Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
P. G.
28/01/2023

Mail Libero inutilizzabile per 6 gg

Buongiorno. Sappiamo tutti del disservizio Libero-mail di questa settimana. Vorrei far notare che in famiglia abbiamo varie caselle di posta con Libero. Il disagio è stato importante per lavoro, studio ed altro. Inoltre, quando siamo riusciti ad accedere (solo oggi dopo 6 giorni) abbiamo scoperto che non sono elencate tutte le mails che ci sono state indirizzate in questa settimana. Siamo certi che siano varie decine tra mails da privati e comunicazioni a noi mandate da aziende considerato i fatto che abbiamo 4 indirizzi attivi. Un problema importante. Come facciamo a recuperarle?

Chiuso
D. G.
28/01/2023

Mancato utilizzo della posta elettronica

E' da piu' di una settimana che non riesco ad utilizzare la mia posta elettronica su Virgilio, mi dicono di pazientare pero' ad oggi non riesco a ricevere la posta. Gravi disagi subiti. Desidero al piu' presto il ripristino completo dell'operativita' della mia casella di posta elettronica.

Chiuso
A. C.
28/01/2023

interruzione del servizio

ho un account mail con libero.it a pagamento, dal 22 gennaio al 28 gennaio non mi è stato possibile accedere. Ma la cosa più grave è che ora che si è riavviato l'account non risultano ricevute mail per quel periodo. Che fine hanno fatto? Sono perse definitivamente o c'è possibilità di recuperarle? Non sto a dire che cerano mail importanti e ricostruire senza conoscere i mittenti è veramente difficile oltre che oneroso in termini di tempo. Mi potete chiarire? Grazie Marco

Chiuso
G. C.
28/01/2023
Bitsa PecunaPay

Blocco conto e soldi spariti

Buongiorno, il conto corrente intestato a Tarek Abhari è stato bloccato e i soldi sono spariti, a detta di bitsa perché pensano cose illecite. Ho mandato tutto il necessario attraverso la mail tattaconto7@gmail.com per farmelo sbloccare e recuperare il denaro che è sparito, ma ancora devono rispondere. Oltre al conto bloccato sono spartiti 556,80€

Risolto
E. C.
28/01/2023

Disservizio mail libero

Buongiorno è dal giorno 23 gennaio ad oggi che non va la mia mail di libero non ricevo le comunicazioni importanti nella mail ho attivo mail plus pagato per 1 anno

Chiuso
G. L.
28/01/2023

mancata consegna di un prodotto

Buongiorno ho ordinato due prodotti da Unieuro shop online. Mi hanno consegnato un solo pacco con il nastro unieuro e la scatola INTEGRA ma con all'interno un solo prodotto su due ordinati. Mi sono chiesto se fossero stati spediti in due pacchi separati ma sull'etichetta risulta 1 collo su 1, accedo prontamente sul sito e scopro che entrambi i prodotti risultano consegnati. Cerco immediatamente assistenza, mi viene risposto dopo 20 giorni circa di effettuare denuncia alle forze dell'ordine e di chiedere all'istituto finanziario emittente la carta di avviare la procedura chargeback. Sporgo denuncia invio il foglio, chiamo la banca e mi risponde che non hanno mai sentito di questa procedure. Continuo a inviare mail ma non rispondono più.Attualmente è passato oltre 1 mese dall'ordine sono senza prodotto e senza 230 euro del prodotto acquistato mancante

Chiuso
N. C.
28/01/2023

Blocco degli account Libero

Buongiorno ho 2 account libero bloccati da 6 giorni ormai senza nessuna informazione sullo sblocco

Chiuso
W. R.
28/01/2023

Mancanza di tutte le email dal 23 gennaio al 27 gennaio 2023

Buongiorno, Mi aspetto da parte vostra di un modo per ripagare gli utenti per l'incredibile disservizio che si è verificato, impedendo di fatto di ricevere le email nei giorni del blocco che ora saranno perse per sempre.

Chiuso
R. C.
28/01/2023

modem incluso nel contratto

Buongiorno,ho siglato un contratto wind con modem incluso nell'offerta e manca la dicitura di pagare 48 rate alla disdetta, cosa che mi è stata addebitata nell'ultima fatturaInoltre nel contratto era stato pattuito 22,99 al mese (con specificato modem incluso nel prezzo) ma io ho pagato 26,99 mese.Chiedo di non pagare rate modem e indietro i 4 euro al mese pagati in più.

Chiuso
C. C.
28/01/2023
HP

Dynamic security

Buongiorno, io vorrei chiedere un rimborso per aver acquistato la stampante inconsapevole del fatto che con l'aggiornamento del firmware io non possa più utilizzare le cartucce non originali HP. Io posseggo una stampante HP Officejet pro 8210 che rientra nelle date di produzione dal 1 settembre 2016 al 17 novembre 2020.Dichiaro che non ero a conoscenza della funzione Dynamic Security al momento dell'acquisto.(Modello esatto dal sito ufficiale HP)https://www.hp.com/it-it/shop/product.aspx?id=D9L63A&opt=A81&sel=DEFNon posseggo più lo scontrino/ fattura di acquisto ma ho la stampante fisicamente in mio possesso

Chiuso

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).