Bacheca dei reclami

Buongiorno, il mio account di posta su Libero (*******.*****@inwind.it) è stato non disponibile per 5 giorni (da lunedì 23 gennaio 2023 a venerdì 28 gennaio 2023). Non ho potuto accedervi e ho perso diversi messaggi in arrivo.Sono un utente pagante, ritengo di aver diritto al rimborso dell'importo pagato (€ 19,99) e di un indennizzo per il danno dovuto all'inaccettabile disservizio quantificabile in € 750,00

Buongiorno dal 22 gennaio ad oggi 28 virgilio email non funziona. Bloccata sia lavorativamente che personalmente. Non si può lasciare allo scoperto per tutto questo tempo gli utenti.

Dal 23/1/2023 è impossibile accedere alla mia casella mail Libero gestita da Italia on Line. Essendo la mia mail principale a cui sono associati tutti i profili e-commerce, del conto bancario online, dei pagamenti digitali, delle utenze domestiche, abbonamenti, non ho contezza e un immediato riscontro delle scadenze dei pagamenti di questi giorni, oltre ad essere in difficoltà nel recuperare le credenziali di alcuni account a cui sono collegata con la mia email di libero. È pur vero che si tratta di un servizio mail gratuito, ma ritengo che debba essere considerata una forma di risarcimento per i danni subiti e subendi da questo prolungato disservizio. In attesa di riscontro porgo distinti saluti.

Salve, oggi venerdì 27 gennaio ho ancora la casella di posta su Virgilio che non funziona. È da giorni ( esattamente da lunedì mattina 23 gennaio) che il servizio non funziona . Ho aspettato pazientemente per giorni ma credo sia davvero gravissimo questo disservizio. Ho avuto un grande danno, aspettavo e-mail importanti ma soprattutto ho le bollette delle utenze che mi arrivano nella posta e ne ho due in scadenza che non posso scaricare e di conseguenza non posso pagare. Ho dovuto fare telefonate a vari fornitori delle utenze per pagare in altro modo con una perdita di tempo di ore! È’ inaccettabile tutti questi giorni per risolvere il problema.

Intorno alle 14,30 di oggi, 28 gennaio 2023, ho ricevuto l' ORDINE # 406-0481923-8109959 (EDISION ALIMENTATORE 5V/1A 2pin EU, ORIGINALE, UNIVERSALE, PICCO T2, PICCO T265, PICCO T265+, PICCO T265 pro, PICCO Cable, 4K HDMI Splitter 1x2, 4K HDMI Splitter 1x4) che mi è pervenuto in condizioni vergognose, gettato in una busta di plastica aperta, senza nessun contenitore o legaccio, evidentemente strausato e/o restituito e che Amazon non ha esitato a rimettere in circolazione, dimostrando quanto poco tiene in considerazione il rispetto per il cliente.Ho provato a usarlo con l'utilizzatore ma il jack era difettoso e non faceva contatto.Ho dovuto tagliare il cavetto e saldare i capi direttamente sulla basetta dell'utilizzatore ma l'alimentatore non ha funzionato ugalmente. Mi sono procurato un tester ma il dispositivo non erogava corrente.Amazon mi ha venduto, per nuovo, un alimentatore usato, non funzionante e spedito come fosse spazzatura.Grazie Amazon... più attenti di voi al cliente non c'è nessuno!

Buonasera, sono titolare di una casella di posta elettronica libero.it. Dal 22/01/23 non ricevo più nessuna mail, né posso inviarne, a causa della nota interruzione del servizio segnalato da moltissimi utenti. Faccio presente che utilizzo la e-mail per lavoro e che l'interruzione del servizio sta determinando serie ripercussioni negative, anche di carattere economico, alla mia attività di libero professionista. Al momento, alle ore 19,00 del 28/01/2023, la casella di posta non è ancora attiva. Chiedo pertanto il ripristino del servizio mail e il risarcimento dei danni subiti.

Dalle ore 15,30 circa del 22 gennaio 2023 non ho più ricevuto nessuna mail, né ho la possibilità di inviarle. In questi giorni, avrei anche dovuto rinnovare la mail pec con possibilità di usufruire di uno sconto, ma non potendo entrare nel mio account, non sono in grado di fare nulla. Dovevo ricevere comunicazioni su un rimborso assicurativo importante e non sono in grado di usare né la mail ordinaria, né la pec.

non ho ricevuto e mail per giorni con disdetta di appuntamenti, mancate informazioni, mancata ricezione di documentazione, tecnica amministrativa e legale. Disagio ed inconvenienti assoluti.

Lavoro con la mail ed è stata fuori servizio dalla sera del 22 gennaio fino a tutto il 27 gennaio chiedo risarcimento in denaro

Ho acquistato un articolo per una moto venerdì 27 alle ore 18 con klarna, sabato mattina resomi conto che non era l'articolo corretto, Alle 11 ho subito chiesto l'annullamento Dell ordine sia all assistenza wish sia al venditore.Poco fa alle ore 18 mi inviano due mail sempre dall assistenza quindi non dal venditore, a questo punto presumo non si possa inviare messaggi al venditore. Dove mi informano che l'ordine può essere annullato entro 8 ore, nell'altra mail inevece entro 30 minuti.Proseguendo sempre dicendo tutto e il contrario di tutto, in una mail l'ordine è spedito e non può essere annullato, nell'altra è in lavorazione e sta per essere spedito.Ho riscritto facendo presente che non è ancora stato spedito e dubito visto che siamo nel fine settimana, non capisco perché devo aspettare 1 mese per ricevere la merce e magari dover ripagare una spedizione e la dogana per un articolo che dopo 17 ore ho chiesto l'annullamento.