Bacheca dei reclami

Buongiorno ho acquistato il bancone a marzo 2022, mi è stato consegnato sbagliato il 2 maggio 2022, hanno voluto subito il saldo di tutta la fattura. Finalmente a dicembre 2022, dopo vari reclami, è arrivato l'ordine di sostituzione ed aimè ancora sbagliate le misure!! ...ora passati 3 mesi siamo ancora in attesa dei 2 top da sostituire. È un anno che stiamo andando avanti con reclami con mail al centro assistenza conforama e la risposta è sempre la stessa, è in ordine a giorni arriva. Stufa dell'attesa e del danno morale creato, passo la pratica ad Altroconsumo per provvedere con Avvocati al danno creato. Cordialmente Mauro La Cecilia

Ho acquistato un volo AR tramite questo operatore. Il giorno successivo mi è stata comunicata la variazione di orario che ho erroneamente accettato. Sto cercando una settimana di avere contatti per modificare la prenotazione ma non riesco a contattare nessuno sia via telefono sia via internet con apposita segnalazione aperta. Chiedo di essere contattato via filo al più presto. Grazie.

buongiono avevo prenotato per lo spettacolo di Battista per il 31.12.22. TRANSAZIONE AVVENUTA REGOLARMENTE CON BONIFICO BANCARIO IL 16.12.2022 VALUTA 19.12.2022 PER € 274.60. Biglietti mai pervenuti, Si richiede il rimborso

Ho acquistato tramite Unieuro un vostro prodotto Moulinex HF4521 ClickChef ma al ritiro del bene mancava la voporiera.Sul libretto delle istruzioni allegato all'imballo vengono evidenziati a pag.56 gli accessori inclusi e nonostante l'asterisco non viene specificato il modello in cui la vaporiera sia compresa o meno. Inoltre nessuno si è curato di precisarlo al momento dell'acquisto o sul sito, anzi sia sul vostro sito che su quello della Unieuro fate riferimento a 5 accessori e anche qui nasce la confusione perchè alla voce accessori elencate a pag. 54 sono descritti come accessori il D1, D2, D3, D4 e per arrivare a cinque si comprende la E del cestello vapore esterno e il dubbio rimane, grazie. Inoltre nell'imballaggio di polistirolo c'è la forma della vaporiera mancante ed è stata da questa mancanza che è partita la mia contestazione. Credo che serva un po di serietà GrazieCordiali saluti.Angela Ghirardi Cattafesta

Buongiorno,con la presente sono a segnalare un reclamo in merito al trattamento riservatomi da Edison Energia per quanto riguarda l'interruzione unilaterale dei contratti di fornitura Gas ed energia elettrica con la relativa applicazione di tariffe meno vantaggiose.A seguito di ciò mi sono visto costretto a cambiare gestore per la fornitura gas in data 4 Novembre 2022 mi è giunta comunicazione nella quale mi informavano che sarei potuto tornare cliente alle condizioni precedenti, alla quale ho replicato prontamente in data 7 Novembre, chiedendo che mi venisse messa a disposizione la documentazione contrattuale da sottoscrivere. Dopo molti mesi Dolomiti mi ha contattato telefonicamente e solo in data 19 Gennaio 2023 mi ha inviato la documentazione necessaria. Ritengo che tale proposta, giunta con mesi di ritardo (mesi invernali di maggiore consumo di gas e con il termine fissato al 30/06/2023) sia ingiustificatamente tardiva e debba necessariamente prevedere un risarcimento per i maggiori costi sostenuti sia per l'inerzia durante questi mesi, sia per la tariffa superiore applicata dal nuovo gestore a cui mi ero rivolto.Analogamente a quanto valevole per il contratto di fornitura gas, ho richiesto che la modifica unilaterale del contratto di fornitura di energia elettrica sempre a mio nome e con medesimo codice cliente venga annullata e gli extra costi vengano risarciti.Ho inviato reclamo in data 24 Gennaio, mai ricevuto risposte. Vi chiederei di intercedere e di far rispettare i patti, grazie.

Buongiorno, ho giá visto un caso simile, nell'agosto 2020 mi sono iscritta sul sito ''express cv'' per potermi salvare un curriculum vitae, alle modica cifra di 90 centesimi. Da settembre 2020 hanno iniziato a scalarmi 29.90 euro dal suddetto sito.Ho inviato una mail di reclamo (in inglese essendo un sito uk) e mi hanno risposto di compilare un form con l'annullamento dell'iscrizione, a support@expresscv.comCosí ho fatto e per qualche mese non mi hanno piú scalato i 29 euro. Finché dopo 3 mesi hanno iniziato di nuovo con la medesima cifra, e ad oggi nel 2023 sto ancora pagando i 29.90 euro al mese perché non riesco a bloccare questa cosa, se non bloccando la mia carta in banca e facendomene una nuova.Potreste darmi una mano?

Buongiorno,avremmo dovuto volare io e mia moglie il 17 Febbraio scorso da Malpensa a Catania. Per malattia di lei non siamo più partiti. Per attivare il rimborso dell'assicurazione abbiamo già chiesto 2 VOLTE il rimborso delle tasse aeroportuali e la dichiarazione di mancato uso dei biglietti (NO SHOW). Scritto 2 volte a info@wizzair.com .... non ci rispondono!!! E noi abbiamo una scadenza di presentazione dei documenti di 30 gg!

Vi scrivo per chiedere lo storno dell'importo di Euro 500,00 addebitato in data 01 Marzo 2023. I danni, come abbondantemente discusso con il vs personale in loco, non sono riconosciuti e comunque indicate la parte dell'auto per la quale non esistono prove fotografiche: avete trovato danneggiato il cerchione destro? Dove sono le fotografie del danno e della sua sostituzione? Non era infatti presente alcun danno relativo a questa parte dell'autoveicolo.

Il 20.8.2021 acquistai la lavatrice da incasso ELECTROLUX modello EW7F572BI. Il 1.9.2021 la macchina ha avuto la prima avaria (perdita acqua causa manicotto interno staccato - riparato). Poi il 1.7.2022 la seconda (il cesto non gira - sostituita cinghia). Poi il 7.9.2022 la terza (il cesto non gira - sostituiti cinghia e puleggia). Infine il 2.3.2023 la quarta (cesto non gira - non è stata richiesta l'assistenza). In considerazione dei disagi subiti (allagamento, bucati rifiniti a mano) e della dimostrata inaffidibilità della lavatrice, si richiede la risoluzione del contratto e la contestale restituzione del prezzo pagato di Euro 770,92.

Buongiorno, ho ordinato a fine Dicembre 2022 uno SMART TV QLED SAMSUNGQE75Q900 75 pollici pagato con bonifico in data 03-01-2023 e prevista consegna entro il 03-01-2023 poi posticipato al 20-01-2023. Sono seguite informazioni solo attraverso whatsapp posticipando la consegna a Febbraio per non precisati problemi con il corriere. Trascorsi i 30 giorni dal momento dell'ordine ho inviato una pec , in data 03-01-2023, al fornitore concedendo un estensione di tempo per la consegna fino al 10-01-23 che è stato disatteso.In data 11-03-2023 ho inviato una nuova email via pec informando il fornitore la risoluzione del contratto per loro inadempienza chiedendo la restituzione di quanto pagato a mezzo bonifico, cioè con lo stesso metodo da me usato. Mi è stato proposto un upgrade di fornitura al posto del rimborso, ho segnalato al fornitore che avrei accettato la loro proposta a patto che fosse indicato con certezza una data di consegna irrevocabile. Questa comunicazione non mi è stata mai data ed ho nuovamente comunicato via pec in data 16-02-2023 che confermavo la risoluzione del contratto chiedendo la restituzione di quanto da me pagato. Ho chiesto per quando prevedevano l'esecuzione del bonifico ed in risposta via pec il fornitore mi ha indicato che entro la scorsa settimana avrebbe completato l'operazione. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto un euro.