Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mail Libero inutilizzabile per 6 gg
Buongiorno. Sappiamo tutti del disservizio Libero-mail di questa settimana. Vorrei far notare che in famiglia abbiamo varie caselle di posta con Libero. Il disagio è stato importante per lavoro, studio ed altro. Inoltre, quando siamo riusciti ad accedere (solo oggi dopo 6 giorni) abbiamo scoperto che non sono elencate tutte le mails che ci sono state indirizzate in questa settimana. Siamo certi che siano varie decine tra mails da privati e comunicazioni a noi mandate da aziende considerato i fatto che abbiamo 4 indirizzi attivi. Un problema importante. Come facciamo a recuperarle?
Mancato utilizzo della posta elettronica
E' da piu' di una settimana che non riesco ad utilizzare la mia posta elettronica su Virgilio, mi dicono di pazientare pero' ad oggi non riesco a ricevere la posta. Gravi disagi subiti. Desidero al piu' presto il ripristino completo dell'operativita' della mia casella di posta elettronica.
interruzione del servizio
ho un account mail con libero.it a pagamento, dal 22 gennaio al 28 gennaio non mi è stato possibile accedere. Ma la cosa più grave è che ora che si è riavviato l'account non risultano ricevute mail per quel periodo. Che fine hanno fatto? Sono perse definitivamente o c'è possibilità di recuperarle? Non sto a dire che cerano mail importanti e ricostruire senza conoscere i mittenti è veramente difficile oltre che oneroso in termini di tempo. Mi potete chiarire? Grazie Marco
Blocco conto e soldi spariti
Buongiorno, il conto corrente intestato a Tarek Abhari è stato bloccato e i soldi sono spariti, a detta di bitsa perché pensano cose illecite. Ho mandato tutto il necessario attraverso la mail tattaconto7@gmail.com per farmelo sbloccare e recuperare il denaro che è sparito, ma ancora devono rispondere. Oltre al conto bloccato sono spartiti 556,80€
Disservizio mail libero
Buongiorno è dal giorno 23 gennaio ad oggi che non va la mia mail di libero non ricevo le comunicazioni importanti nella mail ho attivo mail plus pagato per 1 anno
mancata consegna di un prodotto
Buongiorno ho ordinato due prodotti da Unieuro shop online. Mi hanno consegnato un solo pacco con il nastro unieuro e la scatola INTEGRA ma con all'interno un solo prodotto su due ordinati. Mi sono chiesto se fossero stati spediti in due pacchi separati ma sull'etichetta risulta 1 collo su 1, accedo prontamente sul sito e scopro che entrambi i prodotti risultano consegnati. Cerco immediatamente assistenza, mi viene risposto dopo 20 giorni circa di effettuare denuncia alle forze dell'ordine e di chiedere all'istituto finanziario emittente la carta di avviare la procedura chargeback. Sporgo denuncia invio il foglio, chiamo la banca e mi risponde che non hanno mai sentito di questa procedure. Continuo a inviare mail ma non rispondono più.Attualmente è passato oltre 1 mese dall'ordine sono senza prodotto e senza 230 euro del prodotto acquistato mancante
Blocco degli account Libero
Buongiorno ho 2 account libero bloccati da 6 giorni ormai senza nessuna informazione sullo sblocco
Mancanza di tutte le email dal 23 gennaio al 27 gennaio 2023
Buongiorno, Mi aspetto da parte vostra di un modo per ripagare gli utenti per l'incredibile disservizio che si è verificato, impedendo di fatto di ricevere le email nei giorni del blocco che ora saranno perse per sempre.
modem incluso nel contratto
Buongiorno,ho siglato un contratto wind con modem incluso nell'offerta e manca la dicitura di pagare 48 rate alla disdetta, cosa che mi è stata addebitata nell'ultima fatturaInoltre nel contratto era stato pattuito 22,99 al mese (con specificato modem incluso nel prezzo) ma io ho pagato 26,99 mese.Chiedo di non pagare rate modem e indietro i 4 euro al mese pagati in più.
Dynamic security
Buongiorno, io vorrei chiedere un rimborso per aver acquistato la stampante inconsapevole del fatto che con l'aggiornamento del firmware io non possa più utilizzare le cartucce non originali HP. Io posseggo una stampante HP Officejet pro 8210 che rientra nelle date di produzione dal 1 settembre 2016 al 17 novembre 2020.Dichiaro che non ero a conoscenza della funzione Dynamic Security al momento dell'acquisto.(Modello esatto dal sito ufficiale HP)https://www.hp.com/it-it/shop/product.aspx?id=D9L63A&opt=A81&sel=DEFNon posseggo più lo scontrino/ fattura di acquisto ma ho la stampante fisicamente in mio possesso
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