cerco di loggarmi alla casella di posta mi viene richiesto di cambiare la password e di contattare il servizio di assistenza, peccato che non ci sia alcun tipo di assistenza a meno che tu non sia cliente della società. Il servizio whatsapp non risponde, il numero 130 non consente segnalazioni di questo tipo, e anche se rimandano alla pagina facebook dell'assistenza tiscali, non è possibile inviare alcun tipo di messaggio perchè hanno disabilitato tutto. Come posso sbloccare? nascondi

Sono Tullio Sabrina. Dopo il mio passaggio da Iliad a TIM con il mio numero 3664244591 effettuato in data 17 gennaio 2024 lo stesso giorno mi è stato fatto l'addebito su carta di credito per l'offerta che si sarebbe rinnovata il giorno dopo 18 gennaio 2024 quando ormai la linea con Iliad non era ormai più attiva. Chiedo il rimborso dei 5,99€ che mi sono stati addebitati

Buongiorno, In data 15/12/23 ho aperto via PEC un reclamo (C34190929) spiegando che in data 26/10/23 avevo disdetto il servizio Monthly Roaming Top con una chiamata al 191 di una durata di 8'58". Solo a dicembre, guarda la fattura di novembre e scopro che il servizio era ancora attivo. Negate l'esistenza di questa chiamata che risulta nel mio registro delle chiamate. Come può un cittadino diffendersi da questa scorrettezza quando non inviate una conferma dell'attivazione/disdetta di un servizio? In pratica, potete negare avvenute chiamate e non abbiamo nessuna difesa. Oltre a reclamare i soldi sottratti indebitamente, esigo una spiegazione delle motivazioni per non inviare messaggi di conferma di attivazione/disdetta di un servizio. In attesa di un vostro riscontro

Buongiorno, ho spedito un pacchetto (1UW15GX105597) di soli 1,5 Kg contenente una zuccheriera in porcellana composta dal piattino, zuccheriera e coperchio. Il piattino è arrivato rotto in una decina di pezzi nonostante fosse avvolto in plastica a bolle e protetto dalla carta raggomitolata come riempimento del pacco per proteggire il contenuto da bruschi movimenti. Ovviamente sul pacco ho scritto in rosso con pennarello grosso: FRAGILE. In due zone del pacco, obbligatoriamente visibili nel maneggiarlo. Chiaramente ho perso il valore dell'oggetto. Ed è altrettanto evidente che la gestione delle Poste Italiane nel maneggiare, prelevare, immagazzinare, trasportare e consegnare i pacchi non rispecchia un servizio adeguato. Pur non presentando esternamente grossi danneggiamenti, è evidente che il pacco così leggero e di piccole dimensioni, è stato maneggiato in modo "disinvolto" da personale che con le regole dello spedizioniere non hanno dimestichezza: magari potrebbero anche non essere stati neppure addestrati con le indicazioni in italiano (è non è colpa degli operatori, ma dell'azienda che non li prepara) da non comprendere il significato della parola FRAGILE. Il pacco ha subito di certo delle cadute con urti, essendo stato trattato come un oggetto indistruttibile. La spedizione non era assicurata, ma ciò non vuol dire che le Poste siano legittimate a distruggere quanto spedito non essendo assicurato, senza risarcire dei danno arrecato col loro disservizio. Il valore perso è di qualche decina di euro, oltre al costo della spedizione, ma l'oggetto non meritava questa fine .

In data 10/10 ho acquistato un'etichetta di spedizione con ritiro programmato per il giorno successivo. Il pacco è stato correttamente consegnato al corriere ma non è mai arrivato al destinatario e il tracciamente del pacco risulta inesistente. In data 27/10 è stato aperto un reclamo ma dopo circa 3 mesi non è stata fornita nessuna risposta. Chiedo il rimborso di 32.50€ dell'articolo spedito più 5.51€ di spedizione per un totale di 38.01€.

Buongiorno, La presente per segnalare la poca professionalità di questo corriere. Aspetto un pacco che doveva arrivare entro lunedì 15/01 in quanto molto urgente perché contiene delle cose per il Battesimo di mio figlio che avverrà domenica 21/01. Ancora non è arrivato. Tutti i giorni mi arrivano mail che consegneranno e io rimango ad aspettare in casa. Tutti i giorno chiamo gli operatori che mi prendono in giro, dicendomi che la consegna sta arrivando e che oggi consegneranno. Anche oggi non consegnerete il mio pacco, è molto importante l’ho segnalato più volte ma non siete professionali e prendete in giro le persone che pagano per un servizio!

Salve in data 18/01/2024 avete Consegnato il pacco al mio indirizzo di via Giuseppe whitaker n20 a Palermo che risulta ricevuto ma io non ho ricevuto questo pacco gentilmente aspetto una risposta da voi grazie